1月入社◎お客様のお手伝い窓口/髪色・髪型・服装自由【OPT係】トランスコスモス株式会社

人気のレーザーや二重施術など社割でお得に受けられるので、 働きながらキレイになれる！！ テレビCMでもお馴染みの品川美容外科・品川スキンクリニックでは ＜受付カウンセラー＞を募集中！ 働きながら自分もキレイになれる 美容好きにはピッタリの職場です。 *☆最大50％offの社割あり☆* 人気のレーザーやダーマペン4など、 最新の美容処置をおトクに施術可能！ 日々の美容代を節約でき、更なる自分磨きが出来ちゃいます♪ *☆年間休日130日／未経験でも月給26万円スタート☆* 女性の多い環境のため、長く働ける環境をご用意。 適正があればカウンセリング業務をお願いすることも！ カウンセリング業務がメインになれば月給31.7万円にUPします♪ 年休130日、平均残業1Ｈ程度とプライベートの時間も充実できます。 ★最大年休130日 ☆社員割引最大50%引き ★短期業績給（年4回）支給あり ★残業月1ｈ程度とほぼなし ☆有給取得率ほぼ100％ ＼美容業界大手の品川美容外科・品川スキンクリニックで活躍！／ ♦受付業務 患者様をお迎えし、予約内容を確認。初診の方には問診表を記入いただきます。問診表の内容をパソコンに入力してカルテを作成。再診の方からはカードを預かり、カウンセリングまでお待ちいただきます。 ♦診察室や処置室へのご案内 医師の診察や処置のため患者様をご案内 ※医師の診察までにお待ち時間出る場合は簡単なヒアリングをお願いする場合がございます。 ♦見積もり作成・会計 当日処置される場合は見積もりを作成し会計をお願いします。 ♦施術へのご案内・予約 当日に施術される患者様には、洗顔・着替え・施術後の注意事項などを説明し、待合室にご案内。 当日施術されない場合は予約をお取りしていきます。 ♦その他 院内の清掃、次回予約の案内など ＜マンツーマンでしっかりフォロー＞ はじめは簡単な受付業務や会計業務からお任せ。 シスターと呼ばれるあなた専任の先輩スタッフが マンツーマンで業務や美容知識、メニューについてレクチャーしますので 受付スタッフや美容業界未経験の方もご安心ください◎ ＜年功序列ではないステップアップができる環境＞ 年功序列での昇格ではないため、努力次第で役職を目指すことが可能な環境です。 入職して２年で受付の役職に昇格した職員もいます！ また受付からカウンセラーになり給与がアップした職員もいます。 頑張り次第で活躍できる環境が整っています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 プライベートとの両立も◎美容以外の趣味も充実できます！ ◆年休最大130日 ◆事前申請で1週間以上の連休可 ◆残業月1h以下とほとんどなし ◆産育休の取得率100％＆時短勤務OK ◆結婚休暇・看護休暇あり　※有給付与数が多く、取得もしやすい環境です♪ ◆クリニックの売り上げや評価に応じてインセンティブ支給あり（各種チェック合格し、正社員登用後から支給） 希望休がとれ、予定を入れやすいため長期休暇で海外旅行に行くことも可能です♪ 症例数は1000万件以上！品川グループで安心して活躍できます♪ 1988年に品川本院を開業して以降、 高い技術力の維持や常に新しい技術を取り入れる姿勢を大切にしてきた私たち。 【2つの目標】を掲げています。 ①「大切な人が来院した」と思って対応する ② いつも機嫌良く、良い人間関係を作る そうすることで患者様対応力を高めて、働きやすい環境を作っています。 今や症例数は1000万件を超え、業界トップクラスの実績を収めています。 安定基盤を誇る品川グループでなら、長く活躍できます。 【教育制度について】 美容や医療が未経験からでもスタートできるお仕事です。そのため教育研修が充実しています。 少しずつできることを増やして、自分自身の価値を高めることができます！ <<入職後の流れ>> ▼配属院で1日オンライン研修あり (1/16・4/16・7/16・10/16入職の方対象) 　・経営理念や事業などの説明 ▼配属院でOJT研修 　・先輩が実務をレクチャー 　・ロープレなどでカウンセリング手法の習得

