【年収400万円~/管理者候補】AI×BPOの次世代コンタクトセンター運営(福岡)USEN & U-NEXT GROUP

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仕事内容

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 _____________________________◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者(コンタクトセンターSV)」です。 【具体的な業務】 センター運営・数値管理: 収益(PL)管理や人員配置を行い、組織として最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。 クライアント対応: 現場の状況を分析し、改善案を提案。 お客様のパートナーとして信頼関係を築きます。 新規立ち上げ: 業務マニュアルの作成や研修、採用まで、ゼロから組織を作る醍醐味を味わえます。 【ココで働く魅力】 「どこでも通用する」市場価値: 人材マネジメントから経営数値の管理、改善提案まで、ビジネスの根幹となる汎用的なスキルが身につきます。 最新技術に触れる環境: AIやICTツールを積極的に導入。最先端のツールを武器に、自身のスキルをアップデートし続けられます。 風通しの良い組織: 30代が中心の活気ある職場です。年次を問わず、良いアイデアは即採用される柔軟さがあります。

働き方

勤務地

株式会社TACT 福岡県福岡市博多区祇園町4-2 博多祇園ビル(最寄駅:櫛田神社前駅) ◇ 駅から徒歩5分 ◇ 転勤なし

雇用形態

正社員

給与

年俸 4000000円 ~ 6500000円 支払い方法:年俸額の1/14が月収金額となります。 また、6月と12月に年俸額の1/14を別途支給いたします。 ・年俸改定 年1回(11月) 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代:49,262円 みなし残業時間:25.00時間 ・年俸改定 年1回(11月) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。

勤務時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト例 (1)7:00~16:00 (2)8:00~17:00 (3)9:00~18:00 (4)10:00~19:00 (5)13:00~22:00 (6)22:00~7:00

実働標準労働時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト例 (1)7:00~16:00 (2)8:00~17:00 (3)9:00~18:00 (4)10:00~19:00 (5)13:00~22:00 (6)22:00~7:00

休日

完全週休2日制 ◇ 年間休日125日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ リフレッシュ休暇

特徴

待遇・福利厚生

◇ 健康保険 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 服装自由 ◇ 給与改定年1回(11月) ◇ 賞与年2回(6月・12月) ◇ 従業員持株会 ◇確定拠出年金制度 ◇グループ社員割引(U-NEXT、SMART USEN、USEN光02、賃貸優待サービスなど) ◇部活動(バスケットボール、フットサル、登山、ゴルフなど)

選考について

対象となる方

大学卒業以上 / 経験者のみ募集 [必須条件] ■コンタクトセンター運営・管理に携わった経験がある方  ・オペレーターマネジメント  ・業務管理 [歓迎条件] ・コンタクトセンター運営・管理に携わった経験がある方 ・接客等の経験がある方 ・Excel等のPC操作が得意な方 [こんな方にピッタリです] ・オペレーターマネジメントや管理者間において、円滑にコミュニケーションが取れる方 ・リスクを事前に想定し、その想定リスクに対し対策を考え実行できる方

会社概要

会社名

USEN & U-NEXT GROUP

所在地

東京都品川区上大崎3-1-1目黒セントラルスクエア12階

事業内容

・コンテンツ配信事業 ・店舗施設、ソリューション事業 ・通信、エネルギー事業 ・金融、不動産、グローバル事業

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サムティプロパティマネジメント株式会社

勤務地

福岡県福岡市博多区

年収

405万円~525万円

業種職種

不動産管理 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社は総合不動産ディベロッパーであるサムティ株式会社の子会社として、マンション管理からビルメンテナンス・売買物件の仲介まで不動産のトータルサポートを行っています。 今回は《不動産管理業務(賃貸)》をお任せ致します。 オーナー様とのやり取りや入居者様対応を行って頂き、不動産管理業務をお願い致します。 デスクワーク・外出の割合は大体半々位になります。 【具体的な業務内容】 ■建物の不具合や設備の故障など、管理上のトラブル発生時の対応 ■入居率向上に向けた不動産会社の訪問や適正賃料のアドバイス、キャンペーンの提案 ■設備の点検および資産価値の向上に繋がる提案 ■レポーティング(家賃の収納状況等、報告事項の提出 ※書類作成は事務スタッフに依頼) 【担当者コメント】 同ポジションではノルマは一切ございません。また経験が浅くてもベテラン社員のフォローがございますので、入社後徐々に覚えていただける環境でキャリアアップを目指すことが出来る環境です。 入社後はOJTをメインとし、先輩と一緒に業務を行って頂き、仲介企業との顔合わせやオーナー様との関係構築からスタートして頂きます。 会社としての知名度・信頼性がございますので、安心して業務に取り組んで頂くことが可能です。

スーモカウンター住宅アドバイザー【九州/福岡県】|未経験歓迎・/カウンター社員◎年間休日145日

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株式会社リクルート

勤務地

-

年収

300万円~1000万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへのヒアリング ■予算や希望に合う建築会社やマンションの提案 ■カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なアドバイス ■契約までのアフターフォロー 【担当者コメント】 同社は、日本最大級の不動産サイト「SUUMO」を運営しており、住宅購入を検討しているお客様に対して、ご希望のイメージに近い住宅・マンションを提供できるハウスメーカーや工務店を無料でご紹介するカウンセラー(アドバイザー)業務を行っております。今回、福岡県にてスーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただける方を募集することとなりました。お客様はご予約の上来店されるため、1組ごとに2時間程度しっかりとお時間をかけながら接客していただけます。接客の合間に必ずチームで相談する時間を設けているため、不動産未経験の方でも安心をいただけるような環境であり、チームで協力をしながらお客様に向き合いご提案することが可能です。20代~40 代前半までの女性が活躍しており、個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

