【浜松】テレマティクスサービスのカスタマーサクセス◆完成車メーカー×新規事業スズキ株式会社

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が103％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が103％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が103％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が120％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

◎座学研修＋OJT＋e-learningで基礎をマスター ◎プロジェクトごとのトレーナーサポートで安心 ◎Salesforceや生成AIツールを駆使したデータドリブン営業 ◎100％内勤／外回りや対面での仕事なし ◎残業月10時間＆土日祝休み 大手IT企業をはじめとしたクライアントの営業活動支援を行います。 【業務フロー】 ▽電話やメールでお客様にアプローチ ▽職場での課題やニーズを戦略的にヒアリング ▽Salesforceなどのツールでデータ分析・入力 ▽潜在ニーズを整理し、営業担当へ引継ぎ 相手の言葉の意図を汲み取り、課題を分析し、 解決の糸口を見つける提案型のアプローチを行います。 【ポイント】 ・オフィス内だけで業務が完結するから外回りの負担ゼロ ・無理なノルマに追われることなし ・生成AIなどを使用して精度と効率アップ ・KPIはコール数だけでなく、細かな歩留まりや、インサイドセールスにおける詳細のスコアを採用 ・18時にはPCを閉じる残業知らずの職場 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★4～5名程のチームで対応 ★社内コミュニケーションツールやセキュリティツールなどIT商材がメイン ★クライアントはIT、通信、新聞社、金融など ★SalesforceなどのITツールを導入して効率化 ■大手IT企業の「ビデオ会議ツール」プロジェクト(電話件数：1日30件ほど) 地方自治体（県庁・市役所など）のお客様にリモートワーク導入などのお困りごとを伺います。予算や導入計画などのヒアリングが主な業務内容です。 ■大手通信企業の「モバイル製品」プロジェクト(電話件数：1日40件ほど) 中小企業のお客様を中心に「PCが古い」「社用携帯の導入検討」などをヒアリングします。 <注目ポイント1> 100％内勤＆残業が発生しない仕組みで、働きやすさバツグン！ この仕事は体力的な負担が少なく、ライフステージの変化にも対応しやすいんです！ ＜残業が発生しにくい理由は・・・＞ ★17時までにコール終了、17:30から夕例 ★法人営業のため定時後のアポなし ★移動時間や訪問スケジュールの調整なし など、無理なく働けます！ さらに、アプローチするためのリストを作成する必要がないのもポイント！顧客の取り合いや競争ではなく、チームでノウハウを共有するカルチャーです。 <注目ポイント2> ＜公平評価×業界トップクラス＞が成長の舞台 ★業界リーディングカンパニーとしての安定性！ インサイドセールス領域で売上高トップクラスの実績。 東証グロース市場上場企業として、将来性と成長機会を兼ね備えた 環境で専門性を磨けます。 ★画期的な評価制度で理不尽なキャリア停滞を解消！ 現場の上長とは別に、 第三者である「キャリアマネージャー」が評価に参加。 客観的な認定試験で合格すれば、ポスト数に関係なく全員が昇進可能！ 「上司との相性でキャリアが決まる」という理不尽さはありません。 ★固定残業代廃止で透明性のある給与体系を実現！ 社員の労働価値を公正に評価する証として、 月給25万円～はそのままに固定残業代制度を廃止。 実質的な給与アップを実現しています。 【入社後の成長サポート】 ▼【入社時研修】 …当社が取り扱う製品やIT基礎、コミュニケーションについて学びます ▼【OJT研修】 …先輩社員が丁寧にサポートしていきます ▼【営業初級・中級研修/プロダクト特化型研修】 …レベルに合わせて受講できる研修でスキルアップ ▼【e-learning研修】 …セミナーをWebでいつでも受講可能 段階的に学べる研修とマンツーマンの面談でサポートするので、安心して長く働いていける環境です！ 「ITパスポート」「TOEIC」など、資格内容に応じて合格奨励金も支給しています！ (もしくは、受験費用を負担)

