【東京/晴海】システムエンジニア(問合せ対応〜運用改善など)◆所定労働7.5h/自社勤務#33・34リコージャパン株式会社
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募集
仕事内容
〜在宅勤務制度あり/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ/完全週休2日制/勤続年数21.5年/年間休日125日〜 ■業務詳細: (1)問合せ対応、トラブル対応対応、システム管理、運用改善などの実運用業務 (2)お客様環境に対するシステムの設定変更(アカウント追加、変更、削除など) (3)マネージドサービス要件定義・運用設計・検証・見積り・商談支援活動 (4)お客様のご意見や市場動向を反映させた新しいサービスの立案 ■配属組織の役割: ◎リコーグループ(約5万ユーザ)のMircrosoft365環境の運用管理 上記運用で培ったノウハウを活用し法人のお客様へMicrosoft365運用サービスを提供することです。 ■業務の魅力: 自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じます。またお客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと『ありがとう』と言ってもらえた時に喜びを感じます。 進化の早い市場に追従するために、新しいサービスの創造や案件対応で新しいことへのチャレンジができるので、やり遂げた時には、成長と達成感を感じます。 ■業務で期待されること: Microsoft365関連分野における高品質な運用サービスの提供を担っていただきます。 ・Microsoft365関連分野の運用担当としてお客様満足度向上に貢献する ・Microsoft365運用サービスの業績拡大を推進する ■キャリアパス: まずは担当として仕事を覚えていただき、Microsoft365の知識向上のためのスキルアップを行っていただきます。 その後、身に着けたスキルを活用し、上流工程でのプロジェクト管理やサービス立案など、より高度な業務に携わっていただきます。 また当グループではキャリア採用で入社された方が多く活躍しています。 ■リコージャパンの事業について: (1)オフィスプリンティング事業:お客様のオフィスで生じる紙のドキュメントの印刷、複写、保管、検索業務に関する課題解決を図るものです。 (2)オフィスサービス事業:パソコンをネットワークでつなぎ、その上にソフトウェアを載せてシステムを構築し、そこにサポートサービスを組み合わせてお客様の業務革新のための課題解決を行うものです。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 晴海トリトン事業所 住所:東京都中央区晴海1-8-10 晴海トリトンスクエア オフィスタワーX 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 380万円〜660万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):241,000円〜423,500円 <月給> 241,000円〜423,500円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※残業:月20時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 夏季・年末年始休暇、慶弔休暇 ※有給休暇…入社直後に1〜15日(入社月により変動あり)を付与
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給(会社規定に基づき支給) 家族手当:次世代育成支援給付 月10,000円支給(対象者) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 基本的にはOJTとなります。 外部のセミナーや勉強会などにも無料で参加可能でき、職種やキャリアに応じた学習・スキルアップができます。 <その他補足> 次世代育成支援給付(対象者のみ)、契約リゾート施設、財形貯蓄、グループ保険、リフレッシュ休暇制度(勤続年数に応じた特別休暇・特別ボーナスを支給)、役職手当、自己申告制度、社内公募制度、育児・家族介護支援制度、シニア社員制度、退職金制度
選考について
対象となる方
■必須条件: ・Microsoft製品の設計/構築/運用/提案のいずれかの経験 ・Microsof365の運用経験1年以上 ・運用ドキュメント(設計書、フロー、手順書等)の作成 ・電話、メールでの問い合わせ対応
会社概要
会社名
リコージャパン株式会社
所在地
東京都港区芝3-8-2 芝公園ファーストビル
事業内容
〜デジタルサービスの会社に生まれ変わるリコージャパン/ICTサービスによる業務プロセスの自動化・省力化によりお客様の“はたらく”を変革〜 ■リコージャパンのビジネス: リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。 新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。
従業員数
18,697名
資本金
2,500百万円
売上高
684,178百万円
平均年齢
44歳
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