＼9割が年収アップを実現！／ 業界大手ならではの 集客力×ご提案のしやすさで年収700万円も♪ ＼業界大手だからこその集客力／ 高い知名度を誇るTCB（東京中央美容外科）だからこそ 集客力・ご提案できる施術の豊富さがポイント！ すでに興味があるお客様への提案に集中でき、 契約率が高く収入UPできるのが魅力です♪ ＼ほとんどの社員が年収UP／ 【元アパレルスタッフのTさん】 ◆年収340万円⇒入社2年で年収700万円 【元コンビニアルバイトのSさん】 ◆年収250万円⇒入社5年で年収1500万円 お客様から選ばれるクリニックだからこそ、 押し売りやノルマはなく安心してお客様の美をサポートできます♪ 理想の収入をゲットして 憧れのブランドバッグや、美容施術の自己投資など… ゆとりのある生活を叶えませんか？ ◎美容メニューやコスメの社割あり◎ネイル・ピアス・ネックレスOK（規定あり）◎残業月平均3.2H◎産育休・時短勤務の取得率100％＆復帰率98％◎第二新卒・フリーター歓迎 ━━…… TCB 東京中央美容外科にて 美容施術を検討されている患者様へのヒアリングから、 契約業務までをお任せします。 ━━…… ～＊まずは充実の研修からスタート＊～ ▼初期研修（入職後1ヶ月～2ヶ月程度） 御成門の研修センターにて50名～70名の同期と一緒に 接遇マナーから美容医療の専門知識、カウンセリングを学びます。 同期と一緒に足並みをそろえてスタートできるので 未経験の方でも安心です◎ ▼後期研修（入職後2ヶ月～6ヶ月程度） 実際のカウンセリングに少しずつ挑戦。 簡単な施術から始めてスキルを磨いていきます。 先輩がそばでサポートしてくれるので安心です！ ～＊具体的なお仕事内容＊～ ▼患者様へのヒアリング 患者様の理想や希望をじっくり伺います。 まずは「どんなお悩みがありますか？」とお話を聞くことからスタート。 ▼カウンセリング内容をドクターへ共有 ▼料金などのご説明 ▼ご納得いただければご契約へ ★1人につき1日4人程度の患者様をご担当いただきます ★受付や会計は別担当者との分業制です ★押し売りは一切ありません ～＊いつでもご相談ください！＊～ 新人一人ひとりにOJT担当がつきマンツーマンでレクチャーします！ また独り立ち後も、先輩社員が成長をしっかりサポート。 業務で分からないことを気軽に質問できる環境です。 ※（変更の範囲）上記を除く当院業務全般 【仕事の魅力】 美容施術の割引あり！美容を学びながら自分もキレイに♪ 働きながら自分自身の美も追及できるのもポイント◎最近トレンドのポテンツァやダーマペンなどの肌治療や、ボトックスをはじめとした施術など、社員割引価格で受けられるため、働きながらキレイになれる環境です！ 入社後には本社の座学で美容トレンドや肌の構造、化粧品の知識など基礎的なお肌についての知識も学べます！ 仕事もプライベートも充実！働きやすさを追求した職場環境 「私たちに関わるすべての人を幸せに」という理念を大切にしており、スタッフ一人ひとりが仕事以外の時間も充実させられるような職場環境を整備しています。 ◎残業月平均3.2時間 ◎10連休も可能 ◎産育休・介護休・時短勤務の取得率100％！復帰率98％ ◎時短勤務は子どもが小学校に入学するまで取得可能 仕事終わりでも自分に充てる時間があったり、有給休暇で大型のお休みを取得して旅行や趣味を楽しめたりとプライベートを充実させられること間違いなし！また、子育てに理解のあるスタッフが多いからこそ、ライフイベントを迎えても安心して働けます。 【教育制度について】 ▼新人研修（入職後1ヶ月～2ヶ月程度） 接遇マナーから美容医療の専門知識、カウンセリング技術まで、座学とロールプレイングで学びます。覚えることは多いものの、同期と協力しながら着実にステップアップできます。 ▼OJT研修（入職後2ヶ月～6ヶ月程度） 実践研修では患者様との実際のカウンセリングを経験。簡単な施術から始めてスキルを磨いていきます。先輩がサポートしてくれるので安心です。

