【20代多数活躍中】接客経験を活かしてオフィスデビュー!残業ほぼナシ×服装自由のカスタマーサポート株式会社APパートナーズ
情報提供元
募集
仕事内容
「人と話すことが好き」を活かして、安心のデスクワークへ カフェ・アパレル・ホテルなどの接客や販売経験をお持ちの方、大歓迎! 「接客は好きだけど、そろそろオフィスワークに挑戦したい」「無理なく長く働き続けたい」という方にぴったりなお仕事です。 ≪お仕事内容≫ 商品やサービスに関するお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 自分から電話をかける営業電話(テレアポ)ではなく、困っているお客様をサポートするインバウンド対応が中心です。 ◇お客様からの問い合わせ対応(「手続きの方法を知りたい」「商品の使い方を教えてほしい」など) ◇対応履歴のデータ入力(専用システムへ簡単な記録を入力) ◇他部署へのエスカレーション(専門的な内容の引き継ぎ) ≪この求人のおすすめポイント≫ 20代~30代が中心に活躍中!同年代が多く相談しやすい環境 職場の主役は20代~30代の若手メンバー!中途入社で未経験からスタートした先輩も多く、年齢が近いからこそ分からないことも気軽に質問し合える、明るく和気あいあいとした雰囲気です。 接客経験がそのまま強みに 明るいコミュニケーションが取れる方なら大歓迎!相手に寄り添った対応ができるホスピタリティが活かせる環境です。 ワークライフバランス重視&残業少なめ 残業は月平均5~10時間程度と少なめ。プライベートの時間も大切にしながら、無理なく長期で働けます。 服装・髪型・ネイル自由 オフィスカジュアルはもちろん、自分らしいスタイルでリラックスして勤務できます。 未経験から着実にスキルアップ 手厚い事前研修とマニュアルをご用意。PC入力の基本からビジネスマナーまで学べるため、オフィスワーク未経験でも安心してステップアップが目指せます。
働き方
勤務地
広島県広島市南区松原町(最寄駅:広島駅) ※面談会場 株式会社APパートナーズ中国営業所 〒732-0057 広島県広島市東区二葉の里1-1-72G.C二葉通り5F オンラインでの面談も可能です!
交通
広島駅から徒歩1分
雇用形態
正社員
給与
月給 195000円 ~ 200000円 (※想定年収 2400000円 ~ 2640000円) お客さまからの満⾜度アンケートや、応対スピード等の実績により インセンティブ制度あり 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト例 ・10時00分~19時00分 ・9時00分~18時00分
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト例 ・10時00分~19時00分 ・9時00分~18時00分
休日
週休2日制 ■週休2日制(シフト制 月8~10日)※原則として平日休み 原則、土日祝・年末年始・GW・お盆は出勤となりますが、事前に希望休として調整することも可能です! ■年次有給休暇 ■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり) ■忌引き休暇 ■永年勤続特別休暇
特徴
待遇・福利厚生
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆定期健康診断 ◆インフルエンザ予防接種 ◆表彰制度 ◆各種慶弔制度 ◆出産育児支援制度 ◆資格取得支援制度 ◆独立支援制度 ◆レクリエーション ◆勤続手当、永年勤続手当 ◆福利厚生総合サービス・N-コンシェルジュ(レジャー、旅行、お買い物などの福利厚生割引サービスが利用可能) ◆初期費用割引サービス・HOMEBASE(仲介手数料が無料、半額に!) ◆社内提案制度 ◆新規事業提案制度 ◆社員起業 ◇自己啓発支援制度『ホリエモンAI学校』 AI未経験者でも気軽に参加できる、非エンジニア向けのオンラインAIスクール。 AIとともに生活していくにあたり、「chat GPT」や「生成AI」の使い方を学んだり、ビジネスなどでどのように活用していくのかを無料で学ぶことができます。
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK <職種・業界未経験、第二新卒、既卒の方 大歓迎!> 特別な資格、オフィスワークの経験は一切不問です。 ◆明るくコミュニケーションが取れる方 ◆簡単なPC入力(タイピング)ができる方 ※文字入力さえできればOK!ブラインドタッチやExcelの難しい知識などの専門スキルは不要です。 【こんな方を歓迎・優遇します】 ・同世代が多い環境で楽しく働きたい方 ・接客、販売、サービス業など人と関わるお仕事の経験がある方 ・ワークライフバランスを大切にし、安定して長く働きたい方
会社概要
会社名
株式会社APパートナーズ
所在地
愛知県名古屋市中村区名駅4-17-3メイヨンビル3F
事業内容
■コンサルティング事業 セールスプロモーション/業務委託/イベントプロモーション支援/実演販売士 ■人材サービス事業 派遣・紹介予定派遣/営業代行・ラウンダー/人材紹介事業/外国人人材サービス ■代理店/IT/サービス/芸能事業 代理店事業/IT事業/研修・サービス事業/芸能事業 ■求人情報検索エンジン MYSTO ■APPでんき ご家庭や店舗向け電気料金メニュー ■APP動画 クオリティに拘った格安の動画制作 ■YouTuber Produce
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