顧客向け社内SE・ヘルプデスク・ユーザーサポート等◆希望のキャリアを叶える/研修充実◎◆平均残業8Hエイトビット株式会社
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募集
仕事内容
〜研修事業×SES合併の創業背景を持つ「エンジニアのキャリア支援」特化の企業/エンジニアと営業の距離が近く「なりたい姿」を叶える〜 ●様々な案件から希望や適性に合わせて業務をお任せ ●設立3年で社員数約1000名の急成長企業です ●平均残業8時間、年休120日以上、転勤無と働きやすい環境です ■業務内容 社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。経験年数やスキルに応じて業務範囲を調整し、経験豊富な方には改善施策の立案や運用フロー設計など、裁量のある業務に挑戦いただけます。 ▼具体的には ・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート ・社内システム運用・保守、トラブル対応 ・マニュアル・ドキュメント作成や改善提案 ・業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート ・ベンダー調整や関連部署との連携 など、多岐にわたる業務を通じて、ユーザーが快適に業務を行える環境づくりに貢献していただきます。 技術面だけでなく、課題解決力・コミュニケーション力を活かし、ユーザーやチームの成長を支えるポジションです。“サポート業務を通じて自分もチームも成長したい”そんな方にぴったりの環境です。 ■想定されるプロジェクト例 ・大手通信キャリアのヘルプデスク ・民間企業向けサポートデスク など ご本人様のご希望に最大限寄り添って案件にアサインいたします。 ■魅力 当社では、エンジニア一人ひとりの「なりたい姿」を大切にしています。資格取得手当や希望者向けの二次研修(2〜3ヶ月)を通じて、インフラ基盤構築やクラウドなど、実務に直結するスキル習得を支援します。 「新しい技術をキャッチアップしたい」「IT資格取得を目指したい」 など思いは様々ですが、すべての方が思い描くキャリアを実現するために、理解度を確認しながら研修を行っています。そんな想いを、会社として全力で後押しします。 ■会社について 大手企業の元役員が立ち上げた売上、社員数共に成長期のIT企業です。社員の意見を大切にする会社で、柔軟なキャリアパスがあります。創業数年で社員数は約1000名となり、売り上げ1兆円を目指し成長しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F 勤務地最寄駅:JR各線/池袋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 神奈川県、東京都23区内 住所:神奈川県、東京都23区内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 300万円〜660万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):216,216円〜475,676円 <月給> 250,000円〜550,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ※月給は経験・スキル・前職年収等を考慮のうえ決定します。 ※月給には、固定残業代(20時間分)を含みます。 20時間を超える時間外労働分については、別途割増賃金を支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※プロジェクト先により就業時間は異なります。プロジェクト配属時は配属先に準じます。平均残業8時間ほど
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇(6日)、GW休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> ■教育研修制度 ■資格取得支援制度 ■キャリアアップ研修制度 ■勉強会無料参加(会社提供) <その他補足> BUDDY制度(キャリアの伴走) ヘルスケア(健康診断費用負担) 産休・育休・介護休暇 社員紹介採用制度(10万円〜) 確定拠出年金制度(退職金制度) 資格取得制度(試験費用負担) MonthlyMeetUp(社員交流会) 資格手当支給
選考について
対象となる方
■必須条件: ・IT実務経験1年以上(ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問です!) ■歓迎要件 ・PCセットアップ、キッティング、問い合わせ対応などのユーザーサポート経験 ・社内システム運用保守の経験 ・ネットワーク・サーバー運用の経験 ・情報システム部門での業務改善、ツール導入、ベンダー調整などの経験
会社概要
会社名
エイトビット株式会社
所在地
東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F
代表者
代表取締役 深澤 弘樹
事業内容
■概要 エンジニアの成長とそこで得られたスキルのテクノロジーへの還元を担うIT×HRソリューションの会社です。 未経験者への学習の機会や、経験者にも次のステップアップを生み出すためのリスキルの機会を提供し、それによって習熟したエンジニアと、スキルを欲する企業とのマッチングを生み出しています。 慢性的なエンジニア不足が嘆かれている世の中で、エンジニアを増やし、そして減らさないように、エンジニアたちにとっての「負」をなくし、世の中にエンジニアが潤うことで技術革新が加速する世界を目指します。
従業員数
630名
資本金
30百万円
平均年齢
29歳
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