【学校・教育委員会向け事業】カスタマーサクセスマネジャーライフイズテック株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、 カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・課題発見、プロダクト開発組織との連携 ・業務フローの改善・仕組み化
働き方
勤務地
<勤務地> 東京都 港区南麻布2-12-3 南麻布ビル1F(本社) <アクセス> ※リモートワーク可
交通
一定額まで支給 原則として出社して就業する場合は6か月定期代相当額を支給
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 3.0 ヶ月あり
手当・インセンティブ
有
勤務時間
10:00 ~ 19:00 ~ 00
平均残業時間
残業時間:月平均 30.0 時間
休日
<年間休日数> 120.0日 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 <休暇> 入社初年度は入社月に応じて最大10日、入社次年度以降15日~20日 慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、コロナ予防接種休暇
待遇・福利厚生
通勤交通費、通信手当 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、定期健康診断実施、インフルエンザ予防接種、コロナワクチン休暇、書籍購入補助制度など
応募条件
応募資格
<必須> ・チームマネジメントのご経験 上記に加え、以下いずれかのご経験のある方 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験 ・事業開発・事業企画のご経験 【当社の魅力】 ・大手企業から累計55億円の資金調達が完了しています ・マーケットは拡大中で、 学習指導要領の改定や大学入試の変更により社会的ニーズは高まっています ・未だにガリバーがいない文教領域で、 初めての高いシェアを誇るサービスを作り上げる経験が積めます ・プログラミング教育は国内学校マーケットのみならず、 海外でも展開できるポテンシャルがあります ・「新たな公教育を作っていく」という手触り感を感じていただけます <歓迎> ・SaaSプロダクトのセールスやカスタマーサクセスのご経験 ・学校、教育委員会、自治体への営業のご経験 ・データ分析業務のご経験 【求める人物像】 ・ライフイズテックのミッションに共感いただける方 ・教育に対して思いをお持ちで、 100年に1度の教育変革に一緒にチャレンジしていただける方 ・不確実な状況の中でも、マーケットや未来を変えるために、 事業に取り組んでいただける方
選考のポイント
4回以上
選考の流れ
STEP
1
書類選考
STEP
2
1次面接
STEP
3
2次面接
STEP
4
最終面接
STEP
5
内定 ※上記プロセスは変更となる可能性がございます。※最終面接前にリファレンスチェックが必須となっております。
会社概要
会社名
ライフイズテック株式会社
所在地
東京都港区南麻布2-12-3 南麻布ビル1F
代表者
代表取締役CEO 水野 雄介
事業内容
■事業内容: 【何をやっているのか?】 私たちは、2011年にスタートした中学生・高校生が参加する国内最大級のIT教育プログラム「Life is Tech !(ライフイズテック)」を運営しています。 iPhoneアプリ、WEB、ゲーム開発などのプログラミングと、デザイン、メディアアート、ミュージック、アニメーションなどのデジタルアートという最新のIT技術を学ぶことによって、中学生・高校生の「創造する力」と「つくる技術」の習得を目指すプログラムを提供しています。
従業員数
104名
資本金
4,093百万円
平均年齢
34.6歳