【未経験歓迎/東京】高級マンションでのゲスト対応・配車業務(総合職)※多彩なキャリアパス有
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社更新日: 2024/09/05 掲載予定期間: 2024/09/05 (木) ~ 2024/11/27 (水)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/09/05 (木) ~ 2024/11/27 (水)
募集
仕事内容
■募集背景: 新規事業としてバレーサービスを立ち上げ、住友不動産が展開する業界屈指の高級賃貸マンションシリーズ「ラ・トゥール」の一部のマンションにおいて、ヴィラフォンテーヌがバレーサービスを提供しております。本事業の拡大を図る為、ともに作りあげていくメンバーを募集します。バレーサービスのノウハウを向上させ、事業を拡大すると共に、ヴィラフォンテーヌ全体のゲストサービス向上を目指します。 ■職務概要: 入社後まずは『バレーサービス』から経験していただき、その後適性を見てキャリアアップ/チェンジを考えていきます。 ■業務詳細: ◎バレーサービス お車やタクシーでお越しのお客様のお迎えと配車手配/お車の誘導や、お車をお預かりして入庫および出庫作業/玄関まわりでのゲスト案内サポート ◎ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ・観光案内/安全管理などホテル運営業務全般 ◎ホテル本社業務 販売計画立案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・人事などのホテル企画・運営・管理業務 他 ◎複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナルなどの各企画・運営・管理業務 他 ◎新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ■研修: ・配属前研修…入社後は2週間の集合研修で業務の基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後はOJT研修(※コロナ禍により密を避ける為、一部実施見送り)。先輩社員が同じシフトに入って実務を通じて、一つひとつ丁寧に教えていきます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・おもてなし英会話…通常の英会話ではなく接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞いもあわせて学べます。 希望者が代表して受講し、それを現場に持ち帰り講師となってスキル・ノウハウを展開することで、みんなのレベルアップを図ります ■キャリアパス: 将来は総合職としての幅広いキャリアプランを用意。リーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアを積むことができます。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> ラ・トゥール 住所:東京都23区内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 332万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円 <月給> 200,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験や能力などを考慮した上で決定いたします。 ■賞与: 年2回※試用期間満了後(査定による) ■昇給:年1回※試用期間満了後(査定による) ■手当: 時間外勤務手当・店舗手当・リーダー職手当・管理職手当(別途支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:173時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 9:00〜18:00(シフト制) <勤務パターン> 6:00〜15:00 14:00〜23:00 18:00〜9:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※日勤の場合実働8時間※夜勤の場合は休憩2時間(現状夜勤は想定していません)
休日
月8休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数105日 慶弔休暇/産前産後休暇(100%取得※2021年度) ※年に1度は、公休含め1週間以上の休暇(有給)取得奨励 ※育休から復帰する社員多数。復帰後、日勤のみのシフトや時短勤務での働き方も可能
特徴
産休・育休取得実績あり
学歴不問
第二新卒歓迎
女性活躍
社宅・家賃補助制度
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給 寮社宅:借上社宅制度 ※転居を伴う転勤の場合 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 嘱託再雇用制度有り <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■教育制度: 新人研修(約2週間)、OJT、おもてなし英語研修、フォローアップ研修、コンプライアンス研修、防災訓練 他 ■資格補助: 自衛消防技術試験・上級救命講習 他 <その他補足> ・自社施設宿泊社員優待あり(ホテル、ホテル内のレストラン、温浴施設) ・保養所(軽井沢) ・社員持株会※住友不動産株式会社 ・制服貸与(クリーニング代会社負担) ・ロッカー貸与 ・健康診断 ・結婚お祝い金 他
応募条件
応募資格
■必須条件: ・対人折衝経験のある方 ・普通自動車第一種運転免許(AT限定不可) ※第二新卒・未経験者のご応募を歓迎します。 ■歓迎条件: ・英語・中国語などのスキル ※語学の習得に意欲的な方であれば、現時点での語学力は問いません。すでにスキルをお持ちの方は、外国人のお客様が多い店舗・ホテルなど活躍のフィールドが広がります。 ・ホスピタリティーが求められる接客経験者(各種営業、アパレル・ブライダル・飲食業等/アルバイト経験の方も可能です) ・ホテルフロント業務の経験者
会社概要
会社名
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
所在地
東京都新宿区西新宿8-15-1 住友不動産西新宿8丁目ビル13F
事業内容
■事業内容■ ホテルの運営・管理・開発を行っている会社です。高級感のあるインテリア、広々としたベッド、足を伸ばせるバスタブ、行き届いたおもてなしなど…シティホテルのような高級感と、ビジネスホテルの機能性・価格を兼ね備えるホテルの運営をしております。展開するブランドとしては「ホテルヴィラフォンテーヌプレミア」「ホテルヴィラフォンテーヌグランド」「ホテルヴィラフォンテーヌ」、「ヴィラージュ」「inumo」の5つを展開しております。
従業員数
810名
資本金
50百万円
企業URL
よくある質問
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【未経験歓迎/東京】高級マンションでのゲスト対応・配車業務(総合職)※多彩なキャリアパス有
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社