北陸エリアマネージャー株式会社ベルーナ(東証プライム市場上場企業)

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの 購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介する サービスを運営している組織です。住宅アドバイザーは カスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、 お客様／住宅産業の可能性を広げ、 幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。 【具体的な業務内容】 ■カスタマー自ら希望来店日時を予約 ■カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ■進め方や予算のご提案 ■会社をご紹介 ■カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ■ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走 【担当者コメント】 ■1日のスケジュールイメージ ＜土日祝＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、接客① 12:30　お昼休憩 14:00　接客② 17:00　事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30　退勤 ＜平日＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、店舗業務 12:30　お昼休憩 14:00　クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/ クライアントフォロー業務 17:00　事務作業 18:30　退勤　 ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝／ 平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 ■アドバイザーが生み出す効果・価値 ＜カスタマーへの提供価値＞ ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や 希望を見出し整理することで、カスタマー自身では 出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも 相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つ スピード感ある支援を受けることで、 より早く理想の住まいを手に入れることができます。 ＜クライアントへの提供価値＞ ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、 効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、 志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、 情報量に加え質の高い情報を提供するため お客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で 伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした 課題解決支援が受けられるのでクライアントの サービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、 購入単価は最も高価な商材。 　だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、 「人」の介在が求められる。人が介在する価値を 提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに 合ったシナリオを描くことができるサービス。 　自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、 最適な提案を中立的に行うことができるため、 　 幸せな住まいを実現したいと思う、 すべての人たちの満足を実現できる仕事であり その大事な役割を担います。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が110％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