【九州/福岡】8割が未経験!SUUMOの住宅アドバイザー/女性活躍中

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株式会社リクルート

勤務地

-

年収

344万円~500万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が108%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【仕入れ・販売・仲介全て経験可能◎】福岡トップクラスの着工実績◎

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悠悠ホーム株式会社

勤務地

福岡県大野城市

年収

350万円~500万円

業種職種

不動産仲介 不動産管理 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業 不動産仕入(用地・一棟・区分) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社は地域密着型のハウスメーカーとして、福岡県でトップクラスの着工実績を誇っています。 メイン事業は注文戸建て住宅建築・販売ですが、第二の柱として不動産事業を強化しており、今回は《不動産総合営業職》としてご活躍頂きます。 モデルルームに来場して頂いたお客様のご要望に合わせ、建物・土地の売買、中古物件の販売・不動産仲介、土地の仕入業務、分譲地の新築物件の建売など幅広い業務をお任せ致します。 【具体的な業務内容】 ■不動産事業における土地仕入 ■不動産事業における買取再販(買取~リフォーム~再販) ■分譲地に新築建築している建売販売 ※これまでの経験に応じて得意分野を専門に業務に携わって頂きます。 【担当者コメント】 同社は木造住宅を専門に取り扱っており、福岡商圏において地域ビルダー4年連続No.1を誇る地域密着型のハウスメーカーになります。 不動産部門の強化に伴う募集になり、これまでのご経験に応じてより得意な分野をメインで担って頂きますが、不動産事業における幅広い事業に関わることが可能です。 完全実力主義になりますので、営業歩合もかなり充実しており、年収1,000万円以上確保することも出来ます。

不動産総合営業職【仕入れ・販売・仲介全て経験可能◎】福岡トップクラスの着工実績◎

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悠悠ホーム株式会社

勤務地

福岡県久留米市

年収

350万円~500万円

業種職種

不動産仲介 不動産管理 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業 不動産仕入(用地・一棟・区分) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社は地域密着型のハウスメーカーとして、福岡県でトップクラスの着工実績を誇っています。 メイン事業は注文戸建て住宅建築・販売ですが、第二の柱として不動産事業を強化しており、今回は《不動産総合営業職》としてご活躍頂きます。 モデルルームに来場して頂いたお客様のご要望に合わせ、建物・土地の売買、中古物件の販売・不動産仲介、土地の仕入業務、分譲地の新築物件の建売など幅広い業務をお任せ致します。 【具体的な業務内容】 ■不動産事業における土地仕入 ■不動産事業における買取再販(買取~リフォーム~再販) ■分譲地に新築建築している建売販売 ※これまでの経験に応じて得意分野を専門に業務に携わって頂きます。 【担当者コメント】 同社は木造住宅を専門に取り扱っており、福岡商圏において地域ビルダー4年連続No.1を誇る地域密着型のハウスメーカーになります。 不動産部門の強化に伴う募集になり、これまでのご経験に応じてより得意な分野をメインで担って頂きますが、不動産事業における幅広い事業に関わることが可能です。 完全実力主義になりますので、営業歩合もかなり充実しており、年収1,000万円以上確保することも出来ます。

福岡【オーナーサポート@不動産】キャリア形成可/土日休◎東証プライム上場

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株式会社robot home

勤務地

福岡県福岡市博多区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産仲介 不動産管理 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業 プロパティマネジメント(住居・賃貸管理)

【業務内容】 福岡を拠点にして、オーナーサポートポジションについていただきます。 主な業務として、オーナー様の資産を最大化させる不動産のコンサルティングをお願いします。 有効な不動産(資産)運用のための提案・相談対応や入居率UPのための提案などでも、 スキルや経験を生かした業務をお願いしたいです。 仕事の流れは、下記のようになります。 ■am/朝礼⇒メールの返信・オーナー様への連絡 ■pm/アポイント(訪問・打合せ)⇒終礼 朝礼には代表(古木)も出席し、オーナー様に対しての営業ナレッジや 個別の壁打ちを行うこともあります。 このように、日々の情報共有・知識獲得により、 コミュニケーションから提案までをブラッシュアップすることが可能。 ※オーナー様の属性は、経営者・上場企業の役員から会社勤めの方まで様々です。 【具体的な業務内容】 ■管理物件におけるオーナー様とのやり取り ■オーナー様への入退去のご報告や、入居条件の確認 ※所有する土地・物件・家族構成・ご職業などにもアンテナを張る ■不動産の組み換え提案(例:駐車場用地を売却し、収益物件の案内) ※自社物件を購入の際は別部署へパスアップします ■大規模修繕 ■内装リフォーム ■Iot設備の導入 【担当者コメント】 私たちRobot Homeは、「住まいのテクノロジーで、世界を変える。」を理念に掲げ、 最先端のテクノロジーを活用し、暮らしに新たな可能性や価値を与えるべく、 IoT賃貸経営プラットフォーム「Residence kit」をはじめとしたさまざまなサービスを展開しています。 同社では全ての従業員がのびのび働け、キャリアを築ける環境づくりにも着手しています。 すでに有休消化率や産休・育休取得率は100%近い水準を達成しています。 また、完全週休2日をはじめとしたメリハリのある勤務体系も、 従来の不動産業界ではあまり見られなかった取り組みの一つです。 業界の慣習や常識にとらわれないスタンスは、福利厚生や待遇面にも反映します。

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【年収400万円~/管理者候補】AI×BPOの次世代コンタクトセンター運営(福岡)

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