【名古屋／未経験歓迎】営業事務（お問合せ対応・データ入力等）◆多様なキャリアパスが魅力◆ジャパンポートコンテンツ株式会社

仕事内容

◆◇未経験歓迎／営業事務（お問合せ対応・データ入力等）／直近4ヵ月の評価をタイムリーに賞与に反映／社員寮制度あり／電話対応・コミュニケーションスキルが身に付く！◆◇ 電話オペレーターとして営業社員やお客様をサポートするお仕事です。 当社が運営するインターネット回線申込サイト「ねっとの窓口」のカスタマー対応、営業事務をお任せします。 ■具体的な業務内容 １）インターネット回線申込受付のコールセンター業務 　　・お客様からのお問い合わせ対応 　　・家電量販店スタッフの電話受付サポート 　　・家電量販店の社員様やお客様からの問合せ対応 　　・注意事項説明や申込受付対応（受電） 　　・申込み内容不備解消のためのお客様連絡 ２）システム入力、データ・資料作成 　　・顧客情報登録 　　・報告書、POP作成 　　・顧客管理専用システムへのデータ入力・更新 　　・簡単なExcelデータの作成 ３）備品などの発送手配や軽作業 　　・お客様宅への小型の簡易アンテナ発送 　　・各量販店、営業所への販促品発送 　　・事務所内の清掃や締め作業 ■教育制度 ・入社後、愛知県内の家電量販店にてインターネット回線の販売・接客業務など、実際にセールスプロモーション業務を経験するOJT研修があります（OJT期間は1ヶ月〜3ヶ月程度です）。商材の知識やセールスプロモーション業務の理解を深めることや、営業社員と一緒に現場を知ることでサポートを受ける側の視点を養うことが目的です。 ・定期的にフォロー研修、コミュニケーションスキルアップ研修を行います。 ・月1回の全国報告会、定期的なチームミーティングで情報共有を行います。 ■キャリアパス ご本人の適正に応じて、さまざまなキャリアステップの可能性があります。下記が一例になります。 ・ビジネスソリューション事業部のリーダー、エリアマネージャー ・メディアコンテンツ事業部 ／経営企画管理室 ・ICTソリューション事業部（関連会社） ・A1市街地グランプリ（関連会社） ・経理／総務部など 変更の範囲：会社の定める業務

働き方

勤務地

＜勤務地詳細＞ 愛知県内の家電量販店 住所：愛知県内の家電量販店 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

雇用形態

契約社員

給与

＜予定年収＞ 250万円〜300万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：183,100円 固定残業手当/月：24,900円（固定残業時間18時間29分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 208,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 無 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ・昇給：なし（賞与に反映） ・賞与：年3回（4月、8月、12月） ※4か月ごとの実績や業務に取り組む姿勢で賞与は支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

＜勤務時間＞ 9:00〜20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分（12:00〜13:00） 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00〜18:00 10:00〜19:00 11:00〜20:00

実働標準労働時間

＜その他就業時間補足＞ ※実働8時間※残業平均月16時間

休日

週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数110日 月8日〜10日、夏季休暇（3日）、冬期休暇（3日）、他 ※連続休暇も取得可能です。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（上限有） 寮社宅：社員寮あり（寮費は2割会社負担） 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 65歳までの雇用延長制度あり ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT研修、知識・スキルアップ研修、リーダー研修、任意研修、定期ミーティング、全体報告会（月1回）、自己啓発支援（社会人基礎力認定セミナー）、知識スキルアップ研修など充実させています ＜その他補足＞ ・健康診断（年1回）、社員寮制度、社員旅行、達成パーティ、各スポーツ大会（ソフトボール大会、バスケットボール大会）など ・転居時、社員寮に入居する場合は入居月の寮費無料。 ・休日等の割増賃金

応募条件

応募資格

＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■歓迎条件： ・営業、カスタマー／コールセンターの経験 ・マイクロソフトオフィスの操作スキル ・一般的なビジネスマナー（電話応対、メール等）