仕事内容

電話対応が初めてでも安心|身近な内容中心のサポート業務 無理なく始められる内勤デスクワークです 本ポジションは、ワイモバイルをご利用中のお客様からの お問い合わせに対応する 受電専用のカスタマーサポート業務 です。 お問い合わせ内容は、 「契約内容を確認したい」 「料金プランについて教えてほしい」 「支払い方法を変更したい」 といった、日常的でシンプルなものが中心。 スマートフォンを普段使っている方であれば、 特別な知識や経験がなくても十分に対応できるお仕事です。 【この仕事のポイント】 電話は かかってくるのを受けるだけ(発信・営業なし) マニュアルに沿って進めるため、判断に迷いにくい 落ち着いた雰囲気で、丁寧な対応ができる環境 「慌ただしい」「数字に追われる」コールセンターとは異なり、 一件一件を落ち着いて対応できる業務です。 【具体的な業務内容】 お客様からのお電話に対応し、以下のようなご案内を行います。 料金プラン・割引・キャンペーン内容のご説明 契約内容・データ容量・利用状況の確認 料金明細や支払い方法に関するお問い合わせ対応 住所変更・オプション変更などの各種手続き受付 トークの流れや案内内容はすべて決まっているため、 「何をどう説明すればいいか」で悩むことはありません。 【未経験でも始めやすい理由】 ◎ 完成されたマニュアル・台本あり すべての問い合わせに対して、 「画面を見ながら読むだけ」で対応できる トークスクリプト・ナレッジが用意されています。 質問に応じて表示される案内画面 話す内容が明確で、焦らず対応できる ◎ デビュー後も手厚いフォロー体制 現場に出た後も、 月2回以上の定期面談・フォロー研修を実施。 業務以外の悩みも相談可能 一人で抱え込まず、 周囲と相談しながら成長できる環境です。

働き方

勤務地

北海道札幌市北区北七条西二丁目8-1 札幌北ビル 3F 札幌ビル 3F ◇ 駅から徒歩5分以内

雇用形態

正社員

給与

時給 1400円 ~ 1600円 時給1400円×1日8時間×月20日稼働=224,000円 試用期間なし

勤務時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト制(土日祝含) 09:45~19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください

実働標準労働時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト制(土日祝含) 09:45~19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください

休日

完全週休2日制 ・完全週休2日制/年間休日105日/有給休暇(取得率100%)/慶弔休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇/特別休暇

特徴

待遇・福利厚生

各種社会保険完備(雇用・健康・厚生・労災)/健康診断(年1回)/昇給(年1回)/賞与(年2回 6・12月※業績による)/有給休暇(取得率100%)/慶弔休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇/特別休暇/交通費全額支給)/役職手当/功労金手当/キャリア資格手当/家族手当(配偶者:3,000円 18歳未満のお子様:5,000円/人/その他社内規定による休暇・手当あり※感染症対策として以下の取り組みを行っています◇ オンライン選考OK

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK 選考は人物ごとに行うため、複数勤務地・ポジションで勤務可能/応募希望の方は、【いずれか1求人のみご応募】ください。 Native Japanese speaking skill is required.

会社概要

会社名

株式会社stance innovation

所在地

宮城県仙台市青葉区北目町2-39東北中心ビル6階B号

事業内容

1.セールスプロモーション事業 2.ショップコンサルティング事業 3.採用コンサルティング事業 4.販売員派遣事業 5.事務員派遣事業 6.転職エージェント

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株式会社ジャクパ

勤務地

北海道札幌市厚別区

年収

317万円~428万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール 講師・指導員・インストラクター

/ 「好き」を仕事にしたら、毎日がもっと輝き始めた。 \ チアやダンスに打ち込んだ、あの頃の情熱。 その経験を、今度は子どもたちの笑顔を育てる力に変えませんか? 設立50年以上の安定基盤のもと、未経験から「先生」として活躍できる 環境がここにあります。 【具体的な仕事内容】 札幌市内および近郊の幼稚園・保育園で、3~12歳の子どもたちに チアの楽しさを教えるインストラクターのお仕事です。 あなたには、チアの楽しさを子どもたちに伝えるインストラクター として、レッスンの実施やイベントの企画運営などをお任せします。 子どもたちの「できた!」という最高の笑顔を、 たくさん引き出してあげてください。 <1日のスケジュール例> 09:30…担当の園へ直行。レッスンの準備を開始! 10:00…【正課指導】園の子どもたちに、体育の先生として楽しく体を動かす方法を教えます。 12:00…お昼休憩 13:00…午後の教室へ移動。 14:00…【課外チア教室】学年ごとに分かれ、チアのレッスンを本格的にスタート! (例) 14時~:年少・中クラス/15時~:年長クラス/16時~:小学生クラス など 18:00…片付け後、業務報告。 18:30…直帰 【Q&Aコーナー】 Q. 指導経験がなくても本当に大丈夫? A. はい、もちろんです!8割の先輩が指導未経験からスタートしました。 入社後の研修で、指導のコツや子どもとの接し方まで丁寧に お教えしますので、ご安心ください。 Q. どんな人が活躍していますか? A. 20代~30代の女性が中心です!「子どもが好き」 「体を動かすのが好き」「チアの経験を活かしたい」という想いを持った、 明るく元気なメンバーが集まっています。

【野球を教えるスクールコーチ募集】野球用品メーカーの店舗運営スタッフ|未経験歓迎◎商品開発にも挑戦!

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株式会社フィールドフォース

勤務地

北海道旭川市

年収

250万円~350万円

業種職種

その他メーカー 講師・指導員・インストラクター

元「球児」に告ぐ。その経験、プロの仕事にしないか? グラウンドで白球を追いかけた日々。目標に向かって仲間と汗を流した経験。そのすべてが、ここで最高の武器になる。 私たちの仕事は、単なる施設運営ではありません。野球の未来を創り、子どもたちに夢を与え、メーカーとして新たな価値を生み出す、総合的なプロデュース業です。 【具体的な業務内容】 ◆まずは店舗運営とスクール業務からスタート! 子どもたちの練習をサポートし、技術指導を行う(ノッカー、バッティングピッチャーなど)。「コーチのおかげで上手くなった!」その一言が聞ける、やりがいのある仕事です。 ・室内練習場の案内&接客 ・野球スクールの運営・コーチ対応 ◆野球界での人脈形成(メーカーとしての渉外・開拓業務) いわゆる「営業」とは少し違います。お任せしたいのは、取引先との関係構築や、当社の商品を広めるためのパートナー開拓。あなたが野球で培ったコミュニケーション能力や礼儀正しさが、信頼関係を築く上で大きな力となります。 ・学校・クラブチームの野球部へ営業活動 ◆戦略立案(商品開発・企画運営) 「こんな練習器具があれば…」そのアイデアが、未来のヒット商品になるかもしれません。全社員で知恵を出し合い、イベント企画から新商品開発まで挑戦できる環境です。 ・新規商品の立案 野球経験者だからこそ分かる視点、気づき、情熱。それら全てをビジネスに昇華させ、共に成長していきましょう。

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