18時定時退社&土日祝お休み相談も◎テーマパーク入場チケット購入方法などのサポート窓口【LAWL係】トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
発券機の操作方法が分からず、 困っているお客様からのお問合せ対応を お任せします(*^-^*) お問い合わせはコンビニに設置されている チケット発券機に付いた電話機から、入ってきます。 ■お問合せ例■ ・テーマパークの入場券を買いたいけど、購入方法が分からない ・ライブチケットを購入はしたけど支払いの仕方が分からない ・問合せ番号って何ですか? など。 ■お客様と会話をしながらご案内も可能◎ お話をしながら席を立ち、 実際の発券機を前にお客様と同じ操作を行いながらご案内ができるので、 お客様のお困りごとがイメージしやすく、案内もスムーズです。 ========= ■最短1週間で採用! 応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)応募 1.「応募する」をクリック 2.必要項目を入力する 3.希望の面接日時を選択後、 応募を申し込む (2)履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームを ご案内いたします。 (3)WEB面接 ・当日、お約束のお時間までに、WEB面接 への招待メールをお送りいたします。 ・WEB面接のツールはZoomを利用 しています。 (4)採用 面接日含む営業日3日以内に、 お電話またはメールにてご連絡いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ========= ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社 沖縄県那覇市壺川3丁目2−6 壷川ビル(最寄駅:モノレール壺川駅)
交通
モノレール壺川駅より徒歩1分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1200円 ~ 1330円 ※交通費規定支給有り(上限50,000円/月) ※研修中同時給 ※時間外手当1分単位支給 試用期間なし
勤務時間
08:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 18:00
実働標準労働時間
08:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 18:00
休日
完全週休2日制 週休2日~3日 ※月に3日まで希望休み可 ■こんなお休みも相談OKです! ・お子さんのイベントや行事があるのでお休みをもらいたい ・旅行に行くので連休が欲しい などなど、お気軽にご相談ください。 シフトも事前に希望をお伺いして、 1ヶ月前から前もって作成しているので、 プライベートの予定も組みやすいですよ(*^-^*)
特徴
待遇・福利厚生
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 笳乗ュ」遉セ蜩。逋サ篆、蛻カ蠎ヲ ●無期雇用制度 ●無料Wi-Fi ●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給) ●インセンティブ制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり 【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 <受付時間> 平日 9:15~18:00
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 資格は不要! PC基本操作(マウス・キーボード操作) ■パソコン操作はゆっくり入力でOK! 『コールセンター=入力しながら話す』の イメージをお持ちの方、ご安心ください 初めは対応後に入力でも大丈夫! 徐々に慣れていくことができます。
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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