募集
仕事内容
<ガス点検日の問い合わせ対応窓口> ハガキをお送りしている契約者様からの 問い合わせや申込み内容に関する対応をしていただきます。 <基本的な流れ> (1)点検のハガキが届いたお客様より入電 ↓ (2)お客様情報をPCで検索し、本人確認 ↓ (3)点検希望日を伺い、PCへ入力し完了 ※申込み受付のみだと、1件あたり3~7分程度の対応です スクリプト(台本)を元に対応していただくので、 コールセンター未経験の方でもご安心ください。 <このお仕事のここが魅力> ◎基礎研修からしっかりスタート お電話対応を始める前に、お客様対応の流れやコツ等、丁寧に研修いたします。 ◎高い定着率が自慢 安定の生活インフラを取り扱う窓口で、安定してお仕事ができます ◎社員専用託児所あり 業務中、年に数回あるイベントも参加OK 働きながらお子様の成長を見守る事ができる 人気求人の為、お早目のご応募お待ちしております! <入社日> 9/15(月)※他相談可 <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
働き方
勤務地
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く(最寄駅:モノレールおもろまち駅) 車通勤OK モノレール駅から徒歩分圏内
交通
モノレールおもろまち駅から徒歩5分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1050円 ~ 1050円 +交通費規定支給(上限50,000円/月) 試用期間なし
勤務時間
08:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 18:00
実働標準労働時間
08:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 18:00
休日
完全週休2日制 土日祝お休み カレンダー通りのお休みです。
特徴
待遇・福利厚生
【就業規則による※すべて条件有】 社保完備、交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、 産前産後・育児休暇制度、有給休暇、駐車場手当て(月5000円迄)、 資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有、 病児保育制度、県内施設割引、無料Wi-Fi ※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK パソコン基本操作(文字入力・マウス操作) ネット検索をされた事があるなど、 パソコンに触れたことがある方大歓迎です。
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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