募集
仕事内容
ーこの求人のポイントー ホワイト企業認定(GOLD)8年連続取得! 自己成長に繋がる研修制度であなたをサポート! 豊富な研修制度でスキルUP 完全週休2日制/年間休日125日◎ シフトは希望を考慮!土日祝休みも調整可能 職種・地域限定正社員の採用 ホワイト企業認定(GOLD)を8年連続取得◎ ◆具体的な仕事内容◆ TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー (SV)としてご就業いただきます。 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンター へのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を 広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 <スーパーバイザー(SV)の主な仕事> ・スタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談 など これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます! ◆TMJではアナタの理想が叶う!◆ 年間休日125日(2024年度)で長期休暇も しっかりあるので、趣味や家族との時間も 確保できます◎ 給与面においても満足していただけるように、 豊富な手当・昇給をご用意。 表彰制度やグループ会社の各種割引もあるので、 モチベーションを保ちつつ高収入を 目指せる環境です 「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も 取得しており、働きやすい環境があるため、 仕事もプライベートも充実させることができます! また、70種類以上の教育プログラムもあるので、 お給料をもらいながら着実にステップアップ することが可能です!
働き方
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅中央街 ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし
交通
最寄り駅:博多駅/呉服町駅/天神駅/祇園駅 各徒歩5分圏内 【業務内容:変更の範囲】転居を伴わない範囲で変更あり
雇用形態
正社員
給与
月給 250000円 ~ 275000円 (※想定年収 3660000円 ~ 4030000円) ■想定年収:3,205,000円~3,530,000円 ∟残業手当20時間を含む年収:約366万円~約403万円 ■給与 月給制(基本給+地域手当) ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定) ■賞与 評価業績連動賞与(6月) ■昇給 年1回(4月) ■諸手当 通勤手当:支給(規定あり) 時間外勤務手当:実績全額支給(1分単位)
勤務時間
シフト制 シフト制、実働8時間・休憩1時間 ※実際の勤務曜日・時間は勤務先センター・窓口の営業、曜日・時間で決定 ■基本条件 曜日:月~土日祝の中で週5日 ※土日祝は月半数程度 時間:9:00~21:00の中で1日8時間 ※残業:月20時間程度
実働標準労働時間
シフト制 シフト制、実働8時間・休憩1時間 ※実際の勤務曜日・時間は勤務先センター・窓口の営業、曜日・時間で決定 ■基本条件 曜日:月~土日祝の中で週5日 ※土日祝は月半数程度 時間:9:00~21:00の中で1日8時間 ※残業:月20時間程度
休日
完全週休2日制 ※休日の曜日は配属先センターのシフトによる ・年間休日:125日 (※2024年度:完全週休2日、祝祭日、 夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む) ・有給休暇(年間10日~22日) ※初年度は入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等) ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能
特徴
待遇・福利厚生
社会保険完備 昇格制度 昇給制度(年1回/4月) 賞与(SV年1回/LSV年2回) 定期健康診断 表彰制度 退職餞別金制度(基準あり) 育児休暇(取得・復職実績あり) 財形貯蓄 育児介護支援制度 年次有給休暇の未消化分積立制度 グループ会社、関連企業の各種割引サービス
選考について
対象となる方
未経験OK 業界・職種未経験の方活躍中! 入社後の流れ ━━━━━━ ▼OJT研修 最初は座学研修からスタート。 3カ月~半年のOJT研修にて基礎スキルを 習得していただきます。 eラーニング・TMJユニバーシティといった 業務に役立つ講座も受講可能です。 ▼まずは簡単な業務からスタート 研修後、先輩のフォローのもと基本的な対応から お任せしていきます。 1人につき約10名程度のグループをとり まとめていただく予定です。 ▼独り立ち 独り立ち後はグループの業務管理等も担っていただきます。 ※株式会社リクルートから委託されている業務を運営しております。 希望すれば、以下のキャリアへ進むことも可能! マネジメント: 「SV⇒LSV⇒MGR」へと昇格。LSVは全体のリーダー役で、 企業への交渉や目標設定・収益管理なども担います。 多様なキャリアパスがあり、希望や適性に合わせたキャリアを 目指せます。無理なく自己価値を高められる環境です◎
会社概要
会社名
株式会社TMJ
所在地
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
代表者
丸山 英毅
事業内容
■事業内容: ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供
従業員数
2,593名
資本金
100百万円
売上高
50,600百万円
平均年齢
38.18歳