募集
仕事内容
\スマホ販売・コールセンターでの経験を活かしませんか?/ スマートフォンをご利用のお客様に、オンラインでの初期設定サポートや、お電話でのアフターフォローを行うお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 (1)オンライン初期設定サポート業務 ・新たにスマートフォンを購入したお客様への初期設定案内 ・データ移行のサポート ・簡単な操作説明 など (2)既存のお客様へのアフターフォロー業務 ・一定期間ご来店のないお客様へのご連絡 ・スマートフォンの利用状況やお困りごとのヒアリング ・ご希望に応じた機種変更や料金プランのご案内 ・ドコモショップへの来店予約 ・対応内容のPC入力 【こんな職場です】 ・20代~40代のスタッフが活躍中 ・OJT研修あり ・分からないことをすぐに相談できる環境 ・新規顧客への営業電話はありません ・対面接客がないため、落ち着いてご案内できます 【Application Requirements】 ・Native Japanese speaking/writing required. ・Includes Japanese-language explanation duties and document creation. ・Japanese Language Proficiency Test N1 level required. ・Must have at least one year of work experience as a full-time employee in Japan. スマホ販売やコールセンターでの経験を活かし、オフィスワークへ進みたい方にぴったりです。 まずはお気軽にご応募ください。
働き方
勤務地
東京都町田市森野1-36-2 セレステ町田4F(最寄駅:JR「町田駅」) ◇ 駅から徒歩5分以内
雇用形態
その他
給与
時給 1600円 ~ ◇ 経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ◇ 交通費別途支給 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 《勤務時間》 早番▶︎09:45~18:45 遅番▶︎10:30~19:30 ※休憩各1時間
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 《勤務時間》 早番▶︎09:45~18:45 遅番▶︎10:30~19:30 ※休憩各1時間
休日
完全週休2日制 ◇ シフトによって月3日間の希望休あり
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給 ◇ 休業手当 ◇ 昇給 ◇ 賞与年2回(2月・8月) ◇ 健康診断 ◇ 弔慰金 ◇ 同フロアに専用喫煙エリア
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK <歓迎スキル・経験> ・通信業界やコールセンターでの勤務経験
会社概要
会社名
株式会社Job Guide
所在地
神奈川県大和市中央4-2-6ブリランテ大和702
事業内容
コールセンターオペレーター事業 コールセンター運営事業 家電量販店・キャリアショップでの販売代行事業 イベント運営・企画事業
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