代表電話の受付/8:50~17:00/土日祝休み/週3日~/未経験可【YGF係】トランスコスモス株式会社

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募集
仕事内容
【県内大手銀行のコールセンター】 かかってきたお電話を、 営業担当に取り次いだり、 お問い合わせに対応するお仕事。 日常的に利用している銀行のお問合せなので、プライベートにも活かせる知識が身につくかも <主な対応例> ■電話取り次ぎの流れ (1)お客様から「●●支店の●●さんにつないで欲しい」と入電 (2)担当から折り返しご連絡するとお伝えし、お客様の連絡先やご用件を伺う (3)伺った情報を営業担当へチャットで報告して完了 ■お問い合わせ対応 口座開設に必要な持ち物の確認や、 振込み/入金に関するお問い合わせ等に マニュアルに沿って対応します。 気軽に質問できるように、 近くには必ず管理者がいますので 未経験者でも大丈夫!! ──────────────────── 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) ▼入社日 希望日をご相談ください <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社 沖縄県那覇市東町(最寄駅:旭橋駅)
雇用形態
契約社員
給与
時給 1080円 ~ 1170円 +交通費規定支給 ※研修期間同時給 ※最初は1,080円からのスタート 評価制度により時給UPあります 試用期間なし
勤務時間
08:50 ~ 17:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間 08:50 ~ 17:00 ※残業ほぼ無し(1ヶ月で平均3時間未満) もし残業になった場合は、1分単位でお支払いします。
実働標準労働時間
08:50 ~ 17:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間 08:50 ~ 17:00 ※残業ほぼ無し(1ヶ月で平均3時間未満) もし残業になった場合は、1分単位でお支払いします。
休日
週休2日制 土日祝固定休
特徴
待遇・福利厚生
【就業規則による※すべて条件有】 ・社会保険完備 ・交通費(上限50,000円) ・駐車場手当(月15,000円) ・有給休暇、産休・育休制度有 ・時間外手当(実働8H以上勤務より1分単位で支給) ・無料Wi-Fiあり ・時間外手当あり ・管理者登用制度あり ・正社員登用制度あり ・病児保育医療補助制度 その他福利厚生多数 ※すべて会社規定あり
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK パソコン基本操作 (マウス操作・ゆっくりキーボード入力・簡単なコピペ)が出来る方
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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