システムエンジニア (携帯電話修理サービスシステム)◇世界TOPのPCメーカーレノボのグループ企業FCNT合同会社
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募集
仕事内容
〜グローバル企業Lenovoのグループ傘下/完全週休2日・福利厚生充実/神奈川県大和市勤務/社会保険完備/キャリアアップのチャンスあり〜 ■修理サービス部門とは: FCNTが販売する製品の修理業務全般を担い、修理事業の損益を担います。 具体的には、修理メーカの選定・立ち上げ・管理、修理計画・修理部品調達計画の立案、コールセンターの運営などを行います。 また、修理に関わる顧客対応や通信事業者対応を行い、顧客満足と修理品質の向上を推進します。 ■お任せするお仕事: シニア・システムエンジニアとして、修理サービスに関連する各種システムの構築・検証・運用を担当していただきます。 また、修理サービスツールを活用した端末試験シナリオの設計・検証も行っていただきます。 国内外の関係者と連携しながら業務を進めるため、グローバルな環境での業務遂行能力が求められます。 ・修理サービスオペレーション関連システムの設計、検証、運用 ・修理サービスツールを用いた端末試験シナリオの開発・検証 ・修理情報管理システムの設計、開発、検証および保守 ・技術ドキュメントの作成および技術サポートの提供 ※現在月1000件以上の修理に関する問い合わせが入るものの依頼情報がデータベース化されておらず、効率化・質向上のためシステム開発を行っていただきます。 ■当社について: 当社は、売上高690億米ドルのグローバルテクノロジー企業であるレノボのグループ企業です。FCNT合同会社は、スマートフォンや携帯電話の企画・設計・開発から販売・保守までを手がける企業です。特に「arrows」や「らくらく」シリーズなど、使いやすさと安心感を重視した製品を展開。SNS関連サービスも提供し、日常生活に密着した価値を創出しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:神奈川県大和市中央林間7-10-1 三機大和ビル 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 550万円〜970万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):5,500,000円〜9,700,000円 <月額> 458,333円〜808,333円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:15〜18:00 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜21日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数126日 創立記念日/産前産後休暇/育児休暇/慶弔
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金 <教育制度・資格補助補足> キャリア開発支援/教育支援/語学学習補助/社内公募制度/短時間勤務制度/テレワーク制度/継続雇用制度 /スカラーシッププログラム/財形貯蓄/総合福祉団体生命保険 など <その他補足> 補足事項なし
選考について
対象となる方
■必須要件: ・データベース(SQL等)を用いたシステム開発経験 ・プログラミング言語(例:Java、Python、C#) ■歓迎要件: ・携帯電話・スマートフォン知識およびソフトウエア開発経験 ・携帯電話・スマートフォンの修理サービス業務経験 ・ビジネスレベルの英語力(TOEIC(R)テスト 500点以上)
会社概要
会社名
FCNT合同会社
所在地
神奈川県大和市中央林間7-10-1 三機大和ビル
事業内容
■事業内容: ・携帯端末機器の企画、設計、開発、製造管理、販売、保守、修理サポート ・SNS等の携帯端末機器の利用に関連するサービスの提供 ■Mission:「やさしいテクノロジー」で、すべての人に未来を。 世の中が必要とする先端技術を、誰もが使えるカタチに。 一人ひとりによりそい、誰ひとり取り残すことなく、多様で豊かな「つながり」をつくる。 ■Vision:「人・社会・地球」を世界でいちばん大切にする企業へ。 日本市場で磨き続けてきた、人や環境への想いを起点とした技術開発。 その価値の追求を止むことなく続け、世界へ発信していく。 ■事業の特徴: 安心して暮らせる社会の実現に向け、日常の様々なシーンで安心して使えるプロダクトを介して、日々の生活に密着したコミュニティの提供により、ユーザー一人ひとりが安心して生き生きと暮らせるよう、サステナブルな社会の実現と、デジタルデバイド(情報格差)の解消を目指します。 さらにレノボグループの強みを活かしカーボンニュートラルの実現に向けたサプライチェーンにおけるCO2排出量の削減に加え、製品そのものにも環境に配慮した対応を行うことで人・社会・地球にやさしいモノづくりを進めてまいります。
従業員数
174名