未経験歓迎!週4日~OK!大手携帯キャリアのスマホローン問合せ対応@立川(1305666)トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【スマホローンサービスのコールセンター】 ■お仕事内容 大手携帯キャリアが提供するローンサービスに関するお問合せ対応 (受電・発信)をお任せします。 「申込み方法がわからない」「返済が遅れたらどうなるの?」 などのご質問にお答えするお仕事です。 受電8割・発信2割の比率です。 ■具体的には ・申し込み方法、サービス内容、必要な書類に関する問合せ ・申込~審査に関する問合せ ・返済に関する問合せ ・審査時の不備に関する発信など ■具体的な問合せ例 (1)返済が遅れてしまった・・・どうしたらいいか。 (2)借入ができない。 (3)申込みの方法や必要な書類を教えて欲しい。など ローンに関する対応を通じて、自然と金融やクレジットの知識、 金融リテラシーが身につくので将来のキャリアにも役立ちます! 事前知識は一切不要! 研修がしっかりあるので、未経験でも心配ありません! ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
働き方
勤務地
東京都立川市曙町ニ丁目(最寄駅:立川駅より徒歩5分) 当求人は派遣契約での就業となります ◇ 駅から徒歩5分以内
交通
南武線立川駅徒歩5分 中央線立川駅徒歩5分 多摩モノレール立川北駅徒歩7分
雇用形態
その他
給与
時給 1700円 ~ 時給1,700円+交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 【月収例】 ●週5日勤務の場合 月収24万3,440円可能(1,700円×7.16時間×20日) ●週4日勤務の場合 月収19万4,752円可能(1,700円×7.16時間×20日) 試用期間なし
勤務時間
09:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間10分 09:50 ~ 18:00 休憩60分 月~土日祝日含む週4~5日勤務(シフト制) ※曜日固定は不可 ※土日祝の出勤は月の半分程度 入社日:8/3@池袋本社、8/4@立川現地配属 座学:4日間 OJT:15日間 ※研修中は週5日勤務(週4日希望は応相談)
実働標準労働時間
09:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間10分 09:50 ~ 18:00 休憩60分 月~土日祝日含む週4~5日勤務(シフト制) ※曜日固定は不可 ※土日祝の出勤は月の半分程度 入社日:8/3@池袋本社、8/4@立川現地配属 座学:4日間 OJT:15日間 ※研修中は週5日勤務(週4日希望は応相談)
休日
その他 週休2~3日制
特徴
待遇・福利厚生
雇用保険完備 社会保険完備 時間外手当 無料健康診断※条件あり 有給休暇 豁」遉セ蜩。逋サ篆、蛻カ蠎ヲ 保養所 ※上記各条件あり 交通費規定⽀給(⽉上限3万円まで) 研修あり 【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカーOK) 髪型・髪色自由(極端に派手な髪色不可) ネイルOK(業務に支障のないもの) 【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機あり) ロッカー完備 【喫煙環境】:建屋外専用スペースあり 企業主導型保育園の提携あり ニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オンライン選考OK
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ・資格不問 ・パソコン基本操作ができればOK! ・必須スキルは特にありません!人物重視の採用です! ・コールセンター経験のある方歓迎 ・クレジットカード、ローン、キャッシング関連業務経験のある方歓迎 ・営業や対面接客の経験者歓迎 \こんな方を募集中!/ ・ルールに則って正確な案内や処理ができる方 ・お客様の状況やお気持ちを理解し寄り添うことができる方 ・新しいことに臆せずチャレンジできる方
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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