募集
仕事内容
時給1350円!高時給スタート 慣れてきたら在宅勤務OK!PC・機器は会社が貸与◎ スマホのサポートサービスにご加入いただいている お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 ■お問い合わせ例 スマホで写真を撮る方法を教えてほしい 撮影した写真をLINEで送りたい など ※1時間あたりの対応件数は3~4件程度。 ■お客様の「困った!」が分かりやすい お客様が操作しているスマホの画面をパソコン上で確認しながらサポートできます。 「どの画面で困っているのか」「どの操作につまずいているのか」が分かりやすく さらに、お客様と同じ機種を手元で操作しながらご案内することも可能です。 ■慣れてきたら在宅勤務も可能! 業務に慣れた後は、在宅ワークへの切り替えも可能です。 (在宅勤務開始後も、業務状況に応じてセンターへ出勤いただく場合があります。) 在宅勤務に必要なPCや機器はすべて会社から貸与。 ご自宅でご用意いただくのは「個室」と「インターネット環境」だけです。 入社日:随時 ※希望日相談可 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
働き方
勤務地
CXスクエア那覇壺川 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル(最寄駅:モノレール壺川駅) トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
交通
モノレール壺川駅より徒歩2分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1350円 ~ 1600円 ※研修中も同時給 ※交通費規定支給(月額上限50,000円) ※時間外手当は1分単位で支給 <キャリアアップも目指せます!> 頑張り次第で管理者への昇格も可能。 昇格後は時給最大1,600円まで昇給のチャンスがあります! <月収例> 月収226,800円可能! (時給1,350円 × 8時間 × 21日勤務の場合) 頑張りをしっかり評価 業務評価に応じて、時給に最大+100円のインセンティブ支給のチャンスがあります。 評価の機会は年4回! 頑張りが給与にしっかり反映されるので、モチベーション高く働ける環境です 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 勤務時間 :11:15~20:15 (8時間) ※週3~5日シフト制(土日祝勤務あり) ※休憩60分 ランチ休憩とは別に、リフレッシュしながら働けるよう 10分休憩を2回ご用意しています
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 勤務時間 :11:15~20:15 (8時間) ※週3~5日シフト制(土日祝勤務あり) ※休憩60分 ランチ休憩とは別に、リフレッシュしながら働けるよう 10分休憩を2回ご用意しています
休日
完全週休2日制 週休2~4日(シフト制)
特徴
待遇・福利厚生
【就業規則による※すべて条件有】 ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 笳乗ュ」遉セ蜩。逋サ篆、蛻カ蠎ヲ ●無期雇用制度 ●無料Wi-Fi ●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給) ●社内ポイント制度 ●インセンティブ制度 ※冷蔵庫完備や無料で飲み物も完備しています!! ※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 資格不要 PC基本操作(キーボード/マウス操作) ※入力はゆっくりでもOK。 プルダウン操作が多め 入力項目は2~3割程度です ◆在宅をご希望の場合◆ 通信環境に問題があった場合に、 那覇市壺川センターまで出社することが出来る方
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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