【大阪／カスタマーサポート職】内勤で土台を固め、3年後は現場の課題を直接解決する外勤職へ！株式会社コンピュータシステム研究所

〇3年かけて、一生モノの専門性を。 「いきなり現場へ」という不安はありません。まずはオフィス内で製品をじっくり学び、段階を踏んでスペシャリストを目指せる育成枠の採用です。 ※外勤職へのキャリアアップを前提とした採用です。 ■ STEP1：2、3年程度【知識を蓄える「内勤」フェーズ】 大阪営業所内でヘルプデスク業務からスタート。 操作方法のレクチャーや、問い合わせの一次受けを通じて基礎を固めます。 先輩の横で学ぶOJTを中心に研修を行います。 徐々に専門的なアドバイスも行います。 ■ STEP2：2、3年後【地域を支える「外勤」フェーズ】 内勤で得た深い知識を武器に、担当エリア（1人1県程度）のお客様を訪問します。 ・主な業務： ソフトの導入・セットアップ、操作レクチャー、活用の提案、積算に関するアドバイス。 ・働き方： 基本は車での移動です。販売ノルマは無く、寄り添い型の「地域密着」スタイル。 お客様満足度を高める仕事であり、その成果しだいでインセンティブ報酬も発生します。 【当社の商品について】 私たちが扱うのは、建設会社が公共工事などを落札するために欠かせない『土木積算ソフト』です。 ・ATLUS（アトラス）シリーズ： 業界トップクラスのシェアを誇る、積算ソフトの代名詞。 ・Saviour（セーバー）シリーズ： 現場の「安全」と「命」を守る、安全衛生管理システム。 単なるツールではなく、お客様の「次の仕事（工事）を取れるかどうか」が決まる、まさに経営の生命線。 「落札できた！」「残業が減った！」と直接喜ばれるやりがいは格別です。 業界標準の圧倒的シェアがあるから、お客様からの信頼も抜群。 自信を持って向き合える、自社製品”を支える誇りをぜひ感じてください。 〇学ぶことが最初の仕事です 「積算」は奥が深い世界。3年という時間をかけるのは、それだけ価値のあるスキルを手に入れてほしいからです。最初は覚えることも多いですが、失敗を恐れず新しい知識を吸収することを楽しめる方なら、必ず成長できます！ 変更の範囲：会社の定める業務

働き方

＜勤務地詳細＞ 大阪営業所 住所：大阪府大阪市天王寺区東高津町5-6 勤務地最寄駅：近鉄難波線・奈良線／大阪上本町駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

正社員

＜予定年収＞ 360万円〜440万円 ＜賃金形態＞ 月給制 特記事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：210,000円〜270,000円 その他固定手当/月：50,000円 ＜月給＞ 260,000円〜320,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年齢や経験に応じて設定（詳細は最終面接時に提示） 基本給：21万円〜 月の定額手当：5万円〜（職務・役職・物価調整手当） ・昇給年1回・賞与：6月・12月に支給、別途業績連動賞与 ・交通費別途支給 ※外勤時は外勤手当やインセンティブ報酬が発生 （目安：年収420万円〜） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜勤務時間＞ 8:50〜18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：70分 時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞ ■平均残業時間：月5時間程度

完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日〜40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ・夏期休暇(5営業日) ・年末年始休暇(5営業日) ・有給休暇（現在は入社時に5日付与、半年後に計10日付与） ・慶弔休暇 ・育児休業（取得実績あり） ・介護休業

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給(上限100,000円) 家族手当：配偶者10,000円、子供5,000円 住宅手当：転勤者のみ支給。 社会保険：関東ITS健康保険組合に加入、各種保養施設の利用や旅行時の補助金、ワクチン補助等の制度があります 退職金制度：入社後3年経過後 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■基本的にOJTメインで学んで頂きます。　 ■資格手当制度あり：当社の推奨する資格を取得いただいた場合は一時金及び毎月の手当が支給されます。 ＜その他補足＞ ・関東IT健保（食事補助、保養施設、パークチケットの割引利用） ・育児・介護短時間勤務制度 ・資格取得支援（一次取得金および月額手当の支給） ・自己啓発支援（本の要約サービス「Flier」、オンライン学習「Udemy」アカウント付与（希望者）） ・研修制度（業務スキル向上のため社内外問わず実施） ・転勤特例（子育てや介護による転勤が一時的に難しい場合の支援制度） ・育休・産休（男女ともに原則最大1年間取得可能、特別な場合は最長2歳まで延長可） ・健康診断 ・慶弔関連

選考について

【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可) ・社会人経験2年以上 ・基本的なPC操作スキル（特にExcel、Word、PowerPoint） 【歓迎】 ・IT関連の知識 ・土木積算の経験、施工管理経験 ・営業、販売経験 ・コミュニケーション能力 ・コールセンター経験