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AI接客プラットフォーム「coco」のカスタマーサクセスとして、契約後の導入支援～活用促進、追加提案までを担当。★週1回程度の客先訪問あり ■新規顧客のオンボーディング （キックオフMTGの準備・実施～プロセス改善に伴走） ■定期連絡での活用状況の分析・運用改善 ■既存顧客への有効活用・上位製品の追加提案 ■成功事例の創出・製品フィードバック マニュアル完備 Slack等の運用ルールから、 お客様の業界知識・事例のナレッジまで揃っています。 「フルリモ＆週1回程度の訪問」というワークスタイル 【訪問先について】 ◎居住地を中心に近隣県を主に担当 ┗遠方へ出張に行く場合もあります 【在宅ワークの環境サポートも充実】 ・MacBook Airを支給 ・モニターやヘッドセット等の周辺機器も規定内で支給 意欲の分だけ成長できる！学びのサポートが満載 【インプットの機会が豊富】 ◎社内ドキュメントツールやSlackで事例・ナレッジを共有。その量は入社した人が驚くほど！ ◎製品アップデートを学ぶ場やプロダクトロールプレイなど、社内勉強会も開催 【AI勉強会】 ◎AI Nativeな組織を目指し、試行錯誤・情報共有しながら全員でチャレンジ！

▼希望や経験、適性に応じた業務をお任せ！▼自社システム「MOBIRY DAYS」等の運用・改善、または全国の交通事業者へのシステム提案・導入支援など。 業務運用企画 自社システム（MOBIRY DAYS）の安定運用を支えます。 自社システムを利用した業務運用 業務運用の企画、調整、改善 窓口やシステム利用事業者との連携、調整 ★将来的には部署の中核メンバーとして、プロジェクト推進やチーム運営（マネジメントの補佐）にもチャレンジしていきましょう！

【結果さえ出せれば、すべて『自由』】クライアントへのヒアリング・要件定義・仕様書作成などの上流工程をお任せ★AI活用で書類作成等を効率化中！ 顧客の課題を整理し、開発の方向性を描くITコンサルタント ◆顧客の課題・要望のヒアリング └クライアントから「新しいサービスを立ち上げたい」「今のシステムを使いやすくしたい」などのご相談を受け『課題解決のために必要な条件・優先順位』を明確にします。

【AIスキルを、次の案件選択に活かす】 “作るだけ”で終わらない、市場価値を更新し続けるエンジニアへ！ “学びっぱなし”で終わらない育成環境 AI時代に必要なのは、 ただ使うだけでなく、仕事の質やスピードを変えられるAI活用力。 SIGNPOSTでは、その力を4段階の認定資格でスキルを可視化。 上流・AI駆動開発・クラウドなど、 次の市場価値につながる案件選択へ活かしていきます。 ＼仕事100%私事120%／挑戦を続けるための働きやすさ 【ストレスフリーカンパニー認定の秘訣】 ・リモート率：フルリモート30%／ハイブリッド50%／出社20% ・平均残業：月12時間　・有給消化率：80% ・服装：私服99%　・年間休日128日以上！ 【経験できる技術】 Java／JS・TS／C#・PHP／Python・Go 等 生活の余白も、次の挑戦に向き合うための大切な時間です！