＼9割が年収アップを実現！／ 業界大手ならではの 集客力×ご提案のしやすさで年収700万円も♪ ＼業界大手だからこその集客力／ 高い知名度を誇るTCB（東京中央美容外科）だからこそ 集客力・ご提案できる施術の豊富さがポイント！ すでに興味があるお客様への提案に集中でき、 契約率が高く収入UPできるのが魅力です♪ ＼ほとんどの社員が年収UP／ 【元アパレルスタッフのTさん】 ◆年収340万円⇒入社2年で年収700万円 【元コンビニアルバイトのSさん】 ◆年収250万円⇒入社5年で年収1500万円 お客様から選ばれるクリニックだからこそ、 押し売りやノルマはなく安心してお客様の美をサポートできます♪ 理想の収入をゲットして 憧れのブランドバッグや、美容施術の自己投資など… ゆとりのある生活を叶えませんか？ ◎美容メニューやコスメの社割あり◎ネイル・ピアス・ネックレスOK（規定あり）◎残業月平均3.2H◎産育休・時短勤務の取得率100％＆復帰率98％◎第二新卒・フリーター歓迎 ★全国で100院以上を展開中！50名以上の積極採用！ ★カウンセリングのサポート専門のスタッフもいるため、迷ったときはすぐに相談できます TCB 東京中央美容外科にて美容施術を検討されている患者様へのヒアリングから、契約業務までをお任せします。 ～＊具体的なお仕事内容＊～ ▼患者様へのヒアリング（お悩みや理想をお伺いします） ▼カウンセリング内容をドクターへ共有 ▼料金などのご説明 ▼ご納得いただければご契約へ ★1人につき1日4人程度の患者様をご担当いただきます ★受付や会計は別担当者との分業制です ★押し売りは一切ありません ～＊細やかな気配りを心がけています＊～ 私たちが大切にしているのは、お客様への細やかなサポートです。 スタッフ一同が連携し、お客様が快適に過ごせるよう、 最善のサービスを提供することを心がけています。 ～＊いつでもご相談ください！＊～ 新人一人ひとりにOJT担当がつきマンツーマンでレクチャーします！ また独り立ち後も、先輩社員が成長をしっかりサポート。 業務で分からないことを気軽に質問できる環境です。 ※（変更の範囲）上記を除く当院業務全般 【仕事の魅力】 美容施術の割引あり！美容を学びながら自分もキレイに♪ 働きながら自分自身の美も追及できるのも、ポイント◎最近トレンドのポテンツァやダーマペンなどの肌治療や、ボトックスをはじめとした施術など、社員割引価格で受けられるため、働きながらキレイになれる環境です！ 入社後には本社の座学で美容トレンドや肌の構造、化粧品の知識など基礎的なお肌についての知識を学べるので、プライベートにも活かせるスキルも身に付けられます。 仕事もプライベートも充実！働きやすさを追求した職場環境 「私たちに関わるすべての人を幸せに」という理念を大切にしており、スタッフ一人ひとりが仕事以外の時間も充実させられるような職場環境を整備しています。 ◎残業月平均3.2時間 ◎10連休も可能 ◎産育休・介護休・時短勤務の取得率100％！復帰率98％ ◎時短勤務は子どもが小学校に入学するまで取得可能 仕事終わりでも自分に充てる時間があったり、有給休暇で大型のお休みを取得して旅行や趣味を楽しめたりとプライベートを充実させられること間違いなし！また、子育てに理解のあるスタッフが多いからこそ、ライフイベントを迎えても安心して働けます。 【教育制度について】 ▼新人研修（1ヶ月目） 接遇マナーから美容医療の専門知識、カウンセリング技術まで、座学とロールプレイングで学びます。覚えることは多いものの、同期と協力しながら着実にステップアップできます。 ▼OJT研修（2ヶ月目～） 実践研修では患者様との実際のカウンセリングを経験。簡単な施術から始めてスキルを磨いていきます。先輩がサポートしてくれるので安心です。

＼残業ほぼなし×土日祝休みでプライベート充実！／ その『聴く力』、実は一番大切な専門スキルです♪ ITサポートって難しそう…？ 実は違うんです！ 大切なのは最新技術を知ることじゃなくて お客様の「こうなったらいいな」をしっかり聴くこと。 ★こんな方にぴったり★ ・お客様の本当の気持ちを汲み取るのが得意 ・自分と相手の認識の違いがないか思いやれる ・深くお客様と関われる仕事がしたい 研修でITの基礎から学べるので未経験でも安心◎ チーム制だから一人で悩むことはありません！ また、上司との相性でキャリアが左右される 「理不尽さ」を仕組みで解決！ チーム横断でフラットに確認し 頑張った人が正しく評価される環境なので 安心して活躍いただけます♪ あなたの「聴く力」を、専門スキルに変えませんか？ ★残業ほぼなし＆土日祝休み★100％社内業務／外回りや対面でのお仕事はありません★リモート制度あり◎入社後のサポート体制が充実◎女性6割／女性管理職も多数活躍中 大手企業の“頼れるパートナー”として IT製品やサービスの魅力を まだ知らない多くの企業様にお届けする 「架け橋」のような役割です。 あなたが直接お話しするのは 様々なビジネスの現場で頑張る方々。 あなたの「聴く力」で、お客様のリアルな課題に寄り添い 解決のお手伝いをしていきます！ ◆お仕事について お客様にご案内するのは、 企業のIT化や業務の改善につながる便利なサービスです。 ＜例えば！＞ ・ビデオ会議ツール ・企業向けのスマートフォン ・クラウドサービスや編集ツール ・話題の生成AI関連サービス もちろん、研修でITの基礎から商品知識まで しっかり学べるので安心してください。 ◆お客様について 【クライアント】 大手IT企業や有名通信会社、金融機関など。 【私たちが直接お話しする“お客様”】 県庁や市役所といった地方自治体や一般企業など 様々な業界の企業です。 …＊主な仕事の流れ＊… ▼電話やメールでお客様にご連絡 ▼オフィスの課題やニーズをヒアリング ▼プランイメージの共有・アポイント調整 ▼ヒアリング内容をデータベースに入力 ▼プラン導入に関わる関連企業への連絡・引継ぎ …＊この仕事のポイント＊… ★4～5名ほどのチームで進めます ★外回りや対面はなく電話やオンラインのみ ★服装・髪型髪色・ネイルなど自由◎ ★業務効率化を推進しており基本定時退社です♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 同世代のスタッフや先輩社員があなたをしっかりフォロー！ ●業務はすべてチーム制！ 近くにあなたをサポートする仲間が沢山います。 分からないことがあれば、 その場で相談できるのでご安心ください♪ ●チャットコミュニケーションも活発！ プロジェクト単位のチャットグループもあり 情報交換をしながらチームで業務を進めていけます。 フォロー体制は万全なので、 安心してチャレンジできる環境です。 主なプロジェクト事例をご紹介します！ ■「オンライン会議ツール」導入プロジェクト 地方自治体（県庁・市役所など）のお客様から リモートに関わるお困りごとをヒアリング。 リモートワークツールの導入を提案。 ■「モバイル製品」導入プロジェクト 中小企業のお客様から現在の就業環境をヒアリング。 クラウド、サーバー、NW、セキュリティなど、より快適な環境をご提案。 最新の通信環境や製品の導入を提案。 導入スケジュールなどを踏まえて最適なご提案をしています！ 【教育制度について】 ▼【入社時研修】 …製品やIT基礎、コミュニケーションについて ▼【OJT研修】 …先輩社員が丁寧にサポートしていきます ▼【営業初級・中級研修/プロダクト特化型研修】 …レベルに合わせて受講できる研修でスキルアップ ▼【e-learning研修】 …セミナーをWebでいつでも受講可能 独り立ち後も段階的に学べる研修と マンツーマンの面談でサポートするので 安心して長く働いていける環境です！

*＼面接ゼロで上場グループ正社員へ！／* 残業ナシ＆お休みいっぱい◎仲間と一緒に楽しい毎日を送ろう♪ 《志望動機、まだ決まっていなくてもOK！》 私たちが知りたいのは、あなたのホンネだけ。 だから面接はカット。 私服OKのカジュアル面談で、 あなたの「好き」や「やってみたい」を 率直に聞かせてください♪ 当社は東証プライム上場グループで安定経営 働きやすさも抜群なんです！ ≪ここがPoint！≫ ★残業月平均9.3時間 ★週2～3日休み ★産休・育休取得実績多数 ★昇給＆賞与年2回あり！ 平均年齢26歳、メンバーはとにかくフラット◎ 気の合う仲間と笑い合いながら成長できる環境を 体験してみませんか？ ◎未経験OK ◎「書類選考ナシ」「面接ゼロ」ご応募後に面談のみで内定 ★健康経営優良法人2025（大規模法人部門）認定企業 ★週2～3日休み＆残業ほぼ０ ★昇給＆賞与年2回 ★キャリアパスが豊富 家電量販店、雑貨店、ショッピングモールなどの店舗内で 売り場づくりやポップ・SNSを活用したPRなどをお任せします。 【具体的には】 ・お客様への商品説明、ご提案 ・レイアウトやポップの作成、ディスプレイの改善 ・キャンペーン企画やSNSを使った集客アイデアの実施 ・スタッフへの接客トレーニング、売上管理　など 配属後は、先輩とペアで売り場に入り、 商品整理や接客を体験しながら現場デビュー★ また、フィールドリーダー(FL)として、 チームメンバーのフォローもお任せします！ 「雨の日はレイアウトやポップを変えてみよっか！」 「今月はSNSでこの商品をPRしよう！」と、 声を掛け合いながら、お客さまに喜ばれるお店をカタチにしていきます。 ★7割が未経験入社／元カフェ店員・事務・保育士など多彩 ★勤務地はお住まい考慮／転居を伴う転勤なし ★毎週必ず2～3日休み／5日以上の連休制度あり 希望や通勤時間、適性などを最大限考慮して 決定するのでご安心くださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 “面談”だけで即内定！「緊張する…」そんな心配は不要♪ 自己PRや長い志望動機を用意する必要はありません。 私たちが見たいのは、飾らないあなた。 面談では趣味や好きなことをざっくばらんに話すだけで大丈夫です。 ＼面談に参加した先輩達の声／ ★形式的な質問ではなく、“私と向き合ってくれている”と感じました。 ★他社の面接と違い、温かい雰囲気で話しやすかったです。 ★「不安なことはない？」と気を配ってくださり、安心して入社を決められました。 ★休みの日の過ごし方でつい話が盛り上がり、気づけば1時間が経っていました！ 残業は月平均9.3h、有休取得率80％、産育休復帰実績多数。 仕事も私生活も、今の“いい感じ”をキープしながらキャリアアップできます。 健康経営優良法人2025に認定！長く働き続けられる環境です **残業について** ★月平均9.3時間と少なめ ★残業代は100%支給 ★余裕のある人数でシフトを組んでいる ★完全週休2日制でメリハリのある働き方が可能 **福利厚生** ★産休・育休の取得実績多数 ★各種お祝い金制度 ┗出産 ┗結婚 ★誕生日休暇制度 ┗本人 ┗配偶者 ┗子供 ★家庭と両立しやすい職場環境 【教育制度について】 ★未経験でも安心！充実の研修プログラム★ ★入社後1、3ヶ月目に実施するフォローアップ研修 ★商品研修 中途入社の方向けの研修はオンラインで実施しており、和気あいあいとした雰囲気♪ 先輩社員はどんな意見も肯定的に受け止めてくれるフランクな社風。 残業代もしっかり支給されるため、社員の方々がストレスなく働ける環境です。