【正社員】メディカルコールセンター＜看護師＞株式会社オープンループパートナーズ

※本求人はITエンジニア経験者向けの求人です ※過去応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required ※定年65歳 ＼当社の魅力／ (1)昇降給（年2回）＋賞与で成果を反映 (2)専属担当によるフォロー・月1面談あり (3)案件：常時4，000件以上、プライム案件多数 (4)領域：業務・WEB・インフラなど幅広く対応 (5)工程：要件定義～運用保守まで参画可能 プロジェクト例 ■ERP財務モジュール コンサル業務 内容：ERP財務領域におけるテクノファンクショナル業務 ・要件定義、Fit-Gap分析、業務改善提案 ・モジュール設定／カスタマイズ ・レポート／IF／アドオン開発 ・保守、障害対応、ユーザー支援 【必須】 ・ERP財務分野の実務経験 ・AP／AR／GL／FA／POいずれかの経験 ・要件定義またはFit-Gap分析経験

※本求人はITエンジニア経験者向けの求人です ※別案件や別勤務地の求人へ応募済みの方、また過去応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required ※65歳定年 当社の魅力 (1)年収：半年に一度の昇降給制度、粗利率を反映させた賞与制度にて能力＝給料の可視化体制があります (2)社風：専属の企業担当が電話・LINE・メールで日頃の相談できる体制はもちろん、月1回面談を行いキャリアプランや要望をヒアリングし”wannabe”を実現に向けた体制を整えております (3)案件：常時4，000件案件以上を保有。プライム案件も多数 (4)領域：業務系、WEB系、ゲーム系、組込系、汎用系、インフラ系など様々な領域の案件を保有 (5)行程：要件定義～保守運用・ヘルプデスク、テスト、品質管理まで各フェイズに携わることが可能 プロジェクト例 【案件概要】 全社データマネジメント／ガバナンスの策定および推進を担当。 データガバナンスおよびAI活用に向けた定義策定・推進をリードし、体制整備からロードマップ策定まで一貫して対応いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・体制／方針策定 ・現状分析 ・ロードマップ定義 【必須スキル】 ・要件策定／要件定義フェーズの経験 ・データマネジメント／ガバナンス案件の経験 ・BI／DataLake関連の実務経験 【尚可スキル】 ・Snowflakeの知識 ・Tableauの知識 ・Azureアーキテクチャの知識

※本求人はITエンジニア経験者向けの求人です。別案件や別勤務地へ応募済みの方、過去応募済みの方はご遠慮ください。Native Japanese speaking skill is required。65歳定年。 ＼当社の魅力／ (1)半年ごとの昇降給・賞与で成果を可視化 (2)専属担当＋月1面談でキャリア支援 (3)常時4，000件以上の案件・プライム多数 (4)Web・業務・ゲーム・インフラ等幅広い領域 (5)要件定義～運用まで幅広い工程に参画可能 【プロジェクト例】 営業・マーケティング領域のDX推進としてAIエージェントの構築・運用・改善を担当。M365 Copilotを活用した営業支援、Microsoft365基盤での設計（セキュリティ・ガバナンス考慮）、SharePointを活用したナレッジ連携を実施。Copilot Studio／Agent Builderでの開発、Azure AI Search・Azure OpenAI Serviceの活用にも携わります。 【期間】2026年4月～随時募集 【スキル】M365の利用経験、業務フローを意識した設計・開発経験、CopilotやSharePoint等を調査し活用できる方、生成AIの活用経験 生成AI×M365を活用したDX推進に上流から関わり、業務改善・提案スキルを高められるポジションです。

