【岡山/倉敷・未経験歓迎】補聴器カウンセリングスタッフ/年休123日/残業ほぼなし/顧客満足を目指す聞こえの田中株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
年間休日123日・残業ほぼなしで、しっかりとしたライフワークバランスを保てます！ ■当社の特徴 当社では、販売を目的としておらず、思いやりの心を活かし、ご相談いただいた方の生活をより良くすることに全力を尽くします 重要なことはお客様の話を丁寧に聞き、「なぜ補聴器が必要なのか」「何を聞きたいのか」「どんな場面で聞きにくいと感じるのか」など、お客様に合わせて柔軟に対応していくことが求められます。 ■仕事の魅力： 「相手を思いやる心」や「サポートする姿勢」を活かせる職場です。人の生活を改善することに直接関与できます。 介護職や、ウィッグカウンセラー等ニーズを聞き提案をするお仕事をされていた方が活躍されてます。 ■職務概要 補聴器の専門店である『聞こえの田中』にて、来店頂いた方のカウンセリング、販売、接客をご担当いただきます。 その方の生活が良くなることをゴールとして対応頂く、非常に介在価値の高いお仕事です。 ■仕事の流れ ご来店頂いたお客様１組に対し１時間〜１時間半の時間をかけて、丁寧カウンセリングを実施していきます。 （1）お客様来店後、個室へ案内／ヒアリングの実施 ＊来店動機から生活環境を確認 （2）今後の進め方を提案 ＊状況によっては、補聴器のご提案ではなく医療機関の受診を進めるなど、その方の現在の状況に応じて進め方を提案します。 （3）補聴器を利用することになれば、商品選定〜在庫確認〜商品調整（専門の機器を使って聞きにくい音を特定し快適に聞ける状態にする）〜試用〜支払・サブスクリプション対応などを行います。 その他業務：その他下記のような付随業務がございます。 ・顧客情報をシステム登録 ・店舗運営のサポート、店舗事務 ・契約後のアフターフォローサービス対応 ■組織構成： 配属店には３名のスタッフが従事しています。配属店には若手スタッフも多く、明るく活気ある職場です。未経験の方も安心して働ける環境が整っています。 皆さん落ち着いた雰囲気をお持ちです。落ち着いた雰囲気の中で、お客様に向き合いたい方にお勧めです。 ■市場の成長性について： 昨今の高齢化によって、今後は高齢者とのコミュニケーションが必要になってくる状況です。また、難聴と認知症の関連性から補聴器のニーズが高まるのではとの見方も増えております。
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 倉敷店 住所：岡山県倉敷市昭和２丁目１−１１−１０１ 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 300万円〜350万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円〜250,000円 ＜月給＞ 220,000円〜250,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与年1回（2か月分）を含む 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜勤務時間＞ 8:00〜20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
休日
週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇15日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 ※配属店により固定休がある場合もございます ※年末年始やお盆は店舗が休みなのでお休みとなることがほどんです ※シフトは融通が利きやすい環境です
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月上限100,000円 家族手当：当社就業規則による 住宅手当：当社就業規則による 寮社宅：就業、異動にあたり転居を伴う場合に対象。 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤続3年以上で支給 ＜定年＞ 60歳 最大65歳まで再雇用制度有 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社時研修、OJTによる。 ＜その他補足＞ 健康診断、慶弔見舞金など
選考について
対象となる方
＼業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！／ お客様との接し方を重視して選考をしております＊ ■必須条件 ・接客対応のご経験をお持ちの方（学生時代のご経験でも可能です！） 直近入社した方の例）美容系のお仕事をされていた方、保険の販売をされていた方、家電量販店で販売のお仕事をされていた方、携帯販売をされていた方など
会社概要
会社名
聞こえの田中株式会社
所在地
広島県広島市中区本通2-10 5F
事業内容
全国に108店舗を展開する創業109年のメガネの田中ホールディングス株式会社が設立した、ヒアリングケア（補聴器）事業に特化した会社です。 お客様お一人おひとりに、きめ細やかな対話（カウンセリング）をもとに“聞こえ”を提供することをミッションとしています。 難聴に端を発する社会的困難の軽減に対して、お一人おひとりのお客様に寄り添って、聞こえるようになりたい！という前向きなお気持ちを引き出し、 その方に最適な聞こえと、その先にあるいろどりゆたかな人生のご提供を目指してまいります。
従業員数
35名
平均年齢
43.2歳
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