【カスタマーサポートスタッフ】全員面接／残業月平均3h／賞与年3回／友達採用／履歴書不要／teaccFIDIA SOLUTIONS株式会社

◆◇ご注意事項◇◆ ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 　再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. ◆◇◆採用基準は「友達になれそうな人」◆◇◆ 当社の採用基準は、少し変わっているかもしれません。 創業以来21年間、ずっと変わらずに、 『友達になれそうな人』という採用基準を大切にしてきました。 私たちが大切にしているのは、 学歴・経験・立派な志望動機などの条件ではなく、 「信頼できる友達のように一緒に働けるか」ということ。 ここでいう「友達」は、 「仲良く楽しく働ければOK」という意味ではありません。 楽しいときは一緒に笑う。 誰かが困っていたら、自分から手を差し伸べる。 意見がぶつかったときは、逃げずに話し合う。 間違いを指摘されたら、素直に受け止める。 そんなふうに、お互いを本気で大切にできる関係を、 私たちは「友達」だと考えています。 ◆◇◆お仕事内容◆◇◆ お客様からのお問い合わせ対応や、 サービスをご利用いただく中でのお困りごとのサポートをお任せします。 ■具体的には ・お問い合わせ内容の確認・ご案内 ・各種サービスに関するご説明 ・注文内容や登録情報の確認・変更受付 ・対応履歴のデータ入力　など お客様から直接『ありがとう！』『助かったよ！』など、 感謝の言葉をいただく機会も多く、やりがいを感じられる仕事です

働き方

神奈川県相模原市緑区橋本6丁目1-25 転居を伴う転勤や、本人の意向を無視した異動はありません。 通勤は直行・直帰のスタイルです。 カスタマーセンターでの勤務となります。

※勤務地により異なります。 ※入社前の最終面談にて配属先を決定いたします。 ※選考状況に応じてご希望以外の勤務地をご相談させていただく場合がございます。 ※もしご希望の配属先にて面談通過されなかった場合も、 徒歩圏内～最大でもご自宅から1時間半圏内の勤務先にて調整が可能です。

正社員

月給　212100円　～　300000円　（※想定年収　2545200円　～　） ※賞与年2回（初年度のみ3回） 試用期間なし

シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9:00~18:00もしくは10:00~19:00のシフト制 （実働8時間/休憩1時間） ※配属先によって勤務時間が異なる可能性がありますが、7割以上の方が上記の時間帯で勤務しております。 (1)9：00～18：00 (2)10：00～19：00 (3)11：00～20：00 (4)12：00～21：00

シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9:00~18:00もしくは10:00~19:00のシフト制 （実働8時間/休憩1時間） ※配属先によって勤務時間が異なる可能性がありますが、7割以上の方が上記の時間帯で勤務しております。 (1)9：00～18：00 (2)10：00～19：00 (3)11：00～20：00 (4)12：00～21：00

完全週休2日制 ■完全週休2日制（シフト制） ■年次有給休暇 ■特別休暇 ■産休・育休（取得率100％！復帰実績あり） ■介護休業休暇 ■子の看護休暇 ※希望休を出すことが可能

【手当】 ◆通勤交通費全額支給 （規定あり） ◆精勤手当 ◆役職手当 ◆特別手当 【福利厚生】 ◆各種社会保険完備 ◆健康診断無料 （雇い入れ時・年1回） ◆社内割引制度 （人気の化粧品などの自社製品が50%OFFで購入可能） ◆FA制度 （キャリアチェンジに挑戦できる制度） ◆事業立案制度 ◆メンター制度 ◆ノーマライゼーション （障害者手帳をお持ちの方が 安心して働ける制度） ◆退職金制度 （3年以上勤務の方） ◆福利厚生サービスへの加入 ※福利厚生サービス内での制度※ ・妊娠・出産・育児に嬉しい制度 （出産祝い、マタニティ祝い、 小学校入学準備支援） ・私生活も楽しめる制度 （ジム、映画、レジャー、 カラオケ、レストラン、 レンタカー割引） ・旅行支援制度 （割引、旅行で使える商品券が もらえる） （※規定有） ・資格講座補助制度 （受講料を一部補助) ※ワンクリックで応募が完了するのでお気を付けください。

選考について

学歴不問 / 未経験OK 未経験OK /35歳以下限定募集！（例外事由3号のイ：長期キャリア形成のため） ※全員面接行います。(条件が合う方のみ) ※選考基準に変更はございませんので、 　過去に応募された方は再応募をご遠慮下さい。 ≪未経験・第二新卒歓迎！≫ ※学歴不問 ■採用基準は［友達になれそうな人（人柄重視）］ └具体的には「しっかりと挨拶ができる、ありがとうやごめんなさいを言える、仲間の悪口を言わない方」など。 信頼関係を築けることが大切にしています！ FIDIA SOLUTIONS独自の友達採用 「ワクワクしながら働き、関わる全ての人が 笑顔になるような会社を創りたい!」 そんな当社が一緒に働きたいと思うのは、 ふとした事も「ありがとう」と言い合えたり、 いつも前を向いて働ける人。 馴れ合いや緩い関係性ではなく、 楽しい時は全力で楽しみ、 苦しい時は励まし合える、 信頼し合える「友達」のような関係に なりたいと思っています。