【神戸/リモート可】インフラ運用/ITサービスマネージャ ◆神戸製鋼×IBMの安定基盤と働き方◎コベルコシステム株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
〜神戸製鋼所×IBMの安定性と福利厚生の環境で、外販顧客向けのインフラ運用効率化・標準化推進をお任せ!〜 ◆クラウド/監視/ハウジングを横断し、運用改善と顧客折衝をリード/インフラ運用のスペシャリストを目指せます ◆案件急増に伴う推進力不足。中核として自動化と品質管理を牽引 ◆フレックス・リモート併用で安定した働き方が可能 ■業務内容 顧客システムインフラのリモート運用保守のチームリーダー業務をお任せします。製造業のお客様を中心に案件数・顧客数が急増しており、クラウド・ハウジング・監視を横断した体制強化が急務です。 お客様のカウンターパートとして、顧客の課題を発見し、チーム・社内外のリソースを用いて解決に導く経験を通じて、リーダ・マネジメントとして成長いただける環境です。 将来的にはAI・自動化・効率化を推進いただき、特にServiceNowを軸とした運用標準化の推進役を期待しています。単なる運用ではなく、障害対応後の改善提案やプロセス整理、顧客折衝を通じて“次の運用モデル”を形にしていただくことを期待しています。 担当は3〜5社ほどで、クラウド関連依頼やセキュリティレポート管理など幅広い技術領域に触れながら、メニュー化されていない要望にも対応できる総合力が期待されます。夜間・休日対応は計画的な輪番制で、対応後は代休取得が徹底されています。 ■配属組織について 12名体制の組織です。 配属は西日本顧客を中心にリモート運用を担うグループで、リーダー経験者が中心の体制です。40代以上の熟練層が多く、品質基準や顧客対応の型が確立された環境の中で、技術経験と運用リーダー経験の両面を活かせます。 ■当社の特徴/魅力 ◆技術力:KOBELCOグループ向けの長年の開発経験とIBMの先端技術知見を掛け合わせ、ITIL準拠の品質基準を徹底。多様な顧客基盤を有し、クラウド・監視・ハウジングに横断的に関われます。 ◆安定基盤:神戸製鋼×IBM出資の中核IT企業で無借金経営。外販比率6〜7割と高く、親会社の投資動向に依存しない経営体制が強みです。 ◆働きやすさ:平均残業16.5h/有給取得15.9日と安定。フレックス・リモート活用、計画的な対応体制、プラチナくるみん取得など、継続しやすい環境を整えています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:兵庫県神戸市灘区岩屋中町4-2-7 シマブンビル11F 勤務地最寄駅:阪神電鉄本線/岩屋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 神戸 住所:兵庫県神戸市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 800万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):360,000円〜415,000円 その他固定手当/月:25,000円〜115,000円 <月給> 385,000円〜530,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:45
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇20日〜40日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 ■有給取得平均:15.9日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、寮社宅、退職金制度 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ■社会保険完備 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:無 住宅手当:■福利厚生その他欄に記載 寮社宅:■独身寮(35歳まで) 厚生年金基金:無 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■IBMの研修を受講可能です。 <その他補足> ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■産前産後休暇 ■私傷病特別休暇 ■設立記念休暇 ■育児/介護休業制度 ■社員会 ■保養施設 ■住居手当:有扶者3.2〜6.8万円、単身者1.9〜4.0万円(上限は家賃の70%、支給期間/年齢上限あり)
選考について
対象となる方
■必須条件 ・インフラ運用における実務経験 ・運用リーダーまたはインフラ運用案件を主体的に推進した経験 ・顧客折衝・調整業務経験(コミュニケーション能力) ■歓迎条件 ・クラウド設計・構築経験 ・ネットワークの運用・障害対応経験 ・ServiceNowなどのITSMツールの利用、導入、改善経験 ・運用プロジェクトのPM経験 ・業務改善(プロセス改善・自動化)の経験 ・クラウド資格:Azur/AWS/OCI等
会社概要
会社名
コベルコシステム株式会社
所在地
兵庫県神戸市灘区岩屋中町4-2-7 シマブンビル11F
事業内容
■詳細: ・システムコンサルティング(経営的視点から見たシステム構想・企画・設計) ・システム構築(ERP/CRM/SCM/会計/人事給与等開発導入) ・インフラ設計・構築(NW/セキュリティ等) ・システム改善・保守・運用サービス(顧客システムの最適運用〜管理)
従業員数
1,265名
資本金
400百万円
平均年齢
41.5歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【神戸/リモート可】インフラ運用/ITサービスマネージャ ◆神戸製鋼×IBMの安定基盤と働き方◎
コベルコシステム株式会社




