<長期 or 短期/選べるシフト×週3日~OK!>大手電力会社での問合せ対応(1270002)トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
■入社日:1/21(水) 引越しなどに伴う電気の利用開始や利用停止についてのお問合せ、 電力サービス料金などに関するお問合せにご対応いただきます。 【具体的な対応例】 (1)電気料金の支払いを忘れて電気が切れてしまったが、どうすればいいですか。 (2)引っ越しをするので、今住んでいる部屋の電気を止めてほしい。 (3)ブレーカーが落ちてしまうので、契約アンペア数を増やしてほしい。 1時間の対応件数は4件程度です 1件あたりの対応時間は6分~7分ほどなので、しっかり落ち着いて対応できます! <職場の雰囲気> ・雰囲気も明るく、SV・ラウンドする手上げメンバーへ声がかけやすい ・メンバーの年齢層も幅広く、同世代どうしコミュニケーション取りやすい環境 <現場からのメッセージ> *お客様に「丁寧にありがとう」と言われた時、やりがいを感じます! *小さい子供を育てながら働くにとって、とても働きやすい環境です! *未経験の方が多く、先輩が丁寧に教えてくれるフォローが手厚い環境です。 分からない事が聞きやすい、そんな安心して働ける職場です <身につくスキル> ・コミュニケーションスキルが身につき、伝え方、・訊き方など普段の生活でも活用できる ・今話題の電気に関する一般家庭向きの知識がつく ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
働き方
勤務地
<長期就業 or 短期就業どちらも大募集!/朝から or 昼から選べるシフト/週3日~OK!>大手電力会社での問合せ対応(1270002) 千葉県千葉市中央区富士見2丁目(最寄駅:千葉駅) ※トランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶアルバイト・パート採用です ◇ テレワーク・在宅OK(条件あり) スキルに応じて在宅勤務も可能です! 例)入社半年目から在宅勤務されてる方もいます ◇ 駅から徒歩5分以内
交通
外房線千葉駅より徒歩8分 総武線千葉駅より徒歩8分 千葉線京成千葉駅より徒歩5分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1400円 ~ 入社日:1/21(水) 長期就業 or 短期就業どちらも大募集! 時給1,400円~ (交通費月3万円まで規定支給) ※研修・OJT期間もウレシイ同時給です 【月収例】8:50~17:00、週5日シフトの場合 ⇒196,000円 土・日・祝インセンティブ (1)4時間以上勤務で+500円/日 (2)7時間以上勤務で+800円/日 勤務時間:シフトはご相談ください (1)8:50~17:00 (休憩60分)実働7時間10分 (2)9:50~18:00(休憩60分)実働7時間10分 (3)10:50~19:00(休憩60分)実働7時間10分 (4)12:50~17:00(休憩なし)実働4時間10分 (5)13:50~19:00(休憩なし)実働5時間10分 勤務日数:月~日祝のうち週3~5日勤務 ※シフト応相談可! ※日祝勤務は業務に慣れた後に就業可。 研修日程:入社~2週間程度 平日のみ 時間:9:00~17:00(休憩60分) 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間10分 1日あたりの実働時間:7時間10分 シフト例:8:50~17:00他にも複数あり
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間10分 1日あたりの実働時間:7時間10分 シフト例:8:50~17:00他にも複数あり
休日
その他 月~日祝の週2~4日 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 屋内原則禁煙(喫煙所あり) 社員食堂あり 【服装】カジュアルOK!ネイル・ピアス自由! ※露出度の高い洋服・下駄・7cm以上のヒール・派手な色の頭髪は不可 【喫煙】屋内原則禁煙(喫煙室あり)
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 業務拡大につき新たな仲間を大募集しています! ※コールセンター未経験者でも丁寧な研修とフォローがあるので安心してスタートできます! ※大学生、主婦・主夫も大歓迎! ※ブランクがあっても気にせずご応募下さい! ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・ビジネスマナーのある方 ・PC基本操作が可能な方 【ドレスコード】 カジュアル可(ジーパン・スニーカーOK、極端に派手な髪色不可
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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