【能代】管理物件オーナー様の運営サポートスタッフ◆東北トップクラスの管理戸数朝日綜合株式会社

【業務内容】 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの 購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介する サービスを運営している組織です。住宅アドバイザーは カスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、 お客様／住宅産業の可能性を広げ、 幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。 【具体的な業務内容】 ■カスタマー自ら希望来店日時を予約 ■カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ■進め方や予算のご提案 ■会社をご紹介 ■カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ■ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走 【担当者コメント】 ■1日のスケジュールイメージ ＜土日祝＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、接客① 12:30　お昼休憩 14:00　接客② 17:00　事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30　退勤 ＜平日＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、店舗業務 12:30　お昼休憩 14:00　クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/ クライアントフォロー業務 17:00　事務作業 18:30　退勤　 ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝／ 平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 ■アドバイザーが生み出す効果・価値 ＜カスタマーへの提供価値＞ ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や 希望を見出し整理することで、カスタマー自身では 出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも 相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つ スピード感ある支援を受けることで、 より早く理想の住まいを手に入れることができます。 ＜クライアントへの提供価値＞ ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、 効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、 志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、 情報量に加え質の高い情報を提供するため お客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で 伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした 課題解決支援が受けられるのでクライアントの サービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、 購入単価は最も高価な商材。 　だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、 「人」の介在が求められる。人が介在する価値を 提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに 合ったシナリオを描くことができるサービス。 　自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、 最適な提案を中立的に行うことができるため、 　 幸せな住まいを実現したいと思う、 すべての人たちの満足を実現できる仕事であり その大事な役割を担います。 ◆早期にマネジメント経験を積めるチャンスがあります。 ◆地方エリアを中心に新規出店を続けている事業であるため、 新店立ち上げの経験を積める可能性があります。 ※入社者の8割は未経験者。一から研修を受けて アドバイザー業務を遂行頂いているのでご安心ください。

【業務内容】 提案型の営業で住環境に寄り添います。 担当マンションの理事会や総会に出席し、資金プランや防犯対策、マンション運営ルール見直しのご提案、改修工事のご提案といった課題解決のサポートをします。 【具体的な業務内容】 ■担当マンションの定期巡回 ■問い合わせ対応 ■各種書類作成 【担当者コメント】 分譲マンションを購入したお客様や管理組合様を回り、点検や不具合があった時の迅速な対応・サポート、防災訓練・総会等イベントの企画・運営などを行います。建物のことをよく知り、細かいケアができる「プロ」の窓口として、お客様に接する仕事です。 充実した研修制度に加えて、フレックス制度の導入により一人一人が効率的に働ける環境があります。 同社では長期雇用によるキャリア形成を図るため、今回の募集は40歳までと致します。

【具体的な業務内容】 プロジェクトがスムーズに進むよう、資料作成・進行のチェック・スタッフの管理などを 担当していただきます。バックオフィスからプロジェクトを支える役割です！ ＜主な業務内容＞ ・書類の整理やファイリング ・建物の写真撮影 ・プロジェクト現場の進み具合や作業品質のチェック ・プロジェクト現場のスケジュール調整/日程交渉　など

【具体的な業務内容】 今回募集するのは、総合職。 建設プロジェクトの進行管理やスタッフの管理などのサポート業務を行って頂きます。 ■マッチング制度あり⇒希望と適正検査などを参考に配属先を決定 【具体的には】 ・工事に必要な資料の作成や書類の整理 ・スケジュール確認・工事進捗の確認 ・報告書の作成 ・図面の読み方　等 ★簡単なお仕事からはじめるのでご安心ください。 ★ビジネスマナーから専門知識までしっかり研修します！ ＜一からしっかりとキャリアアップ可能！＞ ★将来的には、建築関連職はもちろん、人材コーディネーターや人事、 　営業など様々な職種へキャリアチェンジすることも可能です！ ★資格支援で、あなたの資格取得を応援します！ ＜どんどん成長していける環境！＞ この業界は、今後ますます勢いを増していくと予想されます。 当社では、社員一人ひとりの誠実な仕事ぶりが評価されているので 多くのプロジェクトの依頼があります。 組織拡大を目指す当社としては、未経験からスタートするあなたを 将来を担っていただく人材へと育成していきたいと思っています！ 【入社後の一ヶ月間は】 同時期に入社をするメンバーと一緒に研修スタート！ 業界以外のこともカリキュラムに盛り込みつつグループワークなどを通して勉強していきます。 1限目 「業界について」 2限目 「建物ができるまでの流れ」 3限目 「図面の読み方とは」 4限目 「Excelの使い方」 5限目 「写真の撮り方」 他にも、バーチャル体験型研修やマナー研修や電話対応、資格についてなどじっくり時間をかけて実施しています♪

【具体的な業務内容】 クライアントはスーパーゼネコン、大手ゼネコン、サブコンが中心。 経験やスキルに合わせて、プロジェクト管理のサポートや現場監督をお任せします。 【担当プロジェクトは多数！】 テレビで特集されるようなランドマークや1部屋3億円もする高級マンションなどの建築分野、日常生活を支える橋や道路などの土木分野、発電所や製鉄工場などの日本経済を支えるプラント分野など、様々なジャンルのプロジェクトに携わることができます。 ◎年4回、当社のエンジニア向けの社内報『はじめの一報』を発行。他の社員のパーソナルな部分を知れるだけでなく、コミュニケーションツールとして交流の活性化にもつながっています。

【具体的な業務内容】 プラント施工管理 石油化学プラントやクリーンエネルギー、医薬プラントなど多方面からプロジェクトが寄せられていますので、あなたに相応しいものをアサインいたします。「こんなことをしたい！」という思いを遠慮なくぶつけてください。 【具体的な業務例】 ■各種プラントでの配管設計 ■プラント新設工事 ■電気配管 ■プラント設備メンテナンス・定修工事　など 経験やスキルが豊富な方には、プロジェクトエンジニアとして プロジェクトの全体統括をお任せすることも！