【自社SaaSプロダクト開発プロジェクトマネージャー】国内5000億円のCRM市場に広がるクライアンテリングCRMにおける企画~開発、グロースフェーズの推進をお任せします!株式会社スマートウィル
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募集
仕事内容
CRM(顧客関係管理)に関する様々な悩みを解決するSaaS”BoCRM(ボクルム)”(顧客情報の収集・管理・分析・活用まで簡単にできるツール)を自社開発しています。 会員登録から管理・顧客の育成まで、接客DX&CRMが一気通貫で完結するプラットフォームとなります。BtoBtoCプロダクトのため、SaaSのユーザー向けの機能はもちろん、予約機能などエンドユーザー(一般消費者)向けの機能も有します。 DX化が進んでいないレガシー産業のクライアントを中心に、美容、ファッション、ホテル、ゴルフ場業界をはじめとするハコモノビジネス、会員制ビジネスなど、複数業界に展開し、各業界における顧客コミュニケーション最適化と業務の効率化を実現、貢献したいと考えています。顧客向けインテグレーションにおけるプロジェクトマネジメント、プロダクトのパッケージ化促進に向けた企画推進をお任せします。 ・新機能検討および実行 (現在計画として、予約システムや決済機能を拡充させ。予約~決済までBoCRM上で完結するようなプロダクトへと成長を目指しています!) ・既存機能改修の検討および実行 ・プロダクトグロースに向けた企画検討実行 ・SI案件におけるプロジェクトマネジメント ・ベンダーコントロール ・開発進行管理 ・要件定義、必要に応じた顧客折衝 ※開発はパートナー企業に外注しています。 ◆開発環境 ・Docker, LIFF, GCP, AWS, RDB ・言語:Python ・開発手法:アジャイル, Jira、CI/CD ◆体制について 現在は、統括マネージャー+PM+外注(オフショア含む)という開発体制となっており、 メンバーあるいはリーダークラスとして、SI案件主担当やグロースを担っていただける方を積極募集中です ■コンシューマーが利用するアプリケーション ・サーバ:AWSのCloudFront、S3 ・言語:TypeScript ・フレームワーク:Svelte + TaiwindCSS ・アーキテクチャ:Svelte によるSPAでBackendとはsupabase.jsで接続 ・備考:デザインチームは主にFigmaで作成しパワポやエクセルでかかれた仕様を読み解きながらコーディング・Supabaseとの連携知識は必要 ■企業が利用するアプリケーション ・サーバ:Supabase ・言語:TypeScript ・アーキテクチャ:Supabase にてバックエンドをサーブ ・DB:Postgresql (PostgREST) ・備考:Supabase SDKにてローカルにDockerで環境構築して開発、PostgresqlはRLS必須、その他必要に応じて別途コンテナでサーバーを立ち上げて処理を実装 全体 ・開発手法:アジャイル, Jira、CI/CD ・バージョン管理:GitHub ・チケット管理:Backlog
働き方
勤務地
東京都渋谷区富ヶ谷2-43-10 OMB YOYOGIUEHARA 3F
雇用形態
正社員
給与
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 給与体系:月給制 給与改定:年1回 試用期間:6ヶ月(条件等は変わりません。適性を見て3か月に短縮することもあります。)
休日
完全週休2日制(土・日) 、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇
特徴
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■誕生日・記念日お祝い制度
選考について
対象となる方
【最終学歴】大卒以上 【必須】 ◆クライアント企業の課題解決や成長、自社のサービス成長のために情熱をもって取り組むマインド ◆システム開発における上流工程(要件定義、システム設計)の経験 ◆バックエンド開発3年以上の経験 【歓迎】 ・英語に抵抗感が無い方 ・Figmaの操作経験 ・プリセールス経験 「論理的思考力」、「高いコミュニケーション能力」、「あきらめずにやり抜く力」などをお持ちの方 <技術スタック> Python, TypeScript, AWS, Docker, PostgreSQL, GCP
選考のポイント
(1)書類選考 (2)一次面接(人事担当) (3)二次面接(現場担当) (4)最終面接 (5)内定
会社概要
会社名
株式会社スマートウィル
所在地
東京都渋谷区富ヶ谷2-43-10 OMB YOYOGIUEHARA 3F
代表者
代表取締役社長 坂本 雅志
事業内容
-CRMコンサルティング業務 -顧客識別に向けた顧客・購買DB分析 -優良顧客維持・拡大施策 企画・開発・運用 ※CRM: Customer Relationship Management(顧客関係性マネジメント) -CRMデジタルソリューションの提供 -接客DX&CRMプラットフォーム -AIスマートトーク:AIによる接客トーク解析・診断サービス -CRM_Wi-fi:Wi-fiによるリアル店舗の情報武装化サービス -各種研修サービス -市場調査関連業務
従業員数
15名
インタビュー
独自の制度も実施!
■各種セミナー、講座、資格取得支援 ■MBA講座聴講 ■早朝出社時の朝食補助制度 朝7:30までに出社した場合、朝食代金の一部を補助
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