【名古屋】不動産カスタマーサポート(充実OJTで独り立ちまでサポート/20代30代活躍中!年休120株式会社リログループ

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仕事内容

大学卒以上 / 未経験OK \\この求人は、38歳以下の方を対象に募集しています// ※長期キャリア形成のため ■業務内容: 同社の留守宅管理部門にて賃貸借契約済みのオーナー様宅に対して、管理業務を行います。 オーナー様と入居者様の間に立ち、設備故障の際の修理対応など受付から完了、契約の変更・改定手続き、並びに解約手続きの現地解約業務等をお任せします。 入居者が快適にお住まいを継続頂ける為の重要な、重要な業務です。担当営業エリアは首都圏、近畿圏内となります。(圏外は協力会社様が担当し全国をカバーしております) ■例えば、、 ・オーナー様および入居者様からの依頼の受付 ・現地確認や修繕業者の手配、工事見積書作成 ・見積書や写真を元に、留守宅を当社へお預け頂いているオーナー様に対して報告・説明(メール・電話がメイン) ・修繕工事作業後のフォロー(完了確認、報告書提出) ・賃貸借契約の変更・改定等の手伝い ・解約手続き、現地解約手続き対応 ■名古屋営業所 └正社員8名(アルバイト含め計11名)。男性6名、女性2名。 そのうち6名が中途入社者です。 ■魅力: ・未経験・他業種でご入社された方多数(例:アパレルの販売員・飲食店販売員・和菓子職人 等) ・東証プライム上場のリログループ社のグループ会社で、非常に財務基盤は安定しています。留守宅管理サービスは同社が日本で初めてスタートさせた事業であり、パイオニアとしてシェアトップを誇っています。認知度高く、営業がしやすい環境があります。 ・24時間営業のコールセンター完備の為、休日呼び出しは有りません。 ■教育制度: 商材が特殊であるため、1名につき1名の先輩社員がつくOJT制度/マニュアルがございます。目途としては3ヶ月で独り立ちしていただきます。(早い方は1ヶ月)

働き方

勤務地

株式会社リロケーション・ジャパン 愛知県名古屋市中区丸の内3-20-17KDX桜通ビル9F(最寄駅:久屋大通り駅) ◇ 駅から徒歩5分以内

交通

名古屋市営地下鉄 久屋大通り駅から徒歩5分

雇用形態

正社員

給与

月給 230000円 ~ 300000円 (※想定年収 2760000円 ~ 3600000円) 残業代別途支給 ※試用期間:3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無) ※2024年1月時点 <給与補足> ※給与はご経験やスキルに応じて決定いたします。 ■資格手当:宅地建物取引士15,000円(月)、建築士、旅行主任など

勤務時間

08:45 ~ 17:30(固定時間制) 実働時間:7.75時間/日

実働標準労働時間

08:45 ~ 17:30(固定時間制) 実働時間:7.75時間/日

休日

■働く環境 ・残業は月平均25~30時間ほど。18時~19時には基本退勤ができます。 ・土日祝休み、年間休日120日  (※年間カレンダーに基づき年に数回社内イベントにて土曜出社あり) ・産休育休取得実績有 ・未経験から入社し、活躍中の社員多数 ■有給休暇:入社月により試用期間終了後に1~10日付与       (最高付与日数20日) ※入社月に応じた以下日数を入社日に付与します。 ※その後、4/1到来毎に付与。 (4~9月(10日)、10月(6日)、11月(3日)、12月(1日)、1~3月(0日)) ※試用期間明け(本採用後)より取得可能。 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇

特徴

待遇・福利厚生

◇ 給与改定年1回(4月) ◇ 賞与年2回(6月・12月) ◇ 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用) ◇ 通勤手当(10万円迄/月) ◇ 資格取得支援・手当あり(宅建、建築士など) ◇ 各種研修制度 ◇ 社内表彰制度 ◇ 従業員持株会 ◇ 確定拠出型年金401kまたは退職金制度あり(選択) ◇ 福利厚生倶楽部会員 <教育制度・資格補助補足> ・キャリア採用者研修、各種業務研修 ・グローバル人材育成支援制度 ・福利厚生の一環としての教育支援メニューの提供 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オンライン選考OK ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 消毒液設置

選考について

対象となる方

大学卒業以上 / 未経験OK 大学卒以上 / 未経験OK \\この求人は、38歳以下の方を対象に募集しています// ※長期キャリア形成のため 【この仕事に向いている方】 ◎未経験から不動産業界に挑戦したい方 ◎社会貢献性のある仕事がしたい方 ◎人の役に立つことにモチベーションを感じる方 ◎カスタマーサポートなど顧客対応や交渉業務をされていた方 ◎賃貸不動産業界にて入居から退去までの一連の流れを把握されている方 携わるのは、転勤や海外赴任の際にお困りのお客様の力になり、高齢者の方の空き家問題などを解決することにつながるサービス。社会貢献できる仕事をしたいという方に向いています。

会社概要

会社名

株式会社リログループ

所在地

東京都新宿区新宿4-3-23

事業内容

■事業内容: 社宅管理・賃貸管理・福利厚生・海外赴任支援・海外現地支援・観光事業

従業員数

4,297名

資本金

2,667百万円

売上高

156,571百万円

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【業務内容】 同社は総合不動産ディベロッパーであるサムティ株式会社の子会社として、マンション管理からビルメンテナンス・売買物件の仲介まで不動産のトータルサポートを行っています。 今回は《不動産管理業務(賃貸)》をお任せ致します。 オーナー様とのやり取りや入居者様対応を行って頂き、不動産管理業務をお願い致します。 デスクワーク・外出の割合は大体半々位になります。 【具体的な業務内容】 ■建物の不具合や設備の故障など、管理上のトラブル発生時の対応 ■入居率向上に向けた不動産会社の訪問や適正賃料のアドバイス、キャンペーンの提案 ■設備の点検および資産価値の向上に繋がる提案 ■レポーティング(家賃の収納状況等、報告事項の提出 ※書類作成は事務スタッフに依頼) 【担当者コメント】 同ポジションではノルマは一切ございません。また経験が浅くてもベテラン社員のフォローがございますので、入社後徐々に覚えていただける環境でキャリアアップを目指すことが出来る環境です。 入社後はOJTをメインとし、先輩と一緒に業務を行って頂き、仲介企業との顔合わせやオーナー様との関係構築からスタートして頂きます。 会社としての知名度・信頼性がございますので、安心して業務に取り組んで頂くことが可能です。

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年収

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【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が103%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

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-

年収

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