【即日開始】正社員登用あり◎土日祝休みOK!ノルマなし!サポート充実の受電業務株式会社ウィルオブ・ワーク/高知BPOグループ
情報提供元
募集
仕事内容
【即日・GW明けスタートOK】 必ずみなさんがご存知の 有名メーカーさんのお仕事です! 家庭用家電製品の修理・ご相談窓口! 受電のみのお仕事で、 お客様への営業電話などはありません! ▼具体的には… 『エアコンの電源が入らないんですが…』 『この場合はどうしらたいいの』など… マニュアル通りに お電話で対応していただきます! 1時間に6本程度の受電です。 新人の内は4件程度からスタート。 困ったときは管理者がフォローします 細かい操作方法や仕様に関しては、 別の窓口に対応依頼できちゃいます ~~~~~~~~~~ STEP 1:電話を受ける 「お電話ありがとうございます。 担当○○でございます。」 → お客様から商品名や症状を丁寧に伺います。 STEP 2:診断 フローに沿って質問、問合せ内容を切り分け (充実したマニュアル通りにご案内) →改善した場合はお礼を言っていただけることも STEP 3:故障の場合はご訪問手配 「ご都合の良い日はございますか?」 →お客様のご都合を伺いつつ調整 STEP 4:お約束事項を入力 完了:お礼&クロージング ~~~~~~~~~~ 研修期間:2週間~3週間 (進捗により前後します) 未経験歓迎!特別な知識や経験は不要 マニュアル完備&研修制度あり。 商品知識や操作方法も基礎から丁寧に学べます。 服装・髪色自由、ネイルもOK 自分らしいスタイルで気軽に働けます。 座り仕事中心で体力的な負担ほとんどなし 長時間でも無理なく勤務可能です。 残業ほぼなし あっても10分程度で、 定時で帰れることも多々あります! 20代~50代の幅広い年代の方が活躍中! 約15年続いているチームなので、 長期で安定してお仕事ができます オフィスワークが初めての方でもOK! まずはお気軽にご応募ください
働き方
勤務地
高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階
交通
とさでん交通伊野線県庁前駅から徒歩1分
雇用形態
契約社員
給与
月給 181400円 ~ 184800円 (※想定年収 2176800円 ~ 2217600円) 月給例:181,400円は、 1日8時間×月平均21日勤務×時給1,080円 で計算した場合のケースです。 勤務条件により変わります。 ※残業代全額支給 ※交通費(上限30,000円/月) ※毎月月末締め/翌月20日払い 試用期間あり 試用期間の長さ:2ヶ月 ※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態:本採用時と同じです。 給与:月給 173040円以上 月給例:173,040円は、 1日8時間×月平均21日勤務×時給換算1,030円 で計算した場合のケースです。 勤務条件により変わります。 ※残業代全額支給 ※交通費(上限30,000円/月)
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 <勤務時間> 月~金:08:55~18:00 (休憩:65分)/実働8時間 日・祝:08:55~17:00 (休憩:65分)/実働7時間 ※土日祝含めたシフト制 ※土日祝休みご相談OK
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 <勤務時間> 月~金:08:55~18:00 (休憩:65分)/実働8時間 日・祝:08:55~17:00 (休憩:65分)/実働7時間 ※土日祝含めたシフト制 ※土日祝休みご相談OK
休日
その他
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ※雇用条件による ◇服装自由 ◇髪型・髪色自由 ◇ネイルOK! ◇カラコンOK! ◇タトゥーOK! ◇飲み放題ウォーターサーバー ◇フリーWi-Fi ◇休憩室あり ◇電子レンジ・冷蔵庫あり ◆ 時短勤務制度あり なんと!ハイシーズンである 6~9月以外の月は長期休暇や、 シフト週0~2日などの相談もOK!
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 基本的なPC操作と 両手でスムーズなタイピングができればOK!
会社概要
会社名
株式会社ウィルオブ・ワーク/高知BPOグループ
所在地
高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階
事業内容
コールセンター運営業・コールセンタースタッフ派遣業 【プライム市場証券コード:6089】
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