≪お任せする業務≫ 主にYahoo! JAPAN のカスタマーサービス領域で、AI / 自動化ツールを活用した業務変革をリードしていただきます <具体的な業務内容> ・カスタマーサポート業務全体の課題抽出と改善施策の立案 / 実行 ・生成AI / 自動化技術を活用した業務改革の推進および新規業務におけるプロセス構築（選定、PoC、本番運用定着まで） ・短中期戦略の立案 / 実行 / 効果分析（KPI設計、定点レビュー、改善サイクル運用） ・既存オペレーションのプロセス分析とボトルネック特定 ・オペレーションツール導入や改修の要件定義と関係部門調整 ・複数サービス横断での業務標準化 / 効率化プロジェクトの推進 ＜仕事の魅力＞ ・日本国内最大級のユーザーが利用するLINEヤフーグループの多様なサービス / プロダクトの運営基盤に携われる ・AX領域を含めたサービス運営全体の改善 / 変革をリードできる ・生成AIや最新の業務効率化ツールなど、新しい技術やソリューションに触れながら実践的に学べる ＜キャリアプラン＞ 入社後は、 Yahoo! JAPAN の各サービスにおける運営オペレーション業務を理解いただきます 現場の業務フローや課題を把握したうえで、AI / 自動化を活用した新しいプロセスの構築を進め、実際の運営に適したプロセス設計と最適化を推進いただきます。 その過程でデータ活用や自動化の実装経験を積み、AX人材としての専門性と市場価値を高めていくことができます また、LINEヤフーコミュニケーションズが展開する多様なサービスやプロジェクトに関わりながら、経験と実績を重ね、ご本人の適性や志向に応じてリーダー / プロジェクトマネージャー / プロダクトマネージャーへとキャリアの幅を広げていくことが可能です

＜事業内容＞ 物流DXソリューションの企画・開発・販売 企業の物流戦略パートナーとして、物流のデジタル化を支援しています。 企画から開発、販売まで、すべて自社で行っています。 派遣や請負ではありません。自分たちのプロダクトで勝負する会社です。 ＜業務内容＞ 製造業の物流を、デジタルで変える仕事です。 お客様の課題を深く理解し、解決策の提案から価値創出まで、一貫して推進していただきます。 ソリューションデザイン（40%） お客様の物流課題を分析し、最適な解決策を設計します。 「何を作るか」を決める、最も上流の仕事です。 プロジェクト推進（30%） システム開発の技術統括。 パートナーとの調整。 進捗・品質・リスクの管理。 設計したものを、ちゃんとカタチにする責任を持ちます。 対外技術コミュニケーション（20%） お客様との技術的な合意形成。 要件定義、導入後のサポート。 人材育成・技術戦略（10%） 社内エンジニアへの技術指導。 開発標準の構築・仕組み化。 チーム全体を引き上げる役割です。 ＜過去に入社した先輩たちのQ&A＞ Q. 本当に未経験でも大丈夫ですか？ 今、活躍している主力メンバーの前職は、 元歌手、元映画監督、元アパレル店員。 業界経験より、「素養」を見ています。 Q. コミュニケーションツールは何ですか？ Microsoft 365を導入しています。 Teams、Outlook が中心です。 Q. 社内の連携はどのくらいありますか？ 部署内外と週1回以上、TeamsでWeb会議をしています。 孤立しない仕組みを心がけています。 Q. やりがいは何ですか？ パソコン1台で、社会を変える。現場を変える。 お客様から「ありがとう」と言われる瞬間。 これに尽きます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ PL経験を活かし、さらに市場価値を高める。 あなたのキャリアを、当社で加速させませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 1996年の設立以来、確かな実績を積み重ねてきた当社。 近年はAIなどの大型案件も増加しており、PLとして活躍できる新たな仲間を募集しています。 ＼＼上流工程からプロジェクトを牽引！／／ あなたには、ＰＬ兼ブリッジＳＥとして要件定義や基本設計といった上流工程から参画していただきます。 顧客との折衝や提案を通じて、プロジェクト全体を動かすダイナミックなやりがいを感じられるポジションです。 新規開発案件が7割以上を占めるため、常に新しい挑戦が待っています。 ＼＼PLから、その先のキャリアへ！／／ 当社では、PLの先にあるマネージャーへのキャリアパスも明確に描けます。 実際に、ひとつのプロジェクトをまとめていたPLが、複数案件を統括するマネージャーへとステップアップした実績も。 あなたの成長意欲に応える環境がここにあります。 ＼＼チームで大規模案件に挑む！／／ 3名～10名規模のチームを率いて、プロジェクトを成功に導くことがあなたのミッションです。 案件規模によっては、さらに大きなチームを率いることも。 仲間と協力しながら大きな達成感を味わえます。 【具体的な仕事内容】 お客様からご依頼いただいたインフラ構築・開発・運用保守プロジェクトにおいて、PLとしてチームをまとめていただきます。 ・要件定義、基本設計 ・プロジェクトの進捗、品質、コスト、人員の管理 ・顧客との折衝、調整 ・メンバーの育成、サポート ※開発言語：Java, C#.NET, Python など ※DB：Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL など