【第二新卒・未経験歓迎】サービス開発/CXデザイン・顧客の声を落とし込み、最高のユーザー体験を実現株式会社SBI証券
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募集
仕事内容
【業務内容】 本ポジションはリテール部門のサービス開発部、CXデザイン部のいずれかへの部署への配属を想定しています。面接を踏まえ、ご本人のご経験やキャリアの意向に沿って配属先を決定いたします。 <サービス開発部> ・各部署から寄せられるお客様の要望を整理し、新たなサービスコンセプトや既存サービスの改善アイデアを企画 ・ビジネスサイドの要件定義を担い、システム部門と連携しながら、実際のサービスリリースに向けたプロジェクトを推進 <CXデザイン部> ・Webサービスやアプリのユーザー体験を向上させるためのデザインディレクションを実施し、使いやすさや魅力を追求 ・顧客からのフィードバックや利用データを基に、UI/UX改善策を企画・提案し、継続的な改善プロセスをリード 【働く環境】 <メンバー> 約400名のメンバーが在籍しており、若手から経験豊富なスペシャリストまで、多様なバックグラウンドの人材がバランス良く配置されています。 このポジションは、顧客中心主義のもと、顧客および各部署の声を起点に UI/UX とシステムの改善を主導し、当社サービスの革新を牽引する中核メンバーとして活躍していただきます。将来的には、SBI証券サービス全体の顧客体験の設計・品質・改善プロセスを包括的にリードする役割へ成長していただくことを期待しています。 【本求人ポジションの魅力】 <難易度×影響度”最大級の環境で、デザインを突き詰めることが可能> 老若男女、投資初心者からヘビートレーダーまで多様なユーザーに向き合い、厳格な規制・セキュリティ要件や専門用語といった制約を創造的に乗り越えながら、「誰でも迷わず使える」体験を形にしていきます。非常にチャレンジングである一方、デザインスキルを大きく伸ばせる環境です。さらに、オンライン証券顧客数 No.1 の基盤のもと、あなたが設計した一つの画面や一行の文言が"数百万規模のユーザーを動かします"。—その影響力と手応えこそ、このポジションの醍醐味です。 <実装まで見通せる“技術に強いPM”へ> 要件定義、API/データ連携、テスト・リリース運用、セキュリティ/規制対応まで開発現場と同じ解像度で関わることで、実装を理解して意思決定できる“技術に強いCX/PM”としての市場価値を高められます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー 勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 400万円〜650万円 <賃金形態> 年俸制 補足事項なし <賃金内訳> 年額(基本給):4,000,000円〜6,500,000円 <月額> 333,333円〜541,666円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収はあくまでも予定年収であり、これまでの経験やスキル等で上下する可能性があります。 ※役職付き(管理監督者)の場合、残業手当は支給されません。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:30〜17:15 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 補足事項なし
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇13日〜23日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇 有給休暇数は入社時期により異なります。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 補足事項なし <その他補足> ■確定拠出年金制度導入 ■ベネフィットワン ■財形貯蓄制度 ■総合福祉団体定期保険 ■従業員持株会制度
選考について
対象となる方
■必須要件:下記いずれも必須〜第二新卒歓迎・業界未経験・職種未経験歓迎〜 ・社会人経験3~5年程度 ・基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint等)をお持ちの方 ■歓迎要件: ・コンサルティングファームでの勤務経験 ・金融業界・テクノロジー業界での勤務経験
会社概要
会社名
株式会社SBI証券
所在地
東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー
事業内容
■概要: ネット証券業界最大手、SBIグループの「ブローカレッジとインベストメントバンキング事業」の中核を担う、オンライン総合証券です。 ■事業概要: 主にインターネット・コールセンター・支店を通じた株式等有価証券の売買注文の委託業務、有価証券の引受け業務、有価証券の募集若しくは売出しの取扱い又は私募の取扱い業務、その他の証券業務を行っています。これらの業務を通じて、顧客(投資家)のニーズに応じた金融サービスを提供しています。
従業員数
829名
資本金
48,323百万円
売上高
166,627百万円
平均年齢
44.7歳


