【南森町】カスタマーサクセス(導入支援)※未経験歓迎◆エムスリーG/土日祝休/介護領域を支える◆株式会社ロジック
情報提供元
募集
仕事内容
【エムスリーGの安定性/ヘルパーが選ぶ介護ソフト3冠実績のある訪問介護・看護支援システム「Care-wing」の導入後サポート/緊急対応無/土日休み】 当社が展開する訪問介護・看護支援システム「Care-wing」のインストラクション業務(システムの操作や活用方法の教育研修、導入後のサポート対応)をお任せします。 システム導入が決まった事業所や施設の従業員様を中心にシステムの使い方を教えていただきます。 トークスクリプトの用意があるため、業界未経験者も歓迎です。 ◆「Care-wing」について: ICタグをスマートフォンにかざすだけで、誰でも簡単にデータ通信が可能になるシステムです。介護担当者はスマートフォンで一日の予定やサービス内容を確認し、実施したサービスを簡単に報告できます。管理者は、担当者が行っているサービス(時刻、ケア項目、バイタル等)をリアルタイムで管理することができます。 ■業務内容: ・自社システムの操作や活用方法の教育研修 ・ユーザー様(複数名)へのインストラクション(現地 5:オンライン 5) ・マニュアル作成 ・導入後のサポート対応 ・導入後のスムーズな稼働のためのサポート架電 ※クライアントによっては、1〜2日程度の出張があります。 ■組織構成: リーダー 1名 メンバー 5名 ■商材の強み: ・紙ベースで行われている煩雑で非効率な作業を「簡単・正確・安全」なモバイルアプリとクラウドで支援します。社会保障費が膨らむ中、行政がICTの導入を推進しており、弊社にとっては追い風となっています。 ・現場に合ったUI・UX、3年契約のストック型商材のためシステムの定着率が高く長期的にご利用いただいております。 ※将来的には営業、営業企画等、幅広くキャリア形成頂けるフィールドを用意しております。 ※入社する方の大半が業界未経験です。入社後OJTや研修を中心とした丁寧なインプットの期間(約3-6か月)を経た上で、インストラクター業務に取り組んでいただきます。 変更の範囲:全ての業務への配置転換あり
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 大阪支店 住所:大阪市北区天神橋2-3-8 MF南森町ビル3階 勤務地最寄駅:谷町線/南森町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):232,000円〜304,000円 その他固定手当/月:20,000円 固定残業手当/月:40,000円〜51,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 292,000円〜375,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業平均15〜20時間/月
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 夏期休暇 年末年始休暇 有給休暇:入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額30,000円までの上限がございます。 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■各種研修制度(階層別研修、e-ラーニング)、資格取得奨励制度あり <その他補足> ■スマート福利厚生(Softbank提供サービス) ■育児・介護時短勤務制度あり ■テレワーク手当あり
選考について
対象となる方
■必須条件: ・大卒以上 ・下記何れも満たす方 顧客折衝経験がある方 パソコン操作スキル(Word、Excel) ■歓迎条件: ・インストラクター業務経験者 ・介護業界、クラウドサービス業界経験者 ・人とコミュニケーションを取りながら仕事を進める事が好きな方 ・ICT、DXに興味のある方
会社概要
会社名
株式会社ロジック
所在地
石川県金沢市新保本3-21
代表者
代表取締役CEO 和田森 久志
事業内容
■企業概要:医療・介護業界向けにスマートフォンとNFCを利用した他には類を見ない画期的な訪問介護・看護支援クラウドサービスを展開しております。(ビジネスモデル特許申請済) このサービスにて介護業界が抱える問題を解決することで業界にイノベーションを起こし、夢のある介護業界にすることを目指しています。 ■事業内容:自社サービス「Care-wing(介護の翼)」導入することで、訪問介護・看護において紙で行われている煩雑で非効率な日々の事務作業を、革新的な技術を用いて「簡単・正確・安全」なモバイルアプリとクラウドで支援します。
従業員数
73名
資本金
172百万円
売上高
567百万円
平均年齢
38歳