【カスタマーサポート】フレックス*前日の有給申請OK*月給50万円も可*残業ほぼなし*時短勤務可X Detect株式会社

情報提供元

募集
概要
【ヘルスケア×テクノロジー】時代の最先端をいくスタートアップ企業で、自由度の高い働き方を実現しませんか?
毎晩あたりまえに過ごしている睡眠時間。 日本国内では、約900万人もの人が 気づかないまま「睡眠時無呼吸症候群」という “見えないリスク”を抱えているのをご存知ですか? 当社の【バインスタ®リング VR200】は この課題を解決するために開発された 指輪型の医療機器認証取得済みデバイス。 眠っている間に、脈拍数や血中酸素を1秒単位で測定し 測定結果をもとに適切な医療とつなげる 国内でもまだ例の少ない製品です。 その質の高さから、設立から3年目の現在で 既に多くの医療機関で導入されており、 今後の全国的な展開に備えて 《カスタマーサポート》を募集します! そんな当社の魅力は何と言っても スタートアップ企業ならではの 裁量の大きさと自由な働き方◎ マニュアル改善や新サービス案の検討など やってみたいことがあれば業務の垣根を超えて挑戦できますし フレックスタイムで柔軟に働き方を調整できます! あなたも当社で、やりたいことに夢中になれる自由と ストレスフリーな働き方を手に入れませんか?
募集背景
独自技術のリング型ウェアラブルデバイスで、「睡眠時無呼吸症候群」の解決に取り組む当社。来年からの全国的な導入拡大を予定しているため、アフターサービス体制を強化すべく、新たに【カスタマーサポート】を2名募集します!
仕事内容
━━…… 睡眠を可視化する指輪型の自社開発デバイスの ユーザー対応・機器案内・アプリ利用支援などの アフターサービス体制をお任せします。 ━━…… 【具体的には】 ・お客様(医療機関・企業・個人)へリング納品後の使い方説明 ・アプリやクラウドとの初期設定サポート ・「操作方法がわからない」などに対するお問合せ対応 ・対応履歴のデータ入力 ・商品の入庫、出荷作業 ◎基本的にはお電話での対応がメインです (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 丁寧な研修で未経験者も安心!成長を後押しする育成環境 医療やIT知識は入社後に身につければOK。 まずは先輩社員とペアで業務を進めながら、 リング型デバイスの基本操作からアプリ連携、 顧客対応まで一通り学べます◎ マニュアルもしっかり整備されているので、初めてでも大丈夫。 さらに、現場で「これいいな!」と思ったアイデアを マニュアルに反映させることも可能なので あなたにとってやりやすい方法で業務を進められます! <注目ポイント2> 手を挙げればなんでも挑戦できる! 「やってみたい!」という声に どんどん応えるのが当社のカルチャー。 カスタマーサポート業務だけでなく、 マニュアル改善や導入フローの効率化、新サービス案の検討など 領域を超えて活躍できるフィールドが広がっています。 まだ形が決まっていない環境だからこそ、 挑戦できることも多く、 自分のアイデアを業務に反映させられる楽しさがあります。 型にはまらず、変化を楽しみたいという方にピッタリです!
