証券システムの法人ユーザーサポート【月給42万円IT未経験OK証券の知識を活かして活躍】/899キヤノンビズアテンダ株式会社★Canonグループ
情報提供元
募集
仕事内容
■■金融×ITの領域でスキルアップしませんか?■■ ◎大手コンサルグループ勤務! ◎金融業界の経験必須×IT未経験OK! ◎既存顧客を対象とした提案&サポート対応! ◎資格取得奨励・IT研修などのスキルアップ支援あり! 大手グループIT企業における「証券システムの法人ユーザーサポート」です。 同社のバックオフィスシステムを導入いただいている証券会社様を対象に、システムを有効活用いただくための提案・リサーチなどを行っていただきます! 【具体的には…】 (1) 顧客フォロー対応 *顧客の課題やニーズの把握、ヒアリング(業務効率改善やシステム運用上の課題など) *システムの新規機能リリースに伴うご案内 *担当顧客からのシステム操作・機能に関する問い合わせ対応 など (2) 資料作成 *顧客へ提出する見積書・注文書の作成 *システムの新機能・オプション機能に関する提案資料の作成 (3)その他 *顧客からの相談に伴う情報リサーチ *メールチェック(社内・社外) *打ち合わせへの参加 など 【電話対応】 あり(担当顧客からの問い合わせ対応など) 【本求人のポイント】 ◎既にシステムを導入いただいている既存顧客のフォロー営業です。ノルマ・ゼロからの新規開拓はありません! ◎プロパーの営業社員と一緒に、既存顧客を担当いただきます。先方からの問い合わせ・社内外調整などの「一次窓口(フロント)」として動いていただきますが、必要に応じてプロパー社員に相談・エスカレーションのうえ対応を進めます。 ◎「IT未経験だけどチャレンジしたい」という方も大歓迎です。同じ金融業界で働いていたからこそ分かる、担当顧客の業務課題や悩みに向き合い、システムを有効活用いただけるようサポートをお願いいたします。
働き方
勤務地
大手コンサルグループ(常駐先) 東京都江東区潮見(最寄駅:潮見駅) キヤノンビズアテンダ株式会社の「契約社員」としてご入社いただき、配属先の企業様にてご就業いただく働き方です。 ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし ◇ テレワーク・在宅OK 【在宅勤務(リモート)について】 着任当初は業務レクチャー・引継ぎのため出社勤務となります。 業務習得後は、チームで相談のうえ月に1回程度在宅ワークが可能です!
交通
【最寄り駅】 JR京葉線 潮見駅より徒歩5分 <主要駅からのアクセス> ◎東京駅から8分(3駅目) ◎八丁堀駅から5分(2駅目) ◎新木場駅から2分(1駅目) ◎南船橋駅から22分(7駅目) 【職場環境について】 ◎服装はオフィスカジュアルOK! ◎社員食堂・休憩スペースあり(昼休憩時に利用可) ◎駅周辺・オフィス近隣にコンビニ複数あり 【出張について】 3ヶ月に1回程度、お客様先への外出・日帰り出張が発生する見込みです。
雇用形態
契約社員
給与
月給 420000円 ~ (※想定年収 5040000円 ~ ) ◆交通費規定内支給(月額10万円まで) ◆残業代は別途支給 試用期間なし
勤務時間
08:40 ~ 17:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間20分 08:40 ~ 17:00 (休憩60分) 【就業期間】 即日~長期 ※着任日は調整可!現職中の方もお気軽にご相談ください。 【残業時間】 月に5~10時間程度 【休日出勤について】 システムリリースのスケジュールにより、3ヶ月に1回程度休日出勤いただく可能性があります。 ※休日出勤が発生した場合、その月の平日で振替休日を取得いただきます。
実働標準労働時間
08:40 ~ 17:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間20分 08:40 ~ 17:00 (休憩60分) 【就業期間】 即日~長期 ※着任日は調整可!現職中の方もお気軽にご相談ください。 【残業時間】 月に5~10時間程度 【休日出勤について】 システムリリースのスケジュールにより、3ヶ月に1回程度休日出勤いただく可能性があります。 ※休日出勤が発生した場合、その月の平日で振替休日を取得いただきます。
休日
完全週休2日制 土日祝日 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇(12/30~1/3) ◇ 夏季休暇(3日間) ◇ 有給休暇(入社6ヶ月後に10日間、以降は勤続年数に応じて11~20日間付与)
特徴
待遇・福利厚生
スキル・実績に応じ昇給あり 各種社会保険完備(キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート) 社内表彰制度(個人賞・チーム賞) キヤノン健康保険組合保養所(湯布院・箱根・熱海) e-ラーニング(200を超えるコンテンツを無料で受講可) 資格取得奨励一時金制度(資格の種類により1万円~最大10万円) IT研修 社員紹介制度 各種手当(時間外、出張など) 各種休業(介護、産前・産後、育児) 祝い金制度(結婚、出産、傷病見舞い) 育児のための勤務時間短縮制度 オフィスカジュアルOK
選考について
対象となる方
学歴不問 / 経験者のみ募集 【必須条件】 ◎証券業界での実務経験がある方(例:法人営業・個人営業・後方事務・窓口業務・コールセンターなど) ◎Excel基本操作ができる方(SUM関数など、一般的な関数操作ができればOK!) 【歓迎】 ◎証券外務員二種(二種外務員)・証券外務員一種(一種外務員)の資格をお持ちの方 ◎ITやシステムにご興味がある方 【応募に際しての注意点】 応募フォームでご登録いただいた職務経歴・スキル・ご経験などを元に「書類選考」を実施いたします。応募フォームの各項目+これまでの社歴・職務経歴をすべてご登録いただいた状態にてご応募くださいませ。 ※職務経歴の情報が未登録、少ない情報の場合、(直近1社分の社歴しかご登録がない、仕事内容が詳しく明記されていないなど)書類選考不合格とさせていただきます。
会社概要
会社名
キヤノンビズアテンダ株式会社★Canonグループ
所在地
東京都港区港南2丁目13−29キヤノン港南ビル
事業内容
【Canonグループ】 お客様のビジネスを拡大・効率化するための「BPOサービス」と、事務職・営業職・IT経験者を中心とした「人材派遣サービス」を展開しています。 ■コンサルティング ■事業支援BPO ■バックオフィスBPO ■オフィスサポートBPO ■コンタクトセンターBPO ■人材派遣
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