【業務運営・オペレーション企画】月給30万円~/年休125日/残業少/経験者歓迎/WEB面接可株式会社エスプールヒューマンソリューションズ
情報提供元
募集
仕事内容
【チームで業務を動かす、コミュニケーション中心の仕事です】 月給30万円~/年休125日/残業少なめ 残業は月平均20h程度 約9割が35歳未満の若手!職種未経験者がほとんど! BPOセンターにて、クライアント企業の業務運営・オペレーション企画をお任せします。 ■具体的には… <そもそも、どんな仕事?> 日々の業務を円滑に進めるため、 オペレーション対応から進捗管理、業務改善まで幅広く担当します。 現場業務に携わりながら全体像を把握し、 より効率的な業務設計や運営方法を考えていく役割です。 ・業務の進行管理、スケジュール調整 ・データ入力、内容チェックなどの事務処理 ・メンバー間の連携、情報共有、フォロー ・業務フローの見直し、改善提案 ・電話/メールでの対応業務(確認・調整など) ■この仕事のポイント チームで成果最大化を目指す仕事です。 連携を通じて、コミュニケーション力やマネジメント視点が身につきます。 無理な提案はなく、進めやすい環境です。 ■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ \「見て覚えろ」なんて言いません!/ 相談しやすい環境で、マニュアル・研修・フォロー体制も充実。 管理者が近くでサポートします。 ▼STEP1:基礎研修 座学でサービス知識やPC操作を学び、先輩の隣で実務を見学。 未経験でも安心してスタートできます。 ▼STEP2:オペレーター業務 先輩のサポートのもと、電話・メール対応を担当。 お客様対応スキルを身につけます。 ▼STEP3:管理業務へ メンバーのフォローや進捗管理にも挑戦し、 ゆくゆくは5~10名のチームを担当します。 あなたのペースで無理なくステップアップ可能。 “気配り”や“ひと声”が、チームの成果につながります。
働き方
勤務地
エスプールHS 丸の内BPOセンター 東京都千代田区丸の内1丁目8−1(最寄駅:東京駅) ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし ◎アクセス・周辺環境◎ 東京駅・大手町駅から徒歩1分!日本橋駅から徒歩3分! 名だたる一流企業が多数入居している、駅前オフィスビルでのご就業です。 コンビニ・カフェ・レストランもビル内併設 もちろん執務室には冷蔵庫やレンジ、自販機のある休憩室も完備しているので 外食派さんも、お弁当持参派さんも大満足
交通
東京(JR・地下鉄各線)日本橋口 約1分 大手町(東京メトロ東西線/東葉高速線)B9口 約2分 三越前(東京メトロ半蔵門線)B2口 約5分
雇用形態
正社員
給与
月給 300000円 ~ (※想定年収 4000000円 ~ 6000000円) 月給 30万円~ + 賞与年2回 + 各種手当 ※経験・スキル等を考慮し、決定いたします。 ※残業代は1分単位で別途全額支給します。 ◇通勤交通費全額支給 ◇あなたの経験・スキル等を考慮し、決定いたします。 <想定年収> 400万円 ~ 600万円 【年収例】 ・480万円/26歳・入社2年目(リーダー職) ・600万円/29歳・入社5年目(マネージャー職) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ◎年間休日125日 ◎完全週休二日制
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ◎年間休日125日 ◎完全週休二日制
休日
完全週休2日制 【年間休日125日以上】 ■年次有給休暇(消化率80%以上!) ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■産前・産後休暇(取得・復帰実績あり) ■育児休暇(取得・復帰実績あり) ■介護休暇 ◎5日以上の連続休暇も取得できます!
特徴
待遇・福利厚生
■昇給年2回(1月・7月) ■賞与年2回(2月・8月) ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■ガソリン代支給 ■時間外手当 ■休日手当 ■深夜手当 ■特別インセンティブ(社内コンテスト上位者) ■慶弔見舞金 ■社長賞 ■指定飲食店・施設等の優待 ■各種運動部活動 ■私服勤務OK ■髪型・ネイル・ピアス自由 …制度… ■キャリアカウンセリング制度 ■資格支援制度(取得費用を補助) ■グループ内転職制度 ■ブーメラン制度(当社退職後も希望により復帰できる制度) ■複業支援制度 ■独立支援制度 \従業員持株会は奨励金100%・年間最大80万円まで支給/ 毎月、持株として積み立てた金額と100%同額を会社負担で積み立てます。あなたが5万円を積み立てる場合、当社も5万円を積み立て。あなた名義で合計月10万円の自社株積み立てができます。賞与月はさらに10万円。年間マックス80万円まで支給可能な、国内でもレアな制度です。 ◇ U・Iターン支援あり
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ◆学歴・職歴・社会人経験、一切不問! ◆第二新卒、社会人デビュー、キャリアチェンジを目指す方、大歓迎! \こんな”想い”をお持ちの方を歓迎します/ ◎話すことが好きな方や声を活かしたい方 ◎チームで一体感を持って働くのが好き コールセンター経験者やリーダ経験者優遇! こんな先輩たちが活躍中! ‾‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾ 先輩の前職は、営業、事務、ドライバー、アパレル店員、飲食、工事スタッフ、など多種多様。多くのメンバーが未経験から挑戦し、今では立派に活躍していますよ。 【選考について】 STEP1:Web履歴書による書類選考 STEP2:面接(1~2回)※Web面接OK! STEP3:内定! ■応募から内定までは2週間以内を予定 ■応募から1ヶ月以内の入社が可能 \堅苦しい面接ではないので、リラックスしてご参加ください!/
会社概要
会社名
株式会社エスプールヒューマンソリューションズ
所在地
東京都千代田区外神田1-18-13 新宿センタービル36F
事業内容
■事業内容: (1)人材派遣サービス (2)グループ型派遣サービス (3)BPOサービス
従業員数
416名
資本金
151百万円
売上高
5,400百万円
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