【月給27.5万円】錦糸町エリアで働けるコールセンター管理者/未経験歓迎/txx2-0000SocioFuture株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【お任せする主な業務内容】 ATM監視、不正取引モニタリング、インターネットバンキングヘルプデスクなど、多岐にわたる金融サービスの最前線で、オペレーションを統括するSVとしてご活躍いただきます! ■ATMやインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応業務の管理・監督 ■オペレーターへの業務指示、フォロー、エスカレーション対応 ■業務マニュアルやスクリプトの作成・改訂を通じた業務改善 ■オペレーターの育成・指導、品質向上支援 ■勤怠管理、シフト作成などのセンター運営業務 などをお任せいたします 難しそう・・・と思ったそこのあなた! 【未経験でも安心!充実した研修】があります! 入社後は約1~2ヶ月間の座学研修、OJT、SV研修を経て、金融サービスに関する専門知識やマネジメントの基礎を習得できます。前職が飲食店、販売職、事務職など、多様な経歴を持つ先輩社員が多数活躍しており、未経験スタートの方も安心して挑戦できる環境です。 キャリアアップって出来るの・・・?と思ったそこのあなた! 【明確なキャリアパス】があります! SVからは「主任/リーダー」へ、その後「副センター長」「センター長」へとステップアップした方もたくさんいます
働き方
勤務地
東京事業所 東京都墨田区太平4(最寄駅:錦糸町駅) ◇ 駅から徒歩10分以内
雇用形態
正社員
給与
月給 275000円 ~ 275000円 (※想定年収 3500000円 ~ 3500000円) ・交通費別途支給有 ・シフト手当:1万円(条件あり) ・夜勤シフト手当:2万円(条件あり) └夜勤に月5日入っていただければ、シフト手当+夜勤シフト手当がつきます ・深夜割増30% ・土日祝手当(1000円/日) ・深夜手当(1500円/日) 試用期間あり 試用期間の長さ:6ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間45分 [1]6:30~23:15の間でシフト制(実働7時間45分/休憩45分) ※土日祝含む <シフト例> ・8:00~16:45 ・10:00~18:45 [2]9:00~18:00の間で固定シフト制(実働7時間45分/休憩45分) ※平日のみ勤務 <シフト例> ・9:00~17:30 もしくは ・9:30~18:00
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間45分 [1]6:30~23:15の間でシフト制(実働7時間45分/休憩45分) ※土日祝含む <シフト例> ・8:00~16:45 ・10:00~18:45 [2]9:00~18:00の間で固定シフト制(実働7時間45分/休憩45分) ※平日のみ勤務 <シフト例> ・9:00~17:30 もしくは ・9:30~18:00
休日
完全週休2日制 <平均休暇日数135日以上!> ■完全週休2日制(シフト制) └毎月3~4日の希望休を提出可能!連休の取得も奨励しています。 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇(取得率80%以上!) ■リフレッシュ特別休暇(入社3ヶ月後に2日間付与) ■誕生日休暇 ■産前・産後休暇(女性取得率90% ※2024年実績) ■育児休暇(男性取得率100%!※2024年実績) ■介護休暇 ■慶弔休暇 5日以上の連続休暇を取得して、旅行などを楽しむ社員も多数います!
特徴
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】 ■昇給年1回 【各種手当】 ■交通費支給(規定あり) ■時間外手当(全額支給) ■家族手当(お子様1人につき月7,000円) ■シフト手当(月1万円)、夜勤シフト手当(月2万円) ■土日祝手当(1000円/日)、深夜手当(1500円/日) 【安心の制度】 ■各種社会保険完備 ■産休・育休制度(男性の取得率100%!) ■資格取得支援制度 【働きやすい環境】 ■服装・髪型・ネイル自由 ■副業・WワークOK ■リフレッシュルーム完備
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 学歴・経験・スキルは一切不問!人柄と意欲を重視します。 副業・Wワークも可能です。 <ひとつでも当てはまれば、あなたはSV候補!> □ 人と話したり、相談に乗ったりするのが好きだ。 □ チームで協力して何かを成し遂げることに喜びを感じる。 □ 誰かの成長をサポートすることに、やりがいを感じられそう。 □ 安定した会社で、腰を据えて長くキャリアを築きたい。
会社概要
会社名
SocioFuture株式会社
所在地
東京都港区浜松町一丁目30番5号
代表者
菅原 彰彦
事業内容
■アウトソーシングサービス ■調査・コンサルティングサービス ■システムソリューション ■人材ソリューション ■ブランチソリューション
従業員数
3657名
資本金
4億8千万円
平均年齢
41.8歳
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