カスタマーサクセス*未経験OK*月給32万~*ネイルOK*女性活躍*渋谷駅徒歩4分トップウェブ株式会社

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募集
仕事内容
事業拡大に伴いキャリアアップのチャンス多数! 成長企業で自分らしいキャリアを。⁺* Web事業で右肩上がりの成長を続けてきた私たち。 より多くのご依頼に応えるために カスタマーサクセスのメンバーを募集中! 今後注力して拡大していく部署なので 「リーダーやマネージャーとして活躍したい!」 という方にピッタリ◎ *ネイル・服装・髪型自由 *残業ほぼナシ・完全週休二日制 *月給32万円スタート+賞与年2回 *将来的には月給58万円以上も可能 …など頑張りがしっかりと反映されるため モチベーション高く働けるのが魅力の一つ。 マニュアルも完備しているため 「やってみたい」という想いがあれば大歓迎です♪ 会社と一緒に成長していける今ならではのタイミングで 収入もキャリアも理想を叶えませんか? <未経験でも月給32万円以上スタート> ◆服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働ける ◆女性メンバー多数活躍中 ◆マニュアル完備!イチから学べるカリキュラムあり ◆事業拡大に伴う増員募集 カスタマーサクセスとして、 企業様が運営するコミュニティのお客様対応をお任せします! <*具体的なお仕事内容*> ◆電話対応 ◆SNSを通したコンテンツのご案内 ◆メール返信 ◆データ入力 など ☆*⁺マニュアル完備!☆*⁺ まずは企業様が運営するコミュニティや ご案内するコンテンツについて約2週間かけてイチからレクチャー。 先輩スタッフのお客様とのやり取りを見ながら、 少しずつ業務に慣れていけるのでご安心ください! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 本格的に事業拡大中!より良い環境づくりへのアイデア歓迎*⁺ Web事業で着実に成長を続け、右肩上がりに業績を拡大している当社。 事業拡大に伴い、カスタマーサクセスの部署も 昨年度から本格的に注力しており、今後もさらに増員予定です! そのため業務効率化に向けたアイデア出しなど、 より良い環境づくりへの意見も大歓迎♪ 代表とも距離が近く、フランクに意見を発信できる環境のため 会社と一緒に変化を楽しみながら働ける点も当社ならではです◎ 働きやすい環境で長期的に活躍いただけます*⁺ *年間休日120日以上 *毎日定時退社がキホン! *連休取得も可能 *服装、髪型自由でのびのび働ける *渋谷駅から徒歩4分のキレイなオフィスで働ける …………… 長く安心して活躍いただくためには まずは働きやすさからだと考えているため、 ワークライフバランスの整った環境をご用意しています♪
働き方
勤務地
★ハイブリッドワーク(在宅と出社の併用)も可能 ★渋谷駅から徒歩4分の好アクセス ★転勤なし <渋谷オフィス> 東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル1F-21 ***お仕事終わりも充実*** JR線・東京メトロ・東急東横線・田園都市線など、 複数路線が通っている渋谷駅チカのオフィスです! ショッピングモールなどの施設も充実しているため、 お仕事終わりも充実させられるのも嬉しいポイントです◎ (変更の範囲)会社が定める範囲
交通
JR線・埼京線・湘南新宿ライン・東急東横線・東急田園都市線・東京メトロ「渋谷駅」から徒歩4分
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態の差異はありません
給与
月給32万円~58万円+賞与年2回 ☆想定年収420万円~820万円 ☆CS経験者、SE経験者、リーダー希望者は優遇! ※スキル・経験を考慮し、優遇いたします ※賞与は業務評価・販促活動評価により支給額を決定 ※残業代は全額支給いたします <試用期間2カ月の待遇> ・1ヶ月目/時給1,500円 ・2ヶ月目/月給27万円 ※給与以外の待遇に差異はありません
勤務時間
◆シフト制(実働8時間) 10:00~20:00 <シフト例> 10:00~19:00/11:00~20:00など 【残業について】 残業はほとんどなく、毎日定時退社です! プライベートの時間を大切にしながら働けます。
休日
【*年間休日120日以上*】 ◆完全週休2日制(シフト制) ◆有給休暇(10日~/入社半年経過後に付与) ◆年末年始休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ☆土日休みの相談や連休取得もOK
特徴
待遇・福利厚生
◆昇給1回 ◆賞与年2回(7月・12月)※個人の評価により決定 ◆各種社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆服装自由(オフィスカジュアル) ◆髪色自由 ◆ネイルOK ◆屋内禁煙(喫煙専用室設置)
選考について
対象となる方
【ブランク・第二新卒も歓迎】 ◆未経験OK ◆基本的なPCスキル(文字入力ができればOKです!) ◆20代~40代まで幅広い層が活躍中 ◆学歴不問 ***こんな方にピッタリ*** お客様とコミュニケーションを取る機会が多いため、 接客や営業などお客様対応の経験がある方は、 ご経験を活かして活躍いただけます♪ 【あると望ましい経験・能力】 必須ではありませんが、以下ご経験をお持ちの方は尚歓迎します! ・Excel / Googleスプレッドシート の使用経験、活用経験 ・論理的思考力、問題解決能力、自己調査力 ・パソコンやスマホに慣れている方 ・自身だけではなくチームでの成果創出を意識を出来る方
選考のポイント
★土日祝・平日18時以降の面接も可能です!在職中の方もお気軽にご相談ください◎ ★Web面接もOK! 【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に3日程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい 【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼ 【STEP2】面接(2回) ▼ 【STEP3】内定 ◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
会社概要
会社名
トップウェブ株式会社
代表者
代表取締役 佐藤 要
事業内容
<事業内容> ◆Web制作 動画制作・動画SEO対策・ホームページ作成・ランディングページ制作 ◆Web管理 動画保守管理・ホームページ保守管理・ページ・コンテンツ更新 ◆Webサポート リスティング広告運用代行・SEO対策・ホームページ運用サポート・カスタマーサポート
資本金
1,000,000円