募集
仕事内容
*この業務は定年制(60歳)です 面接は当日予約も可能オンライン面接も実施中 \20代~40代 活躍中/ 今後もニーズが高まる「物流」で「独自の成長を続ける」 大手企業でのお仕事です。 仕事内容 【お客様相談室】 ・メールお問合せ内容確認と販売店舗への対応依頼および案件管理 ・受注センターや販売店舗でのお客様対応方法の相談窓口 ・コールセンター経由の顧客対応業務 ・サポートおよび進捗の管理 ・その他上記に付随する業務 お客様に接する機会は少なく店舗とお客様のやり取りを、クローズまで 見守る案件管理がメインのお仕事です。(全体の9割以上) お客様相談室の「やりがい」は、 店舗やコールセンター等、サービス全体を意識して対応をすることです。 本社機能内での案件対応なので複数メンバーで協議しながら対応を 進めていきます。 「案件」を自分だけで担当するのではなく他のメンバーとも柔軟に協議する積極的なコミュニケーション力のある方に是非お願いしたいです! 少人数のチームなので「任せられている」というやりがいがあります! また、効率的な問題解決力やリスク管理能力も身につけることができます 【代表電話】 ・担当者からの折り返し連絡を案内する1次受付対応 ・新規営業電話等に対して所定のお問合せフォームからの再連絡を依頼 社員の方がいつも傍にいるので、サポートはバッチリ! 接客経験のある方歓迎彡 オフィスワーク経験が無くても今後のキャリアチェンジを考えている方には ピッタリのお仕事です 池袋や新宿などへの通勤より、 自宅に近いエリアで高時給&ワークライフバランスを!
働き方
勤務地
大手飲料販売企業 東京都北区豊島(最寄駅:王子)
交通
王子駅から徒歩10分 *JR京浜東北線・東京メトロ南北線・都電荒川線
雇用形態
契約社員
給与
月給 265000円 ~ (※想定年収 3180000円 ~ ) *交通費支給(上限月3万円) *残業代は1分単位で支給します *サービス残業はありません 試用期間あり 試用期間の長さ:1ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 変形労働時間制 平均労働時間164時間/月 月曜~日曜の内、週5日勤務(祝日や年末年始なども営業) 9:00~22:00の中で実働8~9時間勤務(休憩1時間) ※研修期間(約1ヵ月)は、平日9:00~18:00または10:00~19:00で勤務していただきます。
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 変形労働時間制 平均労働時間164時間/月 月曜~日曜の内、週5日勤務(祝日や年末年始なども営業) 9:00~22:00の中で実働8~9時間勤務(休憩1時間) ※研修期間(約1ヵ月)は、平日9:00~18:00または10:00~19:00で勤務していただきます。
休日
週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上
特徴
待遇・福利厚生
◆定年制あり(60歳) ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ◇ 執務室以外に休憩室あり ◇ 電子タバコ専用喫煙室あり ◇ 服装はオフィスカジュアル 男性:ハーフパンツ/タンクトップ等はNG 女性:華美な服装はNG、ネイル可(安全に問題がないもの)
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK *オフィスワーク未経験の方も歓迎 *お客様相談室など経験者歓迎 *ビジネスメールの経験者歓迎 *営業、渉外などの経験者歓迎 *人と話すのが好きな方 *人の話を聞くのが得意な方 ◎日本語での会話に差し支えのない方(Japanese-LanguageProficiencyTestN1相当) \自分の時間を大切にできます!/ アニメやゲーム、映画、韓流ドラマを堪能したり、 サッカーなどスポーツやカフェでリフレッシュしたり、アパレルブランドで買い物したり、 犬や猫などペットとすごしたり、プライベートを満喫する社員が多数です!
会社概要
会社名
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
所在地
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F
事業内容
■事業内容 Consulting × Technology × Outsourcing CRMを事業ドメインとし、経営・マーケティング戦略を立案するだけにとどまらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。
従業員数
696名
資本金
20百万円
平均年齢
35歳
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仕事内容
社員の平均年齢

月給265,000円+交通費キャリアチェンジ歓迎お客様相談室@王子/V063
バーチャレクス・コンサルティング株式会社