【月給26.3万円】未経験OKのSV職!定着率95%/平均休暇135日/鴨居勤務/2025-9290SocioFuture株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
定着率95%!業界シェアNo.1の安定企業で、社会インフラを支えるリーダーへ。 未経験から安心して成長できる環境で、新しいキャリアをスタートしませんか? 【私たちSocioFutureについて】 SocioFutureは、金融・行政・医療の3つの領域を繋ぎ、社会のインフラを支えるBPO企業です。 「デジタル社会」と「誰も一人取り残さない社会」の実現を目指し、「ハイタッチなオペレーションでもっと優しい社会に。」をミッションに掲げています。 ATM監視アウトソーシング業界では国内シェアNo.1(63%)を誇り、主要メガバンクをはじめ100行以上の金融機関と取引。 安定した経営基盤と、社会貢献性の高い事業を展開しています。 【お任せする仕事:チームを支える司令塔】 銀行ATMを支えるコールセンターで、オペレーター(10~30名)がスムーズに業務を行えるよう支援し、チームを円滑に運営するSV(運営サポート)業務です。 ・オペレーターで対応困難な問合せの引継ぎ対応(二次対応) ・メンバーのシフト作成、勤怠管理、日々のフォロー ・業務報告書の作成、データ入力などの事務作業 など 【研修制度:未経験入社90%以上を支える手厚いサポート】 入社後1~2ヶ月は座学と実践で金融や業務の基礎を習得。その後、現場でオペレーター業務を経験し、最短3~6ヶ月でSVへステップアップ。いきなり管理業務を任せることはないのでご安心ください。 【キャリアパス:あなたの成長を全力で応援】 年3回の面談(合言葉は「契闊(けいかつ)」※固く約束するという意味)で、上司とあなたの将来像をすり合わせ。リーダー、センター長への昇格や、希望に応じたキャリアチェンジも可能です。
働き方
勤務地
横浜事業所 神奈川県横浜市都筑区池辺町 ◇ 駅から徒歩7分以内
交通
転勤はありません。 【アクセス】 JR横浜線「鴨居駅」北口より徒歩7分 鴨居駅からは**【無料シャトルバス】**も運行しており、雨の日も快適に通勤できます! ◎オフィスは大型商業施設「ららぽーと横浜」の目の前! ◎全社的に残業をしない文化が根付いており、ほとんどの社員が定時で退勤しているので、仕事帰りにショッピングやグルメ、友人との待ち合わせなど、プライベートも思いっきり楽しめる最高の立地です!
雇用形態
正社員
給与
月給 263000円 ~ 263000円 (※想定年収 3800000円 ~ 4100000円) ※経験・スキルを考慮し、優遇いたします。 ※試用期間6ヶ月(期間中の給与・待遇に変動はありません)。 【月収例】 月収29万3000円以上(月給26万3000円+シフト手当1万円+夜勤手当2万円 ※夜勤月5回の場合) ・交通費別途支給有 ・シフト手当:1万円(条件あり) ・夜勤シフト手当:2万円(条件あり) └夜勤に月5日入っていただければ、シフト手当+夜勤シフト手当がつきます ・深夜割増30% ・土日祝手当(1000円/日) ・深夜手当(1500円/日) 試用期間あり 試用期間の長さ:6ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間45分 シフト制(実働7時間45分/休憩60分) 【例】 (1)7:30~16:15 (2) 8:00~16:45 (3) 9:00~17:45 (4) 12:15~21:00 (5) 13:30~22:15 プライベートと両立しやすい環境 毎月3~4日の希望休を提出でき連休の取得も可能。
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間45分 シフト制(実働7時間45分/休憩60分) 【例】 (1)7:30~16:15 (2) 8:00~16:45 (3) 9:00~17:45 (4) 12:15~21:00 (5) 13:30~22:15 プライベートと両立しやすい環境 毎月3~4日の希望休を提出でき連休の取得も可能。
休日
完全週休2日制 <平均休暇日数135日以上!> ■完全週休2日制(シフト制) └毎月3~4日の希望休を提出可能!連休の取得も奨励しています。 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇(取得率80%以上!) ■リフレッシュ特別休暇(入社3ヶ月後に2日間付与) ■誕生日休暇 ■産前・産後休暇(女性取得率90% ※2024年実績) ■育児休暇(男性取得率100%!※2024年実績) ■介護休暇 ■慶弔休暇 5日以上の連続休暇を取得して、旅行などを楽しむ社員も多数います!
特徴
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】 ■昇給年1回 【各種手当】 ■交通費支給(規定あり) ■時間外手当(全額支給) ■家族手当(お子様1人につき月7,000円) ■シフト手当(月1万円)、夜勤シフト手当(月2万円) ■土日祝手当(1000円/日)、深夜手当(1500円/日) 【安心の制度】 ■各種社会保険完備 ■産休・育休制度(男性の取得率100%!) ■資格取得支援制度 【働きやすい環境】 ■服装・髪型・ネイル自由 ■副業・WワークOK ■リフレッシュルーム完備
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 職種・業種未経験、第二新卒、社会人デビュー、ブランクのある方、すべて大歓迎! ■49歳までの方 └長期的なキャリア形成を支援するため。実際に未経験入社の先輩が9割以上を占めており、入社後3~6ヶ月でSVへと成長しています。ゼロからじっくり育てていく方針ですので、安心してご応募ください。 学歴・経験・スキルは一切不問!人柄と意欲を重視します。 副業・Wワークも可能です。 <ひとつでも当てはまれば、あなたはSV候補!> □ 人と話したり、相談に乗ったりするのが好きだ。 □ チームで協力して何かを成し遂げることに喜びを感じる。 □ 誰かの成長をサポートすることに、やりがいを感じられそう。 □ 安定した会社で、腰を据えて長くキャリアを築きたい。
会社概要
会社名
SocioFuture株式会社
所在地
東京都港区浜松町一丁目30番5号
代表者
菅原 彰彦
事業内容
■アウトソーシングサービス ■調査・コンサルティングサービス ■システムソリューション ■人材ソリューション ■ブランチソリューション
従業員数
3657名
資本金
4億8千万円
平均年齢
41.8歳
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