お客様サポート・営業事務(土日祝休み)/p1145a2507NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

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募集
仕事内容
正社員として安定して働けるオフィスワーク☆ スキルを活かせる!NECグループ企業での営業事務 オフィスワーク経験を活かして NECグループで新たなキャリアにチャレンジ♪ 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して 法人のお客様からの申込・サービスに関する問合せをご担当頂きます。 また上記に付随する事務処理(契約書作成・実績データ作成等)も実施頂きます。 1ヶ月程度の研修を経ての業務スタートとなるので、 業界未経験の方やブランクがある方もご安心下さい。 正確にモノゴトを進めることが得意な方や、 縁の下の力持ちとして誰かの役に立ちたい方にピッタリ! 「経験を活かして新しい仕事をはじめたい」 「オフィスワークのスキルを磨きたい」など、 前向きにチャレンジしたい方のご応募をお待ちしています♪ サービスの導入サポートや事務処理を担当頂きます。 チームで動くお仕事なので経験が浅い方もご安心ください♪ 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、 法人のお客様からの申込・サービスに関する問合せをご担当頂きます。 また上記に付随する事務処理(契約書作成・実績データ作成等)も実施いただきます。 お客さまとの問合せチャネルはメールがメインとなり、 応対履歴をシステムに起票いただく流れとなります。 個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため 業務量があふれるときなどは各メンバーにてフォローする体制は整っております。 対応顧客は50社ほどとなり、一人当たり5社~10社を担当いただきます。 また問合せ連絡先はWebなどで一般開放しておらず、一般的なコールセンターとは異なり フロントとして担当する企業を受け持っていただきますので、 一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションも深められるご業務となっております。 2025年11月1日または12月1日入社が可能な方歓迎! 【仕事の魅力】 コツコツ正確な作業が得意な方歓迎! お客様の依頼に応じて書類作成を行うお仕事なので、 正確さやスピード感が求められる場面もあります。 丁寧に物事を進められる方であれば すぐに活躍できる職場です◎ 先輩スタッフも周りにいるので分からない事や困ったことも質問しやすく ご自身のスキルアップも目指せる環境です。 土日祝休み&残業少なめでメリハリつけて働けます◎ 残業時間は繁忙期を除いて月5時間以下♪ 土日祝休みだからメリハリつけて働けます。 個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため 業務量があふれる時などは各メンバーにてフォローする体制は整っております。 正社員として安定した待遇のもとで スキルアップしながら成長できる環境です。 【教育制度について】 ≪研修スケジュール≫ 1週目~2週目:クライアント研修 ⇒電力知識、業界背景、契約プラン研修 3週目~4週目:当社研修 ⇒システム研修、知識汎用研修、OJT/OFFJT ※2か月目以降も適宜OJT/OFFJTはあり
働き方
勤務地
東京都千代田区 ※上記エリア以外での転勤・異動などはございません。
交通
JR新橋駅 徒歩10分 三田線内幸町駅 徒歩1分 千代田線霞ヶ関駅 徒歩5分 銀座線虎ノ門駅 徒歩10分
雇用形態
正社員
給与
月給25万円~28万円 (基本給23万円~26万円+地域手当2万円) ※別途時間外手当支給・通勤交通費規定支給(面接時に詳細をお伝えいたします) ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ※試用期間はありません
勤務時間
9:00~17:45(実働7.75時間) ※休憩1時間 【残業について】 ※残業時間:0~5時間/月 ※12~2月は増える傾向あり(月10時間程度) ※残業手当別途支給
休日
◆週休2日制(土日) ◆祝日 ◆有給休暇 ◆GW ◆年末年始 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆生理休暇
特徴
待遇・福利厚生
・賞与あり(業績による) ・昇給昇格制度 ・年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与) ・通勤交通費規定支給(面接時に詳細をお伝えいたします) ・各種社会保険加入 ・時間外手当別途支給 ・契約保養所 ・慶弔金 ・財形貯蓄 ・従業員持株会 ・産前・産後・育児・介護・生理休暇 ・在宅勤務費用補填 ・選択型福利厚生制度 ・分煙(屋内喫煙可能場所あり)※電子専用 【服装】 オフィスカジュアル
選考について
対象となる方
■法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験 ■PC基本操作スキル ■Excelスキル:基本操作/関数(VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用) ■正社員経験1年以上 ■2025年11月1日または12月1日入社が可能な方 ※学歴不問 【あると望ましい経験・能力】 営業、接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方
選考のポイント
▼選考プロセス 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 ▼【STEP2】選考(面接2回+適性検査) ▼【STEP3】内定 ◆ご応募から内定までは1~3週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
会社概要
会社名
NEC VALWAY株式会社【NECグループ】
代表者
代表取締役執行役員社長 伊藤 相
事業内容
◆コンタクトセンターの構築・運営 ◆デジタルマーケティングのアウトソーシング (Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど) ◆ヘルプデスクの構築・運営 ◆ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行) ◆BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用及び人材派遣サービスの提供 □労働者派遣事業許可番号:派13-040571 □NECビジネスインテリジェンス株式会社 100%出資子会社です!
従業員数
社員約1,450名(2022年3月31日現在)
資本金
5,000万円