働き方
勤務地
【転勤なし|東京本社勤務】 ◆本社 東京都港区赤坂8丁目2番16号 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
東京メトロ銀座線・半蔵門線・都営大江戸線「青山一丁目駅」から徒歩5分
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態の差異はありません
給与
【未経験からでも30万円~50万円スタート】 月給30万円~50万円 ※経験やスキルに応じて、加給・優遇いたします ※月給には固定残業代7.5万円~(月40時間分)を含みます └基本的に残業はありません。残業がない場合にも固定残業代は全額支給いたします ※超過分は別途全額支給いたします ※試用期間6ヶ月(給与・待遇に差異なし)
勤務時間
【時短勤務もOK】 ◆フレックスタイム制 《標準労働時間》8時間(休憩60分) 《コアタイム》10:00~15:00
平均残業時間
指定しない
休日
【相談に応じて週4日勤務もOK】 ◆完全週休2日制(土日) ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 \有休は前日申請でOK/ 有給を取りたいときは「明日休みます!」と 声をかけてくれればOK! やることさえ終われば後は何でも自由という社風なので かなり自由にお休みがとれます◎
特徴
待遇・福利厚生
◆昇給年1回 ◆資格取得支援制度 └資格取得にかかる教材費・受験料は会社が全額負担 ◆ストックオプション制度(応相談) ◆健康診断 ◆フレックス ◆出張手当 ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備 ◆ストックオプション制度(応相談) ◆屋内禁煙
選考について
対象となる方
【人柄重視の採用|面接1回】 ◆未経験歓迎 ◆学歴不問 ◆第二新卒OK 《こんな方にオススメ》 ◎型に縛られずに働きたい方 ◎最先端の商品に興味をお持ちの方 ◎自分で新しいルールをつくっていきたい方 <歓迎する経験・スキル> 下記の知識や経験をお持ちの方は優遇いたします! ※必須ではありません ◇医療・ヘルスケア領域での営業経験 ◇BtoB SaaSやスタートアップでの営業経験 ◇医療機器販売に関する知識(薬機法や認証制度の理解など)
選考のポイント
※【type】の専用応募フォームからご応募下さい ※応募の秘密厳守します ※書類選考に3日程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい ※ご応募から内定までは2週間を予定しております ※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ※結果については合否に関わらずご連絡いたします ===== 当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営するX Detect株式会社 type採用事務局が採用進捗状況把握のために、応募情報の一部を閲覧(※)させて頂きます。予めご了承ください。 (※)[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが求人広告掲載企業より依頼(委託)を受け、実施しているサービスです。なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。 =====
選考の流れ
STEP
1
Web応募書類による書類選考
STEP
2
面接1回
STEP
3
内定
会社概要
会社名
X Detect株式会社
所在地
東京都港区赤坂八丁目2番16号
代表者役職
エンジニアとして活動し様々なシステム開発を経験。Web、アプリ、センサー等、ITを駆使した開発で、世の中の課題解決に取り込む。20年間現の開発・運営経験を生かして社会課題を解決すべく、当社を設立。
代表者
代表取締役社長:劉 勝前
事業内容
◆医療・ヘルスケア分野に特化したIoT・AI医療機器の開発・提供 ◆睡眠時無呼吸症候群(SAS)の早期発見を支援する製品開発 ◆医療機器認証取得済みの指輪型パルスオキシメータ「バインスタリング」の提供 ◆シート型睡眠センサー「ネムリエ」の開発・提供 ◆取得したバイタルデータをアプリで可視化・解析 ◆運送業界などへの業務用ソリューション展開 ◆医療従事者や患者の負担軽減を目指すサービス設計 ◆QOL(生活の質)維持・改善に寄与するソリューションの提供
資本金
53,257,000円
インタビュー
トピックス
早期キャリアアップが叶います! スタートアップ企業だからこそ、 一人ひとりの裁量が大きく、 成長がスピーディーなのが当社の特徴。 未経験入社でも、早期に意欲次第でチームリーダーや マネージャーへのキャリアアップが可能です! 実際に短期間でポジションアップしたメンバーもおり、 「やりたい」を叶えながら成長できます。 数字のプレッシャーよりも チームで成果を出す喜びを感じられる環境です。 働く時間を柔軟に調整できます! ◆フレックスタイム ◆時短勤務OK ◆有給は前日の申請で取得可 ◆残業ほぼなし(業務が終われば早上がりも可) 働き方に縛られず、自由に勤務時間を調整できるのが スタートアップの当社ならではの魅力。 効率よく働いてプライベートの時間を 大切にすることができるのが嬉しいポイントです!
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