航空会社 Peachのお問合せ業務|週3日~OK|シフト固定相談可@博多/1259745トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
航空会社 Peachの問合せ業務 航空券の予約、予約した便の変更、 運航状況の確認等をご対応いただきます! ●よくあるお問い合わせ例● 例えば・・・ *空席は?運賃はいくらですか? *飛行機に乗る時に持参する物は? *座席指定をお願いします ・・・などのお客様からのお問い合わせにご対応頂きます! ●対応の流れ● 1.お問い合わせの内容とご本人様情報を確認 2.ツールやマニュアルを使用しお調べし回答 3.他に不明点がないかうかがい、終話 対応時間は10分程度です まずはコール業務に慣れていただき、 徐々にチャットやメールのご対応もしていただきます お客様と一緒に旅ができる感覚で 楽しみながらお仕事をしている方も 旅行好きの方には親しみやすい内容です お気軽にご応募お待ちしております! ■週3日~5日(土日祝含むシフト制) ■土日祝含む ※研修中は土日祝お休み 8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) ■来社or オンライン or AI面接実施中! ご希望の選考方法で面接を受けていただけます! <来社面接> 筆記用具のみお持ちくださいませ! <オンライン(WEB)面接> PC・スマートフォン・タブレットがあればOK! 事前準備はzoomアプリのインストールだけ! 予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください!≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ <AI面接> スマホやPCで24時間365日OK!あなたのタイミングで、どこからでも面接できます! \トラコミ/ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/
働き方
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前(最寄駅:博多駅) この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 ◇ 駅から徒歩5分以内
交通
JR博多駅より徒歩5分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1300円 ~ 1400円 時給1,300円~1,400円(シフト固定の方は1,300円) ※研修中賃金同一 交通費規定支給(上限5万円/月) 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 入社日:12/15(月) 9:30~18:00 ■研修:座学:12/15(月) ~ 12/29(月) ■着台判定:1/6(火)~1/8(木) ■OJT:1/9(金)~1/13(火) 時間:8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) 研修+OJT中休み:土日祝 ※研修期間中は全平日出勤必須
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 入社日:12/15(月) 9:30~18:00 ■研修:座学:12/15(月) ~ 12/29(月) ■着台判定:1/6(火)~1/8(木) ■OJT:1/9(金)~1/13(火) 時間:8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) 研修+OJT中休み:土日祝 ※研修期間中は全平日出勤必須
休日
週休2日制 週休2日制 シフト制(週2日以上休み) ■年末年始休暇:12/30(火)~1/4(日)まで、年始は1/5(月)からスタート!
特徴
待遇・福利厚生
■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■有給休暇(条件有) ■半日有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有(規定有/稼働分) ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) ■服装自由 ■日払い・週払い・即日払いOK
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK ◆高卒以上 ◆PC操作が可能な方 航空・旅行業界経験者、コールセンター業務経験の方、旅行に興味のある方、 明るくコミュニケーションをとれる方歓迎! 新しいことに挑戦したい方、大歓迎! ※最終面接:12/10(水)まで 服装・髪型自由!ネイルやアクセサリーもOK! ぜひお気軽にご応募ください
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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