月給252,000円大手医療機器メーカ患者様サポートオペレーター@北浜/V074バーチャレクス・コンサルティング株式会社

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募集
仕事内容
*このお仕事は60歳定年です* 長期で働ける落ち着いたお仕事環境を探している方に 勤務時間: 11:00~23:00の間で実働8時間~9時間のシフト制 出勤曜日: 月曜日~日曜日(365日)の中で週5日勤務 *変形時間労働制(平均月164時間勤務) 研修:5月12日(月)~約1か月 *研修中は平日のみ、8:45~17:45の実働8時間勤務 お仕事内容は、、、 ご自宅で在宅医療器をお使いの患者さまや、そのご家族からのお電話対応をお願いします 一般のお客様の対応はありません 〇お客様の状況に合わせて丁寧な対応ができる方に高評価 お客様のことを気遣う優しさを発揮してください 〇管理者が多く、業務中のサポート体制が手厚いので安心 〇コールセンターに良くある対応スピードや対応件数ではなく、丁寧な対応や間違いのない後処理など「質」を評価してインセンティブ支給や昇給を実施しています 後処理にはPC入力スキル必須です 穏やかな職場環境です! 現在約80名のスタッフが勤務中! オープン当初から勤続年数の長いスタッフが多いのは働きやすい職場環境の証拠?! 一般事務や電話対応の仕事もやってみたい!という方 スピードを求めないお客様対応の仕事をやってみたい方も歓迎です 【雇用形態】 有期雇用の契約社員 入社時は2か月未満の雇用契約、その後基本的には3ヶ月の契約更新です 面接は勤務場所の北浜コンタクトセンターにて行います *オンライン面接は実施していません*
働き方
勤務地
大手医療機器メーカ 大阪府大阪市中央区淡路町2-2-14(最寄駅:大阪メトロ堺筋線「北浜駅」) ◇ 駅から徒歩5分以内
交通
京阪電車「北浜駅」徒歩3分 大阪メトロ堺筋線「北浜駅」徒歩3分 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩5分 大阪メトロ堺筋線「堺筋本町駅」徒歩5分 大阪メトロ中央線「本町駅」徒歩5分
雇用形態
契約社員
給与
月給 252000円 ~ (※想定年収 3024000円 ~ ) *交通費支給(月上限3万円) *万一の残業は1分単位で支給 試用期間あり 試用期間の長さ:1ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり9時間 *変形時間労働制(平均月164時間勤務) 11:00~23:00の間で実働8時間 1日実働9時間のシフト勤務になることが月に数回あります 研修:5月12日(月)~約1か月 *研修中は平日のみ、8:45~17:45の実働8時間勤務
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり9時間 *変形時間労働制(平均月164時間勤務) 11:00~23:00の間で実働8時間 1日実働9時間のシフト勤務になることが月に数回あります 研修:5月12日(月)~約1か月 *研修中は平日のみ、8:45~17:45の実働8時間勤務
休日
週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上
特徴
待遇・福利厚生
◆定年制あり(60歳) ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給(月上限3万円) ◇ 毎日一人1本Freeドリンクサービス ◇ 設備充実の休憩室 (Free Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、保温ポット、電気ケトル、充電用コンセント、オフィスグリコ) ◇ 服装自由
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK *PC操作に苦手意識の無い方 *接客業の経験を活かしたい方
会社概要
会社名
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
所在地
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F
事業内容
■事業内容 Consulting × Technology × Outsourcing CRMを事業ドメインとし、経営・マーケティング戦略を立案するだけにとどまらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。
従業員数
696名
資本金
20百万円
平均年齢
35歳
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