【名古屋・未経験◎】オフィス機器・回線のカスタマーサポートエンジニア★既存顧客訪問/土日祝休/残業少株式会社日本システム
情報提供元
募集
仕事内容
未経験から「オフィスの機器やネットの困りごとにかけつける、頼れる技術スタッフ」へ!/NTT正規代理店の正社員/既存顧客のサポート・機械設置立ち合い ■企業概要 NTTの正規代理店として、オフィス機器や通信機器の提案〜設置工事〜アフターフォローまで一貫して行う当社で、お客様先を訪問し、機器の困りごとを解決する技術担当を募集します! ■業務詳細: 既存のお客様を訪問し、通信回線やネットワーク・オフィス機器の困りごとに対し、機器設置や不具合に応じたサポートを担当いただきます。 ・契約後の機器納品(納品部署による納品へ立ち合い) ・定期的な取引先巡回:製品の安定稼働のためのフォロー ・お問い合わせ内容への対応 ※【顧客フォロー:機器の設置・立会い】=【7:3】のイメージです。 ※お客様の今の困りごとをお伺いしながら丁寧なフォローをします! ※お客様への新機器の提案等は営業部隊が担当。今回は既存顧客のフォローをお任せします。 ■業務の進め方: ・チーム制を引いており、前日までにどこのお客様に訪問するか決め、スケジュールに即して当日の業務を行います ・一日の業務は外出がほとんどですが、直行直帰も可能です。 ■担当エリア: 基本的に東海3県を中心に訪問頂きます。 割合としては【愛知5、岐阜3、三重2】のイメージです。 └基本的に移動距離は1時間半をMaxとして考え、できる限りエリアをまとめて無理のないように調整しております。 ※上記以外にも、長野・静岡・滋賀等も対応しておりますが、現時点ではお任せする予定はございません。 ■教育制度: ・入社後:当社の営業フローを身につける社内研修 ・1〜3ヶ月後:先輩営業に同行し、ロールプレイングを通じてスキルを向上 ・3ヶ月以降:お客様対応を開始、独り立ちして1日3〜4件訪問 ■組織構成: ・営業社員:5名ほど ・20〜40代を中心に、幅広く活躍中です。 ■仕事の魅力: ・お客様からの信頼を得やすい環境! └NTTの正規代理店として、オフィス機器や通信機器の提案から設置工事、アフターフォローまで一貫して行うため信頼されます。 ・ストレスが無い対応! └提案等の対応がないため、お客様から煙たがれることなく、顧客深耕のスキルを磨くことができます! 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:愛知県名古屋市中村区名駅3-4-6 名駅桜ビル5F 勤務地最寄駅:各線/名古屋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜525万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):217,500円〜255,000円 固定残業手当/月:32,500円〜95,500円(固定残業時間19時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜350,500円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■手当: ・役職手当 ・勤続手当(勤続5年以上) ・資格取得手当 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 19:00には退社しております
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■休日休暇: ・GW、夏季、年末年始/有給取得率88% ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇(取得実績あり) ・バースデー休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限10,000円/月 迄 家族手当:補足事項なし 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 再雇用制度:65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・資格取得支援あり ・資格取得補助制度 <その他補足> ・結婚祝い金 ・ベースアップ制度(勤続3年以上) ・健康診断
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎/職種未経験歓迎> <キャリアチェンジ歓迎/第二新卒等、幅広い世代を歓迎いたします!> ■必須条件: ・普通自動車免許(AT限定可) └高速道路を使っての移動が多いため、長距離の運転が問題ない方
会社概要
会社名
株式会社日本システム
所在地
愛知県名古屋市中村区名駅3−4−6名駅桜ビル5F 名駅桜ビル5F
事業内容
◆オフィス関連機器販売・施工・アフターサービス └ ビジネスフォン、デジタル複合機など ◆情報セキュリティ対策の支援 └ ネットワークセキュリティ機器の販売、通信回線・ネットワークコンサルティングなど
従業員数
25名
資本金
10百万円
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