【滋賀/大津】EC向けSaaSのWebマーケティング ※自社サービス『aishipシリーズ』株式会社ロックウェーブ

★半年間の研修でゼロからスタート★ チャットやメール対応を中心に、業務に必要なスキルを実践型研修で習得。 未経験でも安心して始められる環境が整っています！ ★業務は少しずつステップアップ★ まずは簡単な問い合わせ対応からスタートし、徐々にFAQ改善や対応フローの提案など、幅広い業務に挑戦できます。 ◼︎ 働き方の柔軟さ ・フルリモート・完全在宅OK ・フレックスタイム制度あり ◼︎ プライベートとの両立 ・土日祝休み＋長期休暇の取得も可能で、プライベートも大切にしながら働けます♪ ◼︎ 業務内容 ・チャット・メールでのお客様対応 ・FAQや対応マニュアルの改善提案 ・データ入力や対応履歴の管理 ・チームミーティングや情報共有 など <注目ポイント1> ＜研修・サポート体制＞ ◼︎ ビジネスマナー研修 オンラインでの言葉遣いやメール・チャット対応のマナーを基礎から学びます。 ◼︎ チャット・メール対応研修 よくある質問への回答や問い合わせ対応を想定した実践型トレーニングで即戦力スキルを習得。 ◼︎ システム操作研修 社内ツールやチャットシステムの使い方をゼロからサポート。初めてでも安心です。 ◼︎ FAQ・マニュアル活用研修 マニュアルを使った効率的な回答方法や、改善提案の仕方も身につけます。 「コミュニケーションが好き」「在宅で働きながらスキルを身につけたい」そんな方にピッタリの研修体制です♪ <注目ポイント2> ＜おすすめポイント＞ ・完全在宅/フルリモートOK ・全国からチャレンジ可能 ・完全週休二日制（土日） ・祝日休み ・長期休暇制度（GW/夏季/冬季） ・私服OK ・働く場所自由 ・オンライン交流（オンライン飲み会/ゲーム大会など） ※任意参加 ・副業OK ・フレックス制度（コアタイム:11:00〜16:00） ・残業ほぼなし（月5時間以下） 自宅・カフェ・地方移住も歓迎。 自由な環境で自分らしい働き方をしたい方におすすめです♪ 【入社後の成長サポート】 ★ マンツーマンでサポート 先輩がイチからしっかり教えてくれるから、未経験でも安心スタート♪ ★ マニュアルばっちり完備 「これどう返す？」って迷ったらすぐ見れるガイドラインあり！ ★ 定期フィードバックで成長実感 1on1で課題もキャリアも一緒に考えてくれるから、安心してスキルUPできる！ ★ ロープレ研修で実践トレーニング 本番前に練習できるから、自信つけてから対応デビュー♪ ★ スキルアップ支援も充実 セミナー・オンライン講座・本の購入も会社がサポート！

あなたには、管理事務として、 道路や鉄道、高層ビル、公共施設などの 建設プロジェクトに関する こんなお仕事をお任せします。 ●建設資材の管理・発注 ●スケジュール確認 ●納品チェック ●PC入力等の事務業務 ●コスト管理等…など 同期と一緒に、正社員の安定キャリアを歩みましょう！ ★STEP1／充実の研修（ワールドスクール）で学べる！ 入社後まずは、名刺の受け渡しなどのビジネスマナーの基礎から 業界知識研修やプラモデルで図面をわかりやすくレクチャーします。 ★STEP2／研修後は簡単な仕事から担当 サポート専門チームが、 あなたの悩みや困りごとを聞きながら万全のフォローをします。 ♪「副業可（規定あり）」 <注目ポイント1> 伸び盛りの会社で、あなた自身も成長しよう 私たちの業界は絶賛成長中！設立時3名だった社員も17年で3000名にまで拡大しました。多くの大手企業様との信頼のおかげで、今後更に、社員規模も売上も伸びていく見込み。キャリアアップのチャンスも沢山広がっている当社にぜひ飛び込んでみませんか。 <注目ポイント2> 「ゼロプロ成長サイクル」について 【完全未経験（ゼロ）】からでも機会を通して知識やスキルの向上を目的としている制度です！ 同時に入社1年目から国家資格が取得できるよう、対策講座・受験に伴う費用支援・合格後の資格手当支給を強化しています！ 取り組んだことがしっかり評価され、ひとりひとりの成長に繋がるよう【教育】【キャリアアップ】に力を入れています♪実務経験がなくともチャレンジできる国家資格があるので、ぜひ一緒に取り組んでみましょう！

【手厚いOJTで着実に成長♪】 生産管理事務として工場の生産をサポート！安定優良企業で安心して成長できます♪ 【具体的には】 以下のような仕事内容で工場の生産をサポートいただきます。 1）生産計画作成 共有された生産計画をもとに、より詳細な計画を作成 2）原材料や必要部材の発注 ※担当部署による 3）出荷に伴う運送便の手配 4）電話対応 社内外からの連絡に対応。 ※テレアポのような業務はありません。 ◎コミュニケーションも多い仕事！ PC作業だけでなく、現場社員とのやりとりも。 生産計画を立てる際のコミュニケーションや、 計画書を担当部署へ直接渡す、計画に対する 進捗確認…など、1日1回は現場に足を運びます。 【未経験も安心のフォロー体制！】 OJT教育で、じっくり業務をレクチャー。 先輩のフォローを受けながら、できることから始めましょう。 まずは1部署の計画作成や発注などを担当しつつ、段階的に 担当部署を広げていく予定。先輩から都度アドバイスを もらいながら成長できるので、未経験でも安心です♪ <注目ポイント1> 大手メーカー出資の安定基盤！ ダイハツ工業とダイキョーニシカワの出資により設立された当社。 福利厚生・教育制度・働く環境のすべてにおいて“大手並み”の手厚さが揃っています。社員定着率はなんと95％！その数字が信頼の証です。

■お任せしたい業務 ー即席めん製造ラインのパート社員（臨時従業員）のとりまとめ ー臨時従業員の作業人員配置、新人の教育 ー臨時従業員休憩時の作業交代 など、スムーズな生産を行うためのサポート業務をお任せします！ ■1日の流れ(例) 08:00 ▽まずはパート社員の出勤状況を確認します。お休みの方がいたら、他のリーダーに相談して人員を調整していきます。 08:30 ▽当日の生産予定、注意事項などのMTGを行います。 09:00 ▽パート社員を配置につかせ、生産開始。順調に進んでいるかを確認し、休憩などを指示します。 12:00 ▽お昼休憩 16:40 ▽生産終了後は、集計作業や日報を提出して退勤 します。 一部PC作業もありますが、基本的な操作(Word、Excel)ができれば問題ありません。 <注目ポイント1> この仕事の魅力は？ あなたが携わるのは、日常生活の至るところで目にするインスタントラーメン。 世界中で愛される商品が自分が携わった機械から生まれ、店舗に陳列されているシーンを見たときには、大きなやりがいを感じられるはずです。『食』という生活の中で最も重要な分野で世界中に大きな影響を与えられるのは、マーケットをリードする当社だからこそ得られる醍醐味です。 <注目ポイント2> Q＆Aで、気になるポイントをご紹介！ Q.食品業界や工場での経験は必要ですか？ →必須ではありません。必要なのは、周囲と協力しながら業務を進められるコミュニケーション力だけです！他業界から転職し、現在活躍している先輩社員も多数おります◎ Q.何名の方をまとめますか？ →担当するラインにより異なりますが、15名～20名程度です。 Q.やりがいを感じる瞬間は？ 「〇〇さんがリーダーで良かった」「〇〇さんがいるラインは安心だ！」という言葉に嬉しさを感じているリーダーが多いです。

129日休み＆基本定時退社★等身大ではたらくのが、急成長のコツ！ジブンらしく、気づいたら頼れる存在に！ ◎キャンプや旅行好きのアウトドア派 ◎犬、カワウソなどの動物カフェ好きの癒し派 ◎友だちや家族との時間を大切にする派 などなど、プライベートをそれぞれ満喫★ 入社後にホンネを聞いてみたら… 「安定してバックオフィスで働きたいな」 「研修でちゃんとイチから教えてもらえそう」 「やっぱりプライベートも大切にしたいから」 ‥そんなホンネもAXCELLでは大歓迎！ だって、働いていると、 きっと仕事も仲間も好きになってくるから。 #みんなで協力し合って取り組むスタイル #明るくイキイキと働ける職場 #「周りを支えることが得意」特性の社員増殖中 …etc. サポートが向いているかなと思う方はぜひ☆彡 ★基礎から学ぶ♪マンツーマン教育 ☆ゼロからマンツーマン研修⇒バックオフィスのお仕事♪ ★協力し合いながら進めるので、のびのび&自由な社風！ ☆年休129日/土日祝、フレックスタイム制、定時退社推奨 ▼例えば、こんな業務をお願いします！ ※採用強化中のモバイル事業部の一例です！ １．アルバイトスタッフのサポート ・契約サポート ・シフト作成 ・スタッフの勤怠管理 ・業務に関するアドバイス業務 ２．バックオフィスのサポート ・来客・電話・メール応対 ・契約書や請求書作成 ・資料作成 ・備品管理 ・付随する総務業務 ★大切なのは…仕事に偏りがないこと！ 現在は全員で柔軟に振り分けながら業務を行っています◎ ☆先輩の9割が未経験からデビュー♪ いまは“かっこいい”先輩社員たち…でも、最初は初めての事務というメンバーばかり。だから、入社してから仕事や職場になれる大変さに寄り添いたくなるんです！ 困っている人を見つけたら、「我こそはー！」と手伝ってしまう社風なので、どんな方も安心してもらえたら嬉しいです◎ 【仕事の魅力】 ★協力しあえるメンバーと、一緒に働ける環境◎ みんなで協力しあって成果をあげていく——このコンセプトのもと、みな職場を盛り上げてくれているんです♪長い目で業績を上げたり、一人ひとりの成長を見守ったり…そんな、一見ゆるい社風ですが、これが私たちにとって最高のやり方なんです。新拠点OPEN、絶賛拡大中なのが、何よりの証拠です！ 会社も拡大しながら、派遣・アルバイトの方が増えれば増えるほど、バックオフィス担当もたくさんやることが…。働くAXCELLスタッフをサポートしてくださる事務さんが忙しそうにしているのを見て、今回の募集に踏み切りました！ ★直近3年の社員の定着率92％！…居心地の良さが自慢◎ 嬉しいことに、共感してくれた20代～30代の若手メンバーが中心となり、会社を盛り上げてくれています！例えば、注力している当社のInstagramで“社員の休日”の特集を組んでいるのですが、これも裏側では… AXCELL広報「〇〇さん！次、出演して！」 当社社員「ついに…それで、いつまでに載せます？映えイベント入れるから(笑)」 という若干乗り気なやり取りがあったりします☆彡*** せっかく社会人として働くなら、シゴトをワクワクして、プライベートも大事にしたほうが、毎日が充実するはず！ ＃完全週休2日制（土日祝休み） ＃年間休日129日（大型連休あり） ＃残業月平均10ｈ程度と少なめ #育休取得率100％（男性も） …etc. 仕事では、"助け合い精神”で、できないコトをなくしながら、自分ペースで成長していく社風——そんな働き方だから、アナタらしく輝ける仕事ができるはずです◎ 【教育制度について】 入社前は、タイピングよりスマホでフリックする方が早かったメンバーが、自然と、バリバリ仕事をこなす頼れる先輩になっていたり…研修&協力しながら働くから、日に日にできるコトがどんどん増えていくんです！ 研修では社会人マナー、会社や業界についての説明、仕事の流れを学びましょう♪タイパ重視の働き方ができるように、先輩が一日のタイムスケジュールをお手本で組むことも◎…あなたの上達ペースを尊重するスタイル♪

自分の時間も大切にしながら、キャリアアップが可能！ 採用戦略設計・マネジメントにも携われます◎ 当社は月額制の採用代行サービス「まるごと人事」を提供しており、 採用戦略の立案から運用、改善提案までを一気通貫でサポートしています。 今回募集するのは、戦略立案やプロジェクトマネジメントを担う リーダー候補のポジションです！ ＜当社で働く魅力＞ ・完全オンライン完結：出社転勤ゼロ！ライフステージが変わってもキャリアの継続が可能 ・全国どこからでも勤務OK：フルリモートでキャリアを継続 ・夜間や土日対応なし！：自分の時間も大切にしながら働ける環境 ・縦にも横にも経験が積める：採用上流工程、マネジメントへのチャレンジが可能◎ 月額制採用支援サービス「まるごと人事」にて、採用戦略・改善提案をリードするポジションです！ ▍業務内容 ご入社後、まずは業務のキャッチアップや サービス理解を進めていただくため、 採用実務の対応からスタートいただきます。 その後入社から1年程度で、 メンバー育成やプロジェクトマネジメントを担う リーダーへの昇格を目指していただきます。 採用経験がなくても、 人材業界でのご経験や顧客折衝経験があれば ご応募いただけます！ ＜入社後に対応いただく主な業務＞ ※案件により業務内容は異なります ・応募者対応／面接調整 ・求人作成・リライト ・クライアントとの打合せ ・採用レポート作成・分析 ・採用要件ヒアリング ・採用計画や採用戦略、運営スケジュールの立案 ・採用KPIの設定・改善提案 ＜リーダー昇格後の業務＞ ・採用戦略の全体設計／改善提案 ・メンバーが作成した求人やスカウトのレビュー ・スカウト戦略（文面やターゲティング方針）の立案 ・採用体制やオペレーション品質の改善 ・クライアントとの定例ミーティング／折衝 ・メンバーとの1on1や育成計画の策定 ▍この仕事で得られるもの ・採用担当として縦にも横にも幅広い経験 まるごと人事のクライアントは業種も様々。 そんなクライアントを複数社担当いただくため、 幅広い採用経験を得られます。 またリーダーへ昇格後は、 マネジメント経験も積んでいただけます。 採用担当としてより幅広い経験を積みたい、 そんな方にはぴったりのポジションです。 ・持続可能なワークスタイル サービス提供時間が9時～18時と決まっているため、 残業や繁忙期の波が少なく、 効率的に業務に取り組めます。 また土日や夜間の対応もなく、 フルリモート勤務のため通勤時間もゼロ。 育児や家庭とキャリアを両立する社員も多数在籍しています◎ 【仕事の魅力】 完全在宅勤務、出社ゼロ！自分の時間も大切にできる働き方です！ フルリモート勤務のため通勤、転勤はゼロ！ サービス提供時間が決まっているため、 長時間の残業や夜間、土日の対応はありません。 自分の時間も大切にしながら、働く時はしっかり働く。 そんな環境を求める方にぴったりです◎ チームで働き、自分で動く。在宅勤務だから伸びる力があります 全社員フルリモート勤務ですが、 困りごともチーム内で相談でき、交流会や勉強会も豊富。 孤独感のないチーム体制が整っています！ またクライアントとも非対面でのやり取りのため、 段取りを考え業務を進める力が求められます。 こうした日々の経験を通じて、 実行力や段取り力といったビジネス基礎力を磨くことができます。