【東京】カスタマーサクセス（リーダー候補）◆日本一自由なコンサル企業を掲げる／上場グループ株式会社船井総合研究所

消費生活アドバイザー／消費生活コンサルタント／消費生活相談員としてのご経験を“幅広い生活領域の情報提供” に活かす ＜業務内容＞ ●相談内容のヒアリング ●相談者の困りごとの明確化（主訴整理） ●制度・仕組み・一般情報の説明 ●適切な相談先・公的機関の案内 ●専門的情報提供が必要な場合の専門家へ連携 ●専門家との内容共有・引き継ぎ ●対応ログの記録と後処理 「相談内容の整理」「主訴の明確化」「制度や一般情報の案内」といった、 これまで培われてきたスキルをそのまま活かしながら、 より専門的な情報提供が必要な場合は弁護士・税理士等の専門家にバトンタッチできる連携型の相談業務体制 ※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり ＜魅力＞ 弁護士・税理士・社会保険労務士・ファイナンシャルプランナーなど専門家がいる万全のバックアップ体制（後日予約制） 15～20分の相談を1日10件ほど落ち着いて対応可能 残業ほぼなし（月5時間以内）

「コンサルって難しそう…」 「一人で全部考える仕事なんじゃない？」 そんなイメージをお持ちの方へ◎ 当社のコンサルは、チームで協力しながら進めるスタイル！ 未経験でも安心してスタートできる環境です 大切なのはスキルよりも「誰かの役に立ちたい」という気持ちです 未経験でも安心の研修体制 専門知識は一切不要◎ ほとんどのメンバーが未経験スタートです！ オリジナル研修で基礎からしっかり学べるので安心 先輩のサポートもあるため、わからないことはすぐに解決できます！ お仕事の流れ ・座学で基礎を学ぶ ・先輩と一緒に企業の課題をヒアリング ・チームで解決方法を考える ・資料作成や実行サポートにチャレンジ 段階的にステップアップできる環境です◎ ◆ 20代中心！話しやすい職場 フラットな雰囲気で、気軽に相談できる環境 一人で抱え込むことなく、チームで進めていきます！ チームで課題解決する面白さ みんなでアイデアを出し合いながら形にしていく仕事です。 自分の意見が役に立つやりがいも感じられます まずは話を聞くだけでもOK！ 志望動機や自己PRは不要◎ 面接はオンラインで1～2回！ お気軽にご応募ください

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　【未経験者も多数活躍中！】 　SNS × 戦略コンサルティング —「SNS」を経営の武器にする— ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Instagram・TikTok・YouTube等の SNSを活用して、企業の事業成長に 介入するコンサルティング業務を 行っていただきます！ ━・━・━ ＜ココ見て！求人のポイント＞ 未経験スタート多数活躍中◎ ┗ゼロから学べる育成環境あり！ 戦力～改善までの一気通貫した 　コンサルティングの視点が身につく！ 賞与とは別に昇給なんと『年4回』！ ┗インセンティブ制度もあり！ 移転したばかりのきれいなオフィス！ ━・━・━ ＜主な業務内容＞ ■戦略設計 ┗クライアントの経営課題を整理し、 SNS活用のゴールを設計 ■アカウント設計 ┗ターゲット・コンセプト・世界観を定義 ■コンテンツ企画・撮影 ┗数字と人の心理の両面からコンテンツ企画を立案、撮影 ■分析・改善 ┗再生数・反応データを基に、次の打ち手を設計 ＼安心の育成環境！／ ◆入社1ヶ月目 ┗実務形式の基礎研修で、業務に必要な 考え方や基礎知識をインプット ＜カリキュラム内容（一部）＞ ・会社の価値観・事業方針・業務フロー ・SNSの全体構造・市場背景 ・Instagram／TikTokなど各SNSのアルゴリズム理解 ・クライアントとの信頼関係構築 ・提案・プレゼンテーションスキルの基礎 ◆入社2～3ヶ月目 ┗OJT研修で先輩と一緒に業務しながら、 流れや細かいコツなどを指導 ◆入社3ヶ月後 ┗先輩のサポートを受けつつ独り立ち！ ＼大手企業のクライアント多数！／ クライアントの7～8割が大手・上場企業！ 飲食・不動産・美容など業界を問わず、 本気で事業成長を狙う企業と直接向き合い、『戦略パートナー』として関係性を築いています。

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▍募集概要 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ マンションや建物、オフィスなどの現場では、 通信・IoT・セキュリティが「あるのが当たり前」の存在になりつつあります。 ジェイネッツでは、 入居者・管理会社・法人のお客様が抱える課題に寄り添いながら、 通信環境やIoT設備を活用した最適な仕組みづくりを支援しています。 単なる製品紹介や導入作業ではなく、 「どんな仕組みなら使いやすいか」 「将来も安心して使い続けられるか」 を一緒に考え、提案から導入・運用まで関われるのが特徴です。 自分が関わった提案や導入によって、 お客様に「助かった」「相談してよかった」と言っていただける瞬間を 直接感じられる、やりがいのあるポジションです。 ▍お任せしたいこと（ICTコンサルタント業務） ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ※未経験の方も、先輩社員が伴走しながら進めます。 ● お客様へのコンサルティング・ヒアリング ┗ マンションオーナー・管理会社・法人顧客への課題ヒアリング ┗ 現場や運用状況を踏まえて、ニーズを整理します ● 通信／IoT／スマート設備の提案 ┗ 通信環境、IoT機器、セキュリティ設備などを組み合わせた提案 ┗ 「なぜこの仕組みが良いのか」を分かりやすく説明します ● 提案書・資料作成 ┗ 提案資料の作成、内容整理 ┗ 専門知識がなくても伝わる表現を大切にします ● 導入～運用までのプロジェクト管理 ┗ 導入スケジュールの調整 ┗ 社内メンバーや協力会社と連携しながら進行します ● 導入後のフォロー・改善提案 ┗ 導入して終わりではなく、運用面の相談対応 ┗ より良い使い方や改善案を考えます

━━━━━━━━━━━ 　経営者の"社外No.2"を目指す仕事 ━━━━━━━━━━━ ALEXが目指すのは、単なる入力担当ではなく、経営者に寄り添い課題解決に向き合える"経営パートナー"の育成です。 税務会計の知識を武器に、融資・補助金・DX支援まで幅広く携わりながら、将来的には顧問先を持ち提案できるコンサルタントとして成長していただきます。 【仕事内容】 まずは基礎業務からスタートし、約6ヶ月の育成期間を通じて段階的に業務の幅を広げていきます。 ▶ 記帳補助・月次資料作成・決算補助・税務申告サポート ▶ 顧問先ミーティングへの同席 ▶ 資金繰り資料・補助金／融資資料の作成サポート ▶ 顧問先担当・経営アドバイス・財務提案 【このポジションの魅力】 ◆ 融資100億円超／補助金30億円超の支援ノウハウを習得 ◆ AI・クラウド会計を活用したモダンな業務環境 ◆ 若手でも裁量を持って挑戦できる文化 ALEX会計事務所で働く魅力 ━━━━━━━━━━━━ 未経験からプロへ。あなたの成長を全力で支援します。 ━━━━━━━━━━━━ 手厚い育成で着実に成長 3ヶ月間の教育ロードマップをご用意。さらに新人1名に対し教育担当2名がつく体制で、あなたのデビューを支えます。元エンジニアや既卒入社のメンバーも、今ではリーダーとして第一線で活躍中です。 描けるキャリアは自由自在 拡大フェーズの今だからこそ、意欲次第で1～2年でリーダーや専門職への昇格も可能です。マネジメント、営業、スペシャリストなど、あなたの志向に合わせた多彩な道を選べます。 20～30代が活躍するフラットな環境 クラウド会計やAIを積極的に活用し、効率的な業務を実現。活気があり、代表との距離も近い風通しの良いチームワークが自慢です。