【札幌】カスタマーサポート◆土日祝休/完全週休二日/上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材株式会社スマレジ

更新日: 2024/10/21

掲載予定期間: 2024/10/21 (月) ~ 2025/01/19 (日)

doda-logo

仕事内容

〜急成長を続ける東証グロース上場企業/クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開/転勤なし/年休120日・完全週休二日制・土日祝休・7:00〜10:00の間で自由に出勤可能/独自の福利厚生も充実/充実した研修制度〜 ■業務内容: 当社が提供するキャッシュレス決済システム「スマレジ・PAYGATE」のカスタマーサポートです。問い合わせ対応やマニュアルの制作など、複合的なCS業務を担当していただきます。カスタマーサポートは、当社サービスの顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。お客様の課題解決を通じて、店舗の成長に貢献することができる点にやりがいがあります。 ■育成体制: 入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、2か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■同社の長期ビジョン: スマレジは、2031年までにPOS市場で国内トップを目指すという長期目標を掲げております。目標達成のため、更なる機能改善や新規事業(サービス・プロダクト)の立ち上げなど様々な挑戦を計画しています。 https://corp.smaregi.jp/recruit/about/service.php 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 札幌サポートセンター 住所:北海道札幌市北区北6条西4-2-7 J1札幌北口ビル 8F 勤務地最寄駅:地下鉄南北線・東豊線/さっぽろ駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 350万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):202,000円〜259,000円 固定残業手当/月:48,000円〜61,000円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜320,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は、経験・能力を考慮した上で決定 ■決算賞与:年1回 ※過去実績1ヶ月(業績による) ■給与改定:年1回 ※業務内容と給与に大幅な乖離がある場合は、都度実施することがあります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■所定労働時間 8時間/日(始業時刻は、7:00〜10:00の間で自由に出勤可能です)

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■年末年始休暇、お盆休暇、有給休暇、祝日をある程度自由に振替可能(マイホリデー制度)

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

土日祝休み

転勤なし(勤務地限定)

学歴不問

第二新卒歓迎

上場企業

固定給25万円以上

30代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費(月30,000円まで別途支給) 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 研修あり(OJT) <その他補足> ■近距離手当(3万円から1か月の定期代相当額を除いた差額を支給) ■諸手当 ■社内表彰制度 ■社内フリードリンク制 ■ランチ会(月1回程度、上限1,000円まで)※本社、東京オフィスにて実施 ■技術書等の書籍購入補助 ■育児・介護休業 ■副業OK(条件あり・要申請) ■健康診断(年1回) ■産業医診断(月1回) ■インフルエンザ予防接種 ■マイホリデー制度

応募条件

応募資格

■必須条件: ・電話対応またはコールセンターのご経験 ■歓迎条件: ・SV/ASV/リーダー等のご経験 ・キャッシュレス決済に携わった事がある経験(提供側、利用側問わず)

会社概要

会社名

株式会社スマレジ

所在地

大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル3F

代表者役職

2006年当社に入社。2011年子会社である株式会社プラグラム代表に就任後、過去ドラッグストア向けPOSシステムを開発した経験を元に、クラウド型POSレジサービス「スマレジ」を立ち上げる。

代表者

代表取締役 山本 博士

事業内容

◇事業内容 株式会社スマレジ(Smaregi, Inc.)は、主力サービスであるスマレジを中心に、店舗向けソリューションを展開しています。 ■低価格、高性能なクラウドPOS「スマレジ」 ■業界初POSデータを活用したプラットフォームサービス「スマレジ・アプリマーケット」 ■多様化するキャッシュレス決済を端末一台で解決するマルチ決済サービス「スマレジ・PAYGATE」 ■勤怠管理の枠を超えた、これからの勤怠管理サービス「スマレジ・タイムカード」 ■ITクリエイティブ人材の発掘・育成事業「スマレジ・TechFarm」

