募集
仕事内容
ケーブルテレビ会社の 総合お問い合わせ窓口でのお仕事です 20代~50代が活躍中! お電話でのお問い合わせ対応と、 対応内容のデータ入力をお願いします。 PC操作は難しくなく、文字入力ができればOK! マニュアル完備&研修期間もしっかりあるので、 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます◎ ◤/具体的なお問い合わせ内容/◢ 「今の契約プランを確認したい」 「引っ越しをしたので住所を変更したい」 「チャンネルを追加で申し込みたい」など 生活に身近な内容が中心です。 ◤/この仕事のポイント/◢ ・服装・髪色・ネイル自由 ・座って働ける快適なオフィスワーク ・対面接客なしで落ち着いて対応できる ・感謝の言葉をもらえる機会も多く、やりがい◎ ・シフト相談OKでプライベートも大切にできます ◤/キャリアアップも目指せます/◢ まずはオペレーターとして業務を習得し、 将来的にはSV(スーパーバイザー)へのステップアップや 正社員登用を目指すことも可能です。 「長く安定して働きたい」「成長できる環境がいい」 そんな方にもおすすめの職場です。 ◤/未経験・異業種からの転職も歓迎!/◢ 接客・販売・飲食・事務など、 異業種から転職してきたスタッフが多数活躍中! 「電話対応は初めてで不安…」という方も、 基礎から学べる研修と段階的なフォローがあるので大丈夫です。 分からないことはすぐに相談できる環境が整っており、 一人で抱え込むことはありません。 新しい仕事にチャレンジしたい方をしっかり支えます。 「カスタマーセンターで働くイメージがつかない…」 という方はこちらもぜひチェック! 笆カ笆カ https://00m.in/heUsK オペレーターの1日に密着した動画をご覧いただけます
働き方
勤務地
高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階(最寄駅:とさでん交通「県庁前」の電停 目のまえ◎)
交通
【電車】 県庁前駅 徒歩1分 高知城前駅 徒歩2分 【バス】 県庁前 徒歩1分 高知城前 徒歩2分
雇用形態
契約社員
給与
月給 218400円 ~ (※想定年収 2620800円 ~ ) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 ※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態:本採用時と同じです。 給与:月給 193200円以上
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ・勤務時間:8:55~18:00 ・休憩65分/実働8時間 ・シフト制による月21日勤務
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ・勤務時間:8:55~18:00 ・休憩65分/実働8時間 ・シフト制による月21日勤務
休日
その他 シフト制による週2日以上の休日
特徴
待遇・福利厚生
安心の雇用制度 ・交通費支給(規定あり)&有給休暇取得OK! ・昇給制度&友人紹介特典あり ・自社社員登用制度でキャリアアップ可能! ・産休育休も取得可能 ・弊社負担で健康診断(年1回) 充実の食事環境 ・ウォーターサーバーあり◎飲み放題 快適な職場環境 ・アクセスよく綺麗なオフィスで勤務 ・個人ロッカーもあるので、プライバシーが確保されます。 イベント&表彰制度 ・ファミリーデイは、ご家族様をセンターにお招きします ・毎月優秀なスタッフの表彰を行っています賞金あり! 働きやすい環境&サポート ・残業ほぼなし(月5H程度)でプライベートも充実! ・メリハリ◎ フォロー体制も万全! 手厚い研修&スキルアップ ・研修最大6か月(動画研修/座学+OJT+ロールプレイング)で未経験OK ・評価制度あり! <<働きやすさと成長できる環境が揃った職場です!>>
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ≪必要な経験・資格≫ ■基本的なPCスキル: WordやExcelなどの入力程度の操作ができること ■コミュニケーション能力: 顧客と円滑にやり取りできる能力 ■タイピングスピード: 両手で入力ができること ■チームワーク: チームと協力して業務を遂行する姿勢 ≪あったら良い経験・資格≫ ■カスタマーサービスや販売職の経験: 以前の職務で顧客対応を行った経験があると業務に慣れやすいですよ ■基本的なビジネスマナー: 電話応対のマナーやビジネスコミュニケーションについての理解 ≪先輩スタッフの前職≫ ■販売員・ショップ店員 ■事務職・営業職 ■教師・講師 などなど、コールセンター未経験の方が多数ご勤務中
会社概要
会社名
株式会社ウィルオブ・ワーク/高知BPOグループ
所在地
高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階
事業内容
コールセンター運営業・コールセンタースタッフ派遣業 【プライム市場証券コード:6089】
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢

【上場企業で安定】ご契約者様からのお問合せ対応!正社員登用有◎
株式会社ウィルオブ・ワーク/高知BPOグループ


