募集
仕事内容
【具体的な業務内容】 ・フィールドサービスや保守プランの策定と契約書への反映 ・顕微鏡や周辺機器,及びPCやレーザー光源などを組み合わせる規模の大きなシステム製品を中心に、お客様先へ訪問する出張保守・修理若しくはお客様から預かる引取保守・修理 ・トレーニング提供先の選定,選定先と社内関係部署との調整,プランとトレーニング資料の作成,トレーニング実施 ・お客様先でのトラブルに対する現場・状況把握から設計担当部署への対応依頼,進捗管理 ・販社向け,お客様向け資料,提出書類の作成と提供 ・製品への保守に関する要求仕様の提示 ・修理部品情報の収集から品質改善への提言およびロスコスト削減への寄与 【本部/事業部】 ヘルスケア事業部 【配属先】 ヘルスケア事業部 品質保証部 アフターセールス支援課 【組織としての担当業務】 【事業部ミッションや今後の展望】 ビジョン:イノベーションを通じて人々のクオリティ・オブ・ライフの向上を支援 ミッション:アプリケーションを軸に(最先端R&D,創薬支援,病理診断・環境領域で)顧客価値の向上に貢献する 【課の役割】 アフターセールスに関する業務 (1)顧客からの問い合わせ,クレーム窓口に関する業務 (2)製品の品質改善に関する業務 (3)据付,修理,保守に関する業務 (4)修理マニュアル作成に関する業務 (5)据付,修理技術の指導に関する業務 (6)保守契約推進に関する業務 (7)アフターセールス情報収集に関する業務
指針理由
★高度な光利用技術と精密技術で多彩な製品やソリューションを提供しています! ★ボトムアップ型の社風 ★年間休日は128日!スーパーフレックスタイム勤務制度で働く時間を柔軟に選択できます
働き方
勤務地
東京都品川区(本社/イノベーションセンター) JR横須賀線/JR湘南新宿ライン 西大井駅 【就業場所の変更の範囲】 ※当社の定める事業所 ※会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む
雇用形態
正社員
給与
570万円〜900万円
勤務時間
実働8時間※休憩45分 ※スーパーフレックスタイム制度有 【品川本社・大井】9:00~17:45 /【熊谷・横浜・水戸・横須賀】8:30~17:15 /【相模原】8:20~17:05
休日
完全週休2日制、夏季休暇、年末年始など年間128日 休暇 有給休暇、積立特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇など
特徴
フレックス勤務
上場企業
社宅・家賃補助制度
U・Iターン支援あり
英語を活かす
1001名~
リモートワークOK
待遇・福利厚生
施設 保養所など 制度 通勤交通費、社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働災害保険)、持株会、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、退職金制度、育児・介護関連制度、クラブ活動など
応募条件
応募資格
【必須】 ・精密機械,光学機械の組立・調整あるいは修理経験(3年以上) ・英語での円滑なコミュニケーション(目安:TOIEC600点以上) ・海外出向(5年程度)が可能である事 【尚可】 ・医療機器の技術,修理経験 ・精密機械、光学機械の技術,修理経験が豊富であること ・QC手法の理解と運用経験 ・統計処理の経験 ・業務効率化に対する活動経験
会社概要
会社名
株式会社ニコン
事業内容
精密機器(デジタルカメラ、半導体露光装置・FPD露光装置、顕微鏡、測定機、検査機器、診断機器など)の製造・販売
従業員数
【単体】 4,184名【連結】18,790 名(2023.3)
売上高
単体/連結 【前々期】2022.3 売上:539,612百万円 営業利益:49,934百万円 【前期】2023.3 売上:628,105百万円 営業利益:54,908百万円 【今期予測】2024.3 売上:690,000百万円 営業利益:34,000百万円