従業員数

287名

資本金

1,150百万円

売上高

3,324百万円

平均年齢

33歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

ロードウォッシャー*社会人経験がなくても月給30万円*入社祝金10万円支給*日本全国で活かせる最新技術をGET

ロードウォッシャー*社会人経験がなくても月給30万円*入社祝金10万円支給*日本全国で活かせる最新技術をGET

日本高圧洗浄株式会社

勤務地

-

年収

350万円~800万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

■□━━━━━━・・・・・‥‥   ロードウォッシャーとは ……………………………………… 高圧洗浄機で機器や建物、道路を洗浄するプロの職人。 高圧洗浄機を使って高速道路や国道の路面を削り、 でこぼこな路面を平らにしたり、汚れを落としたりしていきます。 ホースから発射される水は、コンクリートを削るほど強力! 操作にはコツがありますが、プロの指導のもと 未経験の方でも使いこなせるようになります。 ※作業現場が近くでない限り、基本的には全国への出張がメイン。工事の行われる期間は1週間で終わるものから1ヵ月以上かかるものなど様々 ※本社近くの工場での『高圧洗浄機』を使った機械洗浄業務も <注目ポイント1> 中には年収500万円UP!?頑張り次第でどんどん給与が上がる!? 【Aさん】前職:年収200万円→現在:年収700万円 【Bさん】入社時:月収30万円→5年目:月収60万円 【Cさん】月収30万円スタート、すぐに結果を出し1年で年収10万円UP ……などほとんどの社員が収入UPを実現しています。当社の職人の数は14名と少数。人数が少ないからこそ、あなたのレベルに合わせて経験を積むことができ、短い期間でどんどんできることが増えていきます。そうした1人ひとりの成長をしっかりと評価するので、多くの社員が年に1回は昇進しています。それに伴い他の企業と比べて給与の上がるスピードも速いことが特徴です。先輩社員がしっかりサポートするので、スキルを身に付け年収もUPしていきましょう! <注目ポイント2> “ロードウォッシャー”の魅力とは…? ★ウォータージェット工法を用いて日本中の“道”を再生させる一生モノの技術が身に付けることが可能!究極な【手に職】が手に入ります! ★自分が携わった道路が完成した時は、大きな達成感や社会の役に立っていることを感じられます! ★現場作業なので体力仕事な面もありますが、残業がなくしっかりと体を休めることができるなど無理なく働ける環境です! 【入社後の成長サポート】 ☆業務になれるまでは簡単な作業からスタート☆ 入社してすぐは機械の搬入や準備、 片付けなど先輩達のサポート業務が中心。 機材の使い方などイチからしっかりとレクチャーするので、 少しずつできることを増やしていってください!

ITサポート事務#未経験歓迎#年休129日#リモート可#ホワイト認定企業#自社ITスクールで3ヶ月研修

ITサポート事務#未経験歓迎#年休129日#リモート可#ホワイト認定企業#自社ITスクールで3ヶ月研修

株式会社エスアイイー 

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~500万円

業種職種

システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング その他・各種スクール その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

\入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる/ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *~研修内容~* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修 など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます! 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー?ネットワーク?ピンと来ないけど、大丈夫?」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数! 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> “教育のプロ”が運営する会社だからこそ、安心感はバツグン! *\自社ITスクールの数ある実績をご紹介/* ◆開講21年で1万5000人以上のIT人材を輩出 ◆法人契約数は300社以上 ◆研修時間最大495時間 未経験から新しい業界に飛び込むとなると、不安はつきものですよね。ですが当社ではITが注目を集める約20年も前から、ITスクールの運営をスタートしており、IT人材育成に関する数々のデータを持つ“教育のプロ”です。そんな歴史と実績を持つ自社スクールで、ゼロから安心してITキャリアを歩んでいけるのが魅力です! <注目ポイント2> *面接情報を特別公開*コーヒー片手にお話ししませんか? 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない! …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ!  ・「ITのどんなところに興味があるのか」 (手に職付けられそう!将来性がありそうなどでもOK!) ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 (待遇面や働きやすさの観点でもOK!) ・「あなたの長所だと思うところ」 (素直や頑張り屋などでも大丈夫です!) この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫! あとはありのままのあなたを知りたいので、休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです(笑) コーヒーやお茶を飲みながら、リラックスしてお話しできればと思いますので 普段のあなたでお越しください! 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS(ブックネス)』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円~5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます! ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 (試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担)

IT事務■未経験OK■残業少なめ■在宅実績あり■サポート充実■約700種類のスキルアップ講座あり■全国募集

IT事務■未経験OK■残業少なめ■在宅実績あり■サポート充実■約700種類のスキルアップ講座あり■全国募集

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

250万円~600万円

業種職種

ITアウトソーシング 人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です! ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク など 【入社前からご希望があればIT研修を確約!】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ★IT事務としてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能! 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 <関東> ■大手メーカーのグループ企業(東京都台東区) 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業(東京都港区) 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 <関西> ■大手ソフトウェア企業(大阪府大阪市中央区) 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社(大阪府大阪市中央区) イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり! □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備!■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も!■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300~400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート! 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です! 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎 など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート!■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約400講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金(最大30万円/対象資格数300)

IT・通信系エンジニア/経験浅めOK/チーム参画可/年間休日120日以上/BigData分析・AWS構築など

IT・通信系エンジニア/経験浅めOK/チーム参画可/年間休日120日以上/BigData分析・AWS構築など

株式会社テクノフリーダム

勤務地

-

年収

300万円~800万円

業種職種

ITアウトソーシング 建設コンサルタント 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連) その他サービスエンジニア

適性に合わせ、IT系の開発エンジニアやインフラエンジニア、ITコンサルタント、通信系エンジニアとしてご活躍いただきます。 あなたの希望を考慮したプロジェクトにアサインします。業界経験が豊富な営業が幅広い分野の案件を獲得するので、あなたの経験やスキルを最大限に活かすことができます。 ★勤務エリアも考慮します。 ★自分で考え自分で仕事を進められる「自走できるエンジニア」へと成長できるよう、じっくり時間をかけて育成していきます。当社で学ぶことで、技術力のみならずエンジニアに必要な考え方なども含めて学び、どこででも通用する技術者へと成長できます。 <注目ポイント1> ベテラン社員が多く在籍しているから、経験が浅めでも安心! 22歳から59歳までと幅広い年代の社員が活躍中ですが、中心となっているのは40代の経験豊富なベテラン層。ニッチな分野を得意とする、業界内でも高く評価される技術者が揃っています。経験が浅いエンジニアも、そんな先輩エンジニアから学び、ニーズの高い技術を吸収することが可能。日々の業務を通じて、自然とスキルが磨かれていくので、「どこでも、いつまでも必要とされるエンジニア」へと成長できます。 <注目ポイント2> 納得感の高い評価制度で、社員の行動をしっかり評価・還元 売上が上がったら、その分貢献した社員にできるだけ還元する方針です。緻密な評価制度が用意しており、上期・下期の目標に対する達成率を細かに評価し、給与や賞与に反映。会社からの押し付けではなく、自分自身で目標を決めるので「やらされ感」がなく、自分で決めたやりたいことに向かって進んでいくだけで大幅に収入アップが可能!

インフラエンジニア/高単価×単価連動制/平均で年収184万UP/チーム体制案件増加中!

インフラエンジニア/高単価×単価連動制/平均で年収184万UP/チーム体制案件増加中!

株式会社SeeD

勤務地

東京都渋谷区

年収

400万円~1000万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITアウトソーシング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) サーバーエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連) その他サービスエンジニア

年収UPやスキルアップができる案件を技術に詳しい営業チームがピックアップ! 営業とエンジニアのヒアリングを通して案件を探すためミスマッチも極力起きない仕組みとなっています。 リモートワーク案件は全体的に減ってきてはいるものの、 9割以上のエンジニアがリモート併用/フルリモートでの勤務となっています。 そして当社ではエンジニア社員の3分の2以上がチームでの案件参画となり、チーム体制も拡大しています。 SES業界や技術に詳しい営業チームだからこそ、 スキルの身につかない/年収UPに直結しない案件となることはなく、 本当の意味での“一番良い”案件へのアサインが出来ています! 大手グルメサイト刷新PJ(Java、Spring) 飲食店向けモバイルオーダーシステム開発(Python、AWS) アパレルECサイトの構築/改修業務(PHP、React) 動画配信サービス開発PJ(Swift、Kotlin) 介護事業向けクラウド移行PJ(Azure、Linux) 某ペット保険のシステム更改に伴うNW構築(Cisco、VMware) ※その他にもフルリモート案件、高単価案件など多数あります!! 言語:Java、PHP、Python、Go、JavaScript、COBOL、C/C++、C#、ASP.NET、Swift DB:Oracle、PostgreSQL、MySQL、Redshift OS:Windows、UNIX、Linux、iOS、Android、AWS、Azure、GCP など

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【札幌】カスタマーサポート◆土日祝休/完全週休二日/上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材

株式会社スマレジ
応募依頼する(エージェントサービス)
この求人はdodaエージェントサービスと連携しております。画面遷移後、「会員登録」と「応募完了」まで進めてください。