「お給料も、お休みも、どっちも大事！」 "ホンネ応募"大歓迎♪ありのままのあなたで来てください◎ 面接のために「立派な志望動機」を考えて なんだか疲れちゃっていませんか…？ 当社では、あなたの"正直な気持ち"を応援します！ たとえば、こんな気持ち、ありませんか？ 牆ィ牆ァ笏遺蝿笏遺蝿笏遺蝿笏遺蝿笏遺蝿笏遺蝿牆ィ牆ァ □ 残業はそこそこに、平日も自分の時間がほしい □ 安定した会社で、心に余裕を持って働きたい □ 未経験だけど、新しいことに挑戦してみたい □ オシャレも仕事も、どっちも我慢したくない！ 牆ィ牆ァ笏遺蝿笏遺蝿笏遺蝿笏遺蝿笏遺蝿笏遺蝿牆ィ牆ァ それ、全部、当社では立派な志望動機です◎ 大切なのは、あなたがあなたらしく輝けること。 面接でウソはつかなくて大丈夫。 あなたの「本当の気持ち」を、ぜひ聞かせてくださいね。 ★残業ほぼなし＆土日祝休み★100％社内業務／外回りや対面でのお仕事はありません★リモート制度あり◎入社後のサポート体制が充実◎女性6割／女性管理職も多数活躍中 大手企業の“頼れるパートナー”として IT製品やサービスの魅力を まだ知らない多くの企業様にお届けする 「架け橋」のような役割です。 あなたが直接お話しするのは 様々なビジネスの現場で頑張る方々。 あなたの「聴く力」で、お客様のリアルな課題に寄り添い 解決のお手伝いをしていきます！ ◆お仕事について お客様にご案内するのは、 企業のIT化や業務の改善につながる便利なサービスです。 ＜例えば！＞ ・ビデオ会議ツール ・企業向けのスマートフォン ・クラウドサービスや編集ツール ・話題の生成AI関連サービス もちろん、研修でITの基礎から商品知識まで しっかり学べるので安心してください。 ◆お客様について 【クライアント】 大手IT企業や有名通信会社、金融機関など。 【私たちが直接お話しする“お客様”】 県庁や市役所といった地方自治体や一般企業など 様々な業界の企業です。 …＊主な仕事の流れ＊… ▼電話やメールでお客様にご連絡 ▼オフィスの課題やニーズをヒアリング ▼プランイメージの共有・アポイント調整 ▼ヒアリング内容をデータベースに入力 ▼プラン導入に関わる関連企業への連絡・引継ぎ …＊この仕事のポイント＊… ★4～5名ほどのチームで進めます ★外回りや対面はなく電話やオンラインのみ ★服装・髪型髪色・ネイルなど自由◎ ★業務効率化を推進しており基本定時退社です♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 同世代のスタッフや先輩社員があなたをしっかりフォロー！ ●業務はすべてチーム制！ 近くにあなたをサポートする仲間が沢山います。 分からないことがあれば、 その場で相談できるのでご安心ください♪ ●チャットコミュニケーションも活発！ プロジェクト単位のチャットグループもあり 情報交換をしながらチームで業務を進めていけます。 フォロー体制は万全なので、 安心してチャレンジできる環境です。 主なプロジェクト事例をご紹介します！ ■「オンライン会議ツール」導入プロジェクト 地方自治体（県庁・市役所など）のお客様から リモートに関わるお困りごとをヒアリング。 リモートワークツールの導入を提案。 ■「モバイル製品」導入プロジェクト 中小企業のお客様から現在の就業環境をヒアリング。 クラウド、サーバー、NW、セキュリティなど、より快適な環境をご提案。 最新の通信環境や製品の導入を提案。 導入スケジュールなどを踏まえて最適なご提案をしています！ 【教育制度について】 ▼【入社時研修】 …製品やIT基礎、コミュニケーションについて ▼【OJT研修】 …先輩社員が丁寧にサポートしていきます ▼【営業初級・中級研修/プロダクト特化型研修】 …レベルに合わせて受講できる研修でスキルアップ ▼【e-learning研修】 …セミナーをWebでいつでも受講可能 独り立ち後も段階的に学べる研修と マンツーマンの面談でサポートするので 安心して長く働いていける環境です！