【ECサービス運営(リーダー候補)】アパレル向けEコマース事業を展開/週2リモート&フレックス
ルビー・グループ株式会社更新日: 2024/09/19 掲載予定期間: 2024/07/29 (月) ~ 2024/10/27 (日)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/07/29 (月) ~ 2024/10/27 (日)
募集
仕事内容
■事業概要: ファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案からシステム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。 ■業務内容: ECサイトの日々の運営を担う、オペレーションチームの業務全般を担うポジションです。お客様の円滑な購入体験、またクライアント様のECサイトのサービス品質向上を目指します。 既存の対応手順を繰り返すだけでなく、オペレーション品質を高めていくための改善を積み重ね、クライアントとユーザーの双方、また複数ブランドの価値向上のために、スピード感と正確性、きめ細やかな対応、サイト、物流管理が求められます。 ■具体的な仕事内容: ・業務プロセスデザイン、移行、運用 ※他部署(開発/デザイン)と連携し、プロジェクトを推進 ・商品登録 ・不正注文のチェック ・施策の実施(キャンペーン、クーポン、GWPなど) ・各種レポート作成 ・撮影、物流、CS等との連携 ・各種KPIの把握と改善 ・定例報告、MTGへの参加 ・新規ブランドサイトの立ち上げ ■組織構成: 所属となるECオペレーションチームは、派遣社員も含め約10名で構成されています。40代マネージャーを中心に、20代・30代の若手メンバーを中心に構成されたフラットな組織です。 ■就業環境: ワークライフバランスを重視した社員が多く、働きやすい環境で社員紹介で入社する社員も多く存在しています。社内のイベントも開催しておりますが、参加は自由で、メリハリのある働き方を社員は体現しています。 ■会社について: ・親会社はイルグルムはEC構築のためのオープンプラットフォーム「ECCUBE」及びEC構築支援を中心とするECソリューションを提供しているを「株式会社イルグルム」です。 ・これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区富ケ谷2-43-10 OMB YOYOGIUEHARA 勤務地最寄駅:千代田線線/代々木公園駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):315,305円〜372,180円 固定残業手当/月:70,489円〜86,154円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 385,794円〜458,334円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※詳細は経験、スキルを考慮のうえ決定 ■MVP表彰制度有 ■昇給:年1回 ■評価:年2回 査定は年に1回、評価は半期ごとに上長と1対1で振り返る場があるため、パフォーマンスをしっかり評価し、サポートする体制が整っています。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜16:00 フレキシブルタイム:7:00〜11:00、16:00〜22:00 休憩時間:60分(13:00〜14:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※平均残業30時間/月程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ◎完全週休2日制(土日) ◎祝日 ◎夏季休暇(7月〜9月に2日付与) ◎年末年始休暇(12/30〜1/3と毎年前後変動有) ◎有給休暇(入社半年後に10日付与、その後1年経過で11日追加付与)
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
女性活躍
固定給25万円以上
固定給35万円以上
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費規定内支給 社会保険:各種社会保険完備(関東ITS健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険) <定年> 60歳 再雇用65歳まで <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・ハラスメント研修有 ・英語力向上サポート ※TOEIC(R)テストの受験料を会社負担 ・各種資格手当 ※SFCC/TOEIC(R)テスト/GAIQなど ・資格取得支援制度 <その他補足> ・会社PC支給(Mac) ・フリードリンク(ペットボトルや炭酸水など) ・パン無償提供 ・誕生日ランチ補助 ・ウェルカムランチ補助 ・書籍購入補助 ・英語力向上サポート(TOEIC(R)テストの受験料を会社負担) ・各種資格手当(SFCC、TOEIC(R)テスト、GAIQなど) ・取引先ブランド様商品の社割購入(条件あり) ・服装自由 ・副業制度 ・リモートワーク手当
応募条件
応募資格
■必須条件: ・EC、通販いずれかの実務経験5年以上 ■歓迎条件: ・ECサイト運用業務プロセス管理、その分析と最適化の経験 ・カスタマーサポート業務管理、その分析と最適化の経験 ・通販物流のプロセス設計、管理、改善の経験 ・ブランドビジネス経験
会社概要
会社名
ルビー・グループ株式会社
所在地
東京都渋谷区富ケ谷2-43-10 OMB YOYOGIUEHARA
代表者
代表取締役 千輝 仁
事業内容
■同社について: 弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、 システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
従業員数
80名
資本金
174百万円
平均年齢
35歳
よくある質問
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