◼︎ フルリモート／完全在宅勤務OK！ 全国どこからでも働けます ◼︎ 完全週休2日制（土日）＋祝日休みでプライベートも充実♪ ◼︎ 未経験でも安心◎入社後まずは研修からスタート！ 業務に必要な情報を取りまとめ、 社内システムへの登録・管理を行う事務オペレーション業務をお任せします。 決められた手順に沿って作業を進めるため、 難しい判断や対人対応はなく、 安定したペースで業務に取り組めます。 ＜主な業務内容＞ ・各種データ入力・情報登録（専用システム使用） ・入力内容のチェック・修正・更新作業 ・対応履歴や進捗状況のデータ管理 ・社内メンバーとのチャット連携・情報共有 ・業務マニュアルや入力ルールの改善サポート <注目ポイント1> 【入社後の研修・サポート体制】 ・ 基本的なPC操作やデータ入力のルールから研修スタート ・ 社内マニュアルに沿って進める、安心のOJT体制 ・ 定期的な面談やフィードバックで成長をサポート 未経験スタートの先輩も多数活躍中！ 「コツコツ作業が得意」「細かいチェックが好き」 「集中して作業する仕事に挑戦したい」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ <注目ポイント2> 働くスタイル ・フルリモートOK（社内ツールで常に連携） ・私服OK・働く場所自由（自宅・地方移住も歓迎） ・月1回の全体MTGあり（任意参加） ・オンラインランチ・ゲーム部など、オフ活動も自由参加 【入社後の成長サポート】 ・ マンツーマンのOJT体制 　先輩スタッフが横について、入力ルールや作業の進め方を丁寧にサポート。 　未経験の方でも安心してスタートできます。 ・ 業務マニュアル完備＋随時アップデート 　「この入力で合っている？」「どう処理する？」がすぐ確認できる資料が充実。 　気づいた点や改善提案も歓迎する環境です。 ・ スキルアップ支援制度あり 　Excel・業務効率化に関する講座や書籍購入の補助あり。 　将来的に事務職やバックオフィスへのステップアップを目指す方も応援します。

◇総額100万円相当の研修プログラムで成長 ◇まずは"完全自社内"で学ぶことからスタート ◇81%が未経験入社で育成ノウハウが豊富 ------------ 【未経験でも安心な研修制度】 IT基礎やコミュニケーションなど総額100万円相当の研修からスタート！ この間は、学ぶことがあなたのお仕事です。 完全自社内で学べる期間をご用意しており、研修期間中は当然、 コールセンターや携帯販売などの他業務を行うことは一切ありません！ 　　▼ 【プロジェクトに参画】 問い合わせ対応やPCの管理など、未経験でも始めやすい簡単な業務からお任せ！ 少しずつIT業界に慣れていきましょう。 既に先輩が活躍しているプロジェクトに入れる可能性もあり、 分からないことなども相談しやすい体制です◎ 　　▼ 慣れてきたら、ITインフラの運用・保守や設計構築など、より専門性の高い業務へとステップアップできます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ＼81%が未経験でスタート／ 元飲食店スタッフ、元アパレル販売員、元エステティシャン、元営業、元事務、 元看護師、元栄養士など、前職はITに全く関係ない未経験者が多数入社しています。 ビジネスマナーやITの基礎からしっかり学べるのでご安心ください！ <注目ポイント1> 入社前の面接時からあなたに寄り添います 【1】これまで頑張ってきたことや大変だったこと 【2】IT業界でどんなチャレンジをしたいか 【3】IT業界やエンジニアについて説明 【4】興味・関心や理想像を聞き、一緒にキャリアを描く 上記のように、面接時からあなたの理想ややりたいことを詳細にすることで、 入社後のギャップを限りなく無くすことを心がけています。 ＝☆未経験から理想が叶う理由とは？☆＝ 入社1ヶ月の時点で100万円相当の完全社内研修で必要な基礎スキルを習得でき、2ヶ月経つ頃には1人前のメンバーとして活躍できる体制を整えています。早期から立ち上がることで成長も実感しやすく、高いモチベーションを保ち続けられるでしょう◎実際、直近3年以内の離職率は10%以下で、理想のキャリアへ一直線で目指せます。 <注目ポイント2> 上長・営業・人事の3者がサポート！メンバー同士の交流も盛ん♪ 入社後は必ずいずれかの課への配属となり、毎月課長と1on1MTGを実施。担当営業も1名つくため、現場での不安なことや今後のキャリアについてなど、いつでも連絡できる体制を整えています。また、人事部のメンバーもサポートを行っており、現場近くで一緒にランチしながら仕事やプライベートのことなど、なんでも話せる機会を作っています。 さらに、メンバー同士の交流も盛んで、ゲームやフットサルなど任意参加の社内イベントや、月4回の勉強会などを行っています！

世界最大級の民泊サイト『Airbnb』を利用するユーザーのサポートをお任せします！ ◇ 具体的には？ ◇ 自宅や別荘を貸したい「ホスト」と 借りたい「ゲスト」からの問い合わせに 電話・メール・メッセージで対応します。 - 予約方法や宿泊に関する質問 - キャンセル料金についての確認 - ホストとゲスト間のやり取りサポート など ◆1日15件〜25件ほどを対応 ◆マニュアルもご用意 ◆日本語メインで対応 ----ホスピタリティが輝く！---- 日々お困りごとを解決することで、感謝の言葉をいただけます！ ----自然と語学力が身につく---- 日本語メインの窓口ですが、メッセージ対応時は英語を使う場面も。 社内はグローバルでフランクな雰囲気のため、 不明点があればすぐにチャットで相談できます。 ----成長をしっかりサポート---- 週1回の個別コーチングで、業務の振り返りや課題を一緒に整理。 マルチタスク管理力や顧客対応力も磨けます！ 入社後は2ヶ月間の座学＆実践研修からスタート！ イチからスキルを身につけられますので、完全未経験でもご安心ください★ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【29.5万円】も可 ★月最大【3.5万円】のインセンティブもらえる ★残業は月平均【10時間】ほどと少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆【完全週休2日制】 <注目ポイント2> 在宅だけどしっかりと評価がされる環境！ 出社不要のフルリモートワークですが、明確な数値評価制度があり、成長を実感できます！また、わからないことがあれば、専用チャットですぐに質問OK！メンターが画面共有をしながら、遠隔で丁寧にサポートします。無駄な会議や堅苦しい上下関係もないため、スキルアップに集中できる環境です。平均年齢33歳と若手メンバーが中心で、デジタルネイティブな働き方が当たり前。ストレスなく、自分らしい成長を目指せます！ 【入社後の成長サポート】 入社後は、約2ヶ月間の充実研修をご用意！ 座学研修でビジネスマナーや「Airbnb」サービスの仕組みを学べるほか、ロールプレイングで実践的な応対スキルを身につけられます。 最後は先輩のサポートのもとで実務に挑戦。丁寧に指導しますので、未経験でも安心してスタートできますよ◎

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には・・・＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は・・・＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！ シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！