【リモート可】Salesforceエンジニア◆CS/マーケ基盤をリード/AI・DataCloud活用LINEヤフー株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
〜日本最大級のテックカンパニー/コミュニケーションアプリ「LINE」や総合インターネットサービス「Yahoo! JAPAN」を展開〜 当社のCS・マーケティング領域を支えるSalesforceエンジニアとして、Service Cloudを中心に、Marketing Cloud/Account Engagement、Data Cloud、Agentforceなどを組み合わせた統合基盤の設計・開発・運用を担当いただきます。単なる設定担当ではなく、業務プロセス・データ・権限を横断した全体アーキテクチャを描き、Apex/LWCや外部API連携を用いて事業成長に直結するプラットフォームを自ら作り込み、継続的に高度化していくポジションです。 ■主な業務内容: ・Service Cloudを中核としたCS基盤の全体アーキテクチャ設計および技術方針の策定 ・SLA管理、セキュリティ設計、複雑な業務フローの標準化・自動化による再現性と拡張性のある業務基盤の構築・高度化 ・業務・データ・権限設計を横断した最適化および技術的意思決定のリード ・Agentforceを活用したAI自律型エージェントの設計・実装および実運用への組み込み ・Data Cloudを用いた顧客データ統合基盤の設計・構築・高度化 ・Marketing Cloud / Account EngagementとService Cloudを横断したデータモデル設計および顧客接点全体の統合設計 ・Apexによる複雑なビジネスロジックの設計・実装および外部API連携のアーキテクチャ設計 ・LWCを用いた業務効率とユーザビリティを両立するUI/UXの設計・開発 ・プロダクト視点での継続的な運用改善、技術的負債の解消、品質基準の定義と担保 ■企業の特徴/魅力: 当社は大規模なユーザー基盤と多様なサービスを持ち、CS・マーケ領域のデータと接点が非常に豊富です。このスケールを背景に、Service Cloud/Data Cloud/Agentforceといった最新Salesforceプロダクトを実運用レベルで試行・実装できることが大きな魅力です。単なる保守運用ではなく、自ら設計思想や品質基準を定義し、プロダクトオーナーに近い立場で事業インパクトの大きい基盤づくりに挑戦できます。 変更の範囲:会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 紀尾井町オフィス 住所:東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー 勤務地最寄駅:東京メトロ線/永田町 赤坂見附駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 800万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):414,000円〜518,000円 固定残業手当/月:119,000円〜150,000円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 533,000円〜668,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は前職考慮の上、ご経験・スキルに応じて当社基準により決定します。 ※月給の各項目名はグレードにより異なります。 ■賞与:年2回を上限に、会社や所属部署の業績を踏まえて支給 ■昇給:年2回 ◆LINEヤフーWorking Style手当別途支給:月額11,000円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:15
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■標準労働時間7時間45分 ※部署により通常勤務(9:30〜18:15)、シフト勤務あり。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数121日 ※部署により異なります。 年末年始(12/29〜1/4)、有給休暇(入社直後の付与日数は入社月により異なる)、特別有給休暇(慶弔、マタニティ、子の看護、介護、法定伝染病など)、サバティカル休暇制度
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:出社日数に応じた実費支給、上限月15万円 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 60歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 社員向け研修制度、語学研修、マネジメント研修、LINEヤフー Job Challenge、サバティカル休暇、社会人ドクター進学支援など <その他補足> ■LINEヤフー Working Style手当(リモートワークにおいて働く環境を整備するための手当/月額11,000円) ■通勤交通費:新幹線・飛行機の利用可能。オフィスに出社した日数に応じ実費を翌月に支給 ■ハッピーフライデー(祝日が土曜の際は前労働日を振替休日とする) ■選択型確定拠出年金制度 ■総合福祉団体定期保険 ■長期所得補償制度 ■財形貯蓄制度 ■株式累積投資制度 ■定期健康診断・人間ドック・二次検査の費用補助 ■社内マッサージ室 など
選考について
対象となる方
■必須条件: ・Salesforce(Service Cloudを含む)の設計・開発・運用に関わった実務経験、もしくは同等のSaaS基盤の設計・運用経験(目安:3年以上) ・業務プロセス設計および要件定義の経験 ・複数部門を横断したシステム導入・改善プロジェクトの推進経験 ・Webアプリケーションの開発実務経験(言語不問) ・Java、Python、Go、 JavaScript(React/Vueなど)いずれかを用いた開発経験
会社概要
会社名
LINEヤフー株式会社
所在地
東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
事業内容
LINEヤフー株式会社は、2023年10月に、LINE株式会社やヤフー株式会社などのグループ会社による再編を経て誕生した日本最大級のテックカンパニーです。 『「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「!」を届ける。』をミッションに掲げ、検索・ポータル、eコマース、メッセンジャー、広告など、多様な領域において事業を展開しています。 約40の国と地域から集まった1万人以上の従業員が働くLINEヤフーは、ユーザーに感動を与えるサービスを提供し続けるとともに、インターネットの力を通じてより豊かで便利な暮らしの実現に貢献していきます。
従業員数
10,000名
資本金
247